ヘルシーシェフ MRO-S7B のクチコミ掲示板

調理中にテーブルプレート破損

[星野八郎太]

砕けて落下したテーブルプレート

購入後１ヶ月で突然、テーブルプレートを中段に設置してオーブン使用中にドゴーンと大きな音が鳴り、
見てみたらテーブルプレートが砕けて底面に落下しました。。。
調理中のグラタンにもプレートの破片が入って台無しに。

調べてみたら以前の機種から、調理使用中のテーブルプレート破損事例がいくつも出てきました。
メーカーは把握しているのか？改良はされていないみたいですね。

なんとなく日立は信頼していたので残念です。

書込番号：25644315

[星野八郎太]

本件について後日談です。

日立の修理相談窓口に電話をして、数日後、サービスの方が来訪されテーブルプレートを交換（保証のため無料）していただけました。
そこで同様事例について聞いてみたところ、

メーカーとしても把握されていて、今回の交換品は対策されたもの

という回答でした。
詳細にどこが改良されたのか、同様他機種どこまでの範囲か等聞けなかったのが悔やまれますが、
一旦、先日の書き込み「改良はされていないみたい」については撤回いたします。
ひとまず新しいテーブルプレートにて使用再開し、また何かあればコメントします。

それにしても、急に電子レンジが使えなくなるとホント不便ですね。。。

書込番号：25648125

エラーコードH05が頻発

[SINns]

タイトルのとおり、エラーが頻繁します。
夜間、度々使用していますが毎回のようにエラーが…

日立製品はもう二度と買いません…

書込番号：25610422　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

保証内ならサポートに連絡かな
それもせずにキレてるなら文化圏での生活向いてないかもね

書込番号：25610435　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞SINnsさん

購入されて１年も経っていないので、
メーカーでの無償修理に該当するのではないでしょうか。

エラーコードH5
ドアスイッチなどに不具合が発生しています。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001265914/SortID=24249332/

書込番号：25610483