QuietComfort Ultra Headphones のクチコミ掲示板

滑りませんか？

[Dyucky]

このヘッドホン音質性能すごく好きなのですが、頭を下げただけで滑るのですが、何か対策はないですかね？
製品自体はすごく気に入ってるため、惜しくて対応策を教えて欲しいです。

書込番号：25755640

[Ivertt]

＞Dyuckyさん
ヘッドホンのスライダーを1番短くしていますか？このヘッドホンはスライダー部分が少し硬めなので1番短くなる前で止めてしまっているのかもしれません。

書込番号：25755689　スマートフォンサイトからの書き込み

PCとのBluetooth接続時に音が出ない

[森猫_22]

PCとBluetoothで接続した際、音が出力されず困っております。

具体的には、Bluetoothペアリング後に音声出力先にヘッドホンの名前＋「Stereo」「Hands-free」とつく２つの出力先が追加されるのですが、
・Stereoを選択→音声が出力されない（表示上は切り替わっていて音量メーターも動く）
・Hands-freeを選択→電話音質で音声が出力される
という状態です。
また、WH-1000XM5を接続した場合は正常に音が出ます。

Boseのサポートに連絡したのですが原因がわからず・・・
PCとBluetoothで使用されている方、このあたり正常に動作されておりますでしょうか？
Windows10+TP-Link UB500の組み合わせで使用しています。

書込番号：25750204

[盛るもっと]

一口にPCと言っても使っているBluetoothのチップは色々でしょうから、
チップのメーカーや世代ドライバーを最新にアプデートしているか？等
確認点が山ほどあります。
因みにお使いのPCはどんなモデルでしょうか?
と言って教えて貰っても解決にはならないだろうけど。

書込番号：25750334

[ありりん00615]

下記とそのリンク先を確認してください。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3249/

書込番号：25750632

[森猫_22]

ありがとうございます。
表記の通りUSB接続のBluetoothレシーバー TP-Link UB500を使用しており、Windowsおよびドライバは最新の状態です。

使用チップによって、特定メーカーの音楽用の接続ができない事例があるのでしょうか？
WH-1000XM5が接続できているので、レシーバー側が対応していない可能性は低いかと思ったのですが。

Windows10のPCで音楽用に接続できている方がいらっしゃいましたら、ぜひお話を伺いたいです。

書込番号：25750657

[ありりん00615]

昨年の口コミにあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042682/SortID=25530739/

デバイスの設定十分でなくても、中途半端に動く可能性はあるので一通りの確認が必要です。Bluetoothデバイスの一覧にオーディオ用としてヘッドホンが認識されているか、サウンドの設定でヘッドホンが選択されているかなども重要です。

書込番号：25750703

ノイズキャンセルの効果について

[テツヤ007]

先日購入し早速使っております
ノイズキャンセリング目当てで使っているのですが、電車の中で使うと車両のゴトゴトという音やアナウンスが普通に聞き取ることができます
街中で使った時も店内のBGMや喧騒も聞こえたり感じ取ることができます
モードは勿論クワイエットモードです
これは初期不良なのでしょうか？

また、皆様のヘッドホンではどの様に聞こえているか参考までに教えて欲しいです

書込番号：25531094　スマートフォンサイトからの書き込み

[きみぼん]

BOSE Music の設定画面の一部

＞テツヤ007さん

>モードは勿論クワイエットモードです
についてですが、これはどのように確認されてますか？

BOSE Musicのアプリで設定されてるのであれば、
これで、「クワイエット」と「アウェア」を切り替えてみて、変化を確認してみてはいかがでしょうか？

それで何の変化も無ければ故障か、コピー品な可能性があります。

私が購入したものは、クワイエットモードを最強にすると、無響室に入ったような感覚で、
正直、外部の音がキャンセルされすぎて「ちょっと気持ち悪い」ので、
このままの設定で外で使うとかは、あまりやりたくないレベルです。

とはいえ、さすがに電車の音とかは、「耳をすませば」聴こえるレベルだと思います。

書込番号：25531755

[テツヤ007]

＞きみぼんさん
,モードの確認は添付頂いたアプリでしており切り替えもアプリでも行っております

クワイエットとアウェアを比較すると明確な差がありアウェアでは綺麗な外音取り込みが出来ています
しかしクワイエットにおいてはノイズが軽減はされますが無響室とはとても言えません

コピー品の可能性についてですがアマゾンのセールで販売・発送共にアマゾンの物を購入したのでその可能性は低いかと思っております

＞私が購入したものは、クワイエットモードを最強にすると
クワイエットモードの中では強弱は選べないかと思いますが、モードを追加してそこで最強にしているということでしょうか？

＞とはいえ、さすがに電車の音とかは、「耳をすませば」聴こえるレベルだと思います。
これは音楽再生なしの時でもでしょうか？

書込番号：25531822

[きみぼん]

＞テツヤ007さん

まず、BOSE Musicのアプリで接続できて、シリアル場号とかも確認できるなら本物だと思うので、
その線は消していいと思います。

>＞私が購入したものは、クワイエットモードを最強にすると
クワイエットモードの中では強弱は選べないかと思いますが、モードを追加してそこで最強にしているということでしょうか？

すいません、たしかにそうですよね。
最初からあるクワイエットモードはノイキャン全振りでした。
なので「を最強」は無視してください。


>＞とはいえ、さすがに電車の音とかは、「耳をすませば」聴こえるレベルだと思います。
>これは音楽再生なしの時でもでしょうか？

はい、再生無しです。
もともと外乱が少ない環境で使っているのですけど、QC35よりずっとノイキャン性能は高いと感じます。


実際に、そちらのヘッドフォンの性能を確認するには、量販店のオーディオコーナーとかで試させてもらうとか、
一度、別の同じ型番の製品で試してみるしか無さそうですね。

書込番号：25531877

[S_NICK]

＞テツヤ007さん
「普通に聞こえる」の捉え方次第でしょうか。
あくまで個人の感覚としては、ノイズキャンセリングを使用しても電車内で完全な無音を感じることはありません。

QC Ultra Headphonesではまだ試せていませんが、同程度のQC Earbuds IIを車内で使用した場合、
何もつけていない状態を10とすると、周囲の音は2〜3割程度に抑えられている印象です。それでもゴトゴトという音はいくらか残りますし、社内アナウンスはもう少し大きく聞こえます。（ノイズキャンセリングは一般的に人の声より重低音に強いので）

それでも、イヤホン（ヘッドホン）を外した時の騒音の大きさには驚くほどなので、間違いなくノイキャンが効いているいることは確認できるかと。質問者さんの場合は、もしかすると期待値が大きかったのかなとも思います。
例えばご自宅の換気扇で試してみてはどうでしょう。Ultra Headphones程のノイキャン性能なら、一般的な換気扇の音は1〜2割くらいまで抑えられると思うので、それが確認できれば故障ではないかなと。

書込番号：25531974

[テツヤ007]

＞きみぼんさん
音楽再生なしだと私が体感しているものとはやはり大きく異なると思います
無音からは程遠く音自体は普通に聞こえて薄い膜が張ってるなというレベルです
なのでヘッドホンを外すと確かに効果はあったのかと分かりますが、フィット感のいいイヤホンや耳栓レベルです

量販店にすぐ行くことが出来ないので購入元のアマゾンに連絡をし交換対応となりました
交換品が届くのは最速2週間程必要ですが、交換品がどうだったのかここに書こうと思います。

＞S_NICKさん
私の方では2〜3割残るというより2〜3割しかノイズがキャンセルされていないといった感じです...
電車のゴトゴト音や扉の開閉音、アナウンス等もちろん聞こえます
もし街中であれば自身が音楽再生していない場合は付近の人の会話内容なども分かります

換気扇で試したところ7割程体感で軽減できました

確かに私自体ノイズキャンセルへの期待値が大きかった所はあると思います
ただ皆さんの体験している無音又は大幅に音量減といった感じが全くないので質問させていただいた感じです

交換品で違いが出る事を期待してます

書込番号：25532747

[S_NICK]

＞テツヤ007さん
なるほど
ちなみにこちらの動画後半にあるノイズキャンセリング比較は、実際の使用感に近いです

https://youtu.be/0SlzixQOUzU?si=o1_n5qCI3Gt6MKb1

聴力も人それぞれなので難しいところですが、交換品でノイキャンが向上すると良いですね

書込番号：25532898　スマートフォンサイトからの書き込み

[テツヤ007]

＞S_NICKさん
リンク先の動画見させて頂きました
この動画内のノイズキャンセリングの比較だとMomenutm 4が一番近いですがこれよりももう少し電車の音などしっかりと聞こえています
私の聞いている体感は少なくとも動画内のQuietComfort Ultra Headphonesのノイズキャンセリングとは大きく違いますね

動画参考になりました
ありがとうございます

書込番号：25532985

[SaGa2]

イヤーパッドの装着時の密着が問題かも。

頭を少し動かしただけでも周りの騒音が隙間から入ってくるので
自身が喋ってると判断して音量が変化するので結構不便に感じる事も。

それとは別で思った事は、たった1ヶ月の使用でも
ヘッド部分とイヤーパッドの劣化具合がソニーと比べると
結構早く感じました。

あとノイキャン性能の能力を確認するのに適した環境の
パチンコホールで試しましたが、ノイキャン性能的には
ソニーの1000ｘｍ3と比べても劣ってると思いました。

あくまでも個人的な感想になります。

書込番号：25554825

[テツヤ007]

＞SaGa2さん
髪が間に入らないよう工夫しても音はそれなりに入ってきますので諦めて使っていこうと思います
僕自身が少し期待過剰だったのかもしれません...

書込番号：25559546

[SaGa2]

パッドの問題は確実なので最悪パッドを密着性がいい
別のメーカー品に交換するしかないですね。

自身はBoseオンラインで購入てて90日間返品出来るので
今回は幾ら装着具合を微調整してもあまりにも周りからの
騒音が入って来るのが鬱陶しく思ったので返品しましたが（＾＾；

それとは別で、約１ヶ月使用しましたが素材の経たり具合も
思ってた以上に早かったのも返品理由です。

書込番号：25559602

[スマートライフmaster]

交換後のノイキャンの効果はどうですか？

書込番号：25743223

すぐスリープになる

[ゆーすく]

お世話になります。
音楽を聴いていた状態でヘッドホンを少し（3分ほど？）するとすぐ再起動がかかります。
同じ現象の方いらっしゃらないでしょうか。
自動オフは1時間に設定しております。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25742457　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ゆーすくさん

再起動は異常です。
完全初期化しても同じなら
先に購入店舗で初期不良交換を依頼してみて
店舗によっては受け付け無いので
Boseサポートに相談して下さい。

書込番号：25742472　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞ゆーすくさん

よこchinさんと同意見で一旦工場出荷状態に戻し、アプリやスマホから情報を全て削除した後に改めて一から再ペアリングしても同様の症状が出るようでしたら初期不良としてサポートに交換を申し出られる事をお勧めします。

書込番号：25742859

右側イヤーカップ部の異音は仕様？

[森猫_22]

購入して一日ほど使用していたところ、右側イヤーカップと銀色のアーム部の接続部からギシギシという異音が出るようになりました。
BOSEに問い合わせて不良ということで交換していただいたのですが、交換品にも全く同じ症状が出ました。

皆様がお持ちの本体ですと、このような音は出ますでしょうか？
もし出るようでしたら、時間もかかるので交換には出さず使用しようかと思います。

書込番号：25675538　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲルググランド]

僕も新品の時は違和感がありましたが、
使っているうちに当たりが取れたようで、
解消されました。

書込番号：25675742　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_NICK]

＞森猫_22さん
他のクチコミにも投稿した内容になりますが
私の個体も片側からギシギシ音が聞こえることがありました。止まっているとき音はせず、頭を動かすと音が鳴る感じです。
その症状も今は収まっています。

音がなり始めたときは寒い中でエアコンをつけている環境だったので、そうした気温差が何か影響を与えていたのかな？と疑っています。

書込番号：25681618　スマートフォンサイトからの書き込み

[森猫_22]

＞ゲルググランドさん
＞S_NICKさん
お二人ともありがとうございます！使い続けていれば解消するようですね。
今回はBOSEからのすすめもあり再度交換に出して到着待ちなのですが、また出てきたらそのまま使い続けて様子を見てみようと思います。

書込番号：25683120

[ゲルググランド]

QC45や35IIはグニャグニャ動かしてもほとんど本体からの異音はありませんね。
さすが熟成されてデザインと構造だと思いました。
でも、ultraは色々音が出ます。デザイン優先でその辺があまりケアされてないのかな？と思いました。

書込番号：25684285　スマートフォンサイトからの書き込み

[森猫_22]

一応の経過報告です。
交換品の方はイヤーカップ部は音が出ることはなく、ヘッドバンド部からある程度出るだけでした。
内部にプラスチック部品が増えているようなので、そのあたりがまだ熟成されていないのかもしれませんね。

書込番号：25694012

仰向きで寝ることはできますか？

[よどよどα]

この製品をつけたまま、仰向きで寝ることは可能でしょうか？（枕あり）

書込番号：25691861

[麻呂犬]

枕の沈み込みにもよりますが？
私は硬めですからいけますね。
でも、割と密閉になりますからそのまま就寝してしまい寝返りをしないで外れないと耳の中？に汗をかき…
大丈夫かな？と思います。

書込番号：25691905　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲルググランド]

枕の真ん中に畳んだタオルを敷くと、
ちょうどイヤーパッド部分が枕に干渉せず行けますよ。

書込番号：25691915　スマートフォンサイトからの書き込み

[よどよどα]

＞ゲルググランドさん
＞麻呂犬さん

ありがとうございました！

書込番号：25691959