QuietComfort Ultra Headphones のクチコミ掲示板

本物と偽物

[t,annon]

ネットで買うと中華のコピーとか掴まされますが、正規品を買うにはどこがいいですか？正規店で買うのがいいとは思いますが、、、

書込番号：25821898　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞t,annonさん
私は常にe☆イヤWEB本店で購入と決めております(稀にメーカー直販サイトも利用することもありますが)。
購入先を一つに絞ると不良が疑われるときに名前を覚えていただいているので問い合わせもスムーズだし安心感がありますので。
価格の安さありきであまり知られてないところは不安です。過去に問い合わせも受け付けず、売りっぱなしのショップに当たったこともあります。
何を優先するかで決めてはいかがですか?

書込番号：25821984

[ヘイムスクリングラ]

保証規約上はBOSEは正規店で買わないと保証してもらえないですからね
非正規店で保証してもらえたらそれはラッキーにすぎませんので
非正規店使うならそのリスクは負わなければいけません

書込番号：25822112　スマートフォンサイトからの書き込み

[t,annon]

価格comで販売しているのは全て偽物ですかね？安いが、メーカー直販ではないし、直販以外は全て偽物なんですかね？

書込番号：25822154　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

多分偽物ではないと思いますけど
非正規店は本物でも無保証ですよ

書込番号：25822298　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

>価格comで販売しているのは全て偽物ですかね

『価格.COM』が販売しているわけではありません。
いろんな店が、このサイトに価格情報を登録しているだけです。

なので、各店の信用性を確認して下さい。

書込番号：25822312

[ヘイムスクリングラ]

＞t,annonさん

boseはこの規約上正規ディーラー以外のショップを使った場合本物でも保証が無効ということになります
本物なら修理は多分ですがしてくれます、保証が効かない以上当然有償ですが
初期不良も基本的に全部有償対応です
なお恐らくですがヘッドホンは全部交換対応なので有償対応の場合
相応の対価を要求されると思います
そのリスクを負うなら価格コム掲載の安売り店をご利用ください

書込番号：25822324　スマートフォンサイトからの書き込み

[t,annon]

有償修理なんですね。そんなに壊れる感じですね。修理したいなら定価で買う感じですね。
無償修理が出来て、リーズナブルな販売店は無い感じでしょうか？

書込番号：25822436　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞t,annonさん

先日のAmazonプライムデーで
33,000円くらいにポイントアップもやってましたのに
タイミング逃しましたね。

書込番号：25822514　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞t,annonさん

ごめんなさい、金額はイヤホンの方でした。

書込番号：25822516　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

アマゾンは返品品が多いですね。

書込番号：25822571　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞麻呂犬さん

当った事無いです
月だいたい5〜6万は決まってお布施してますけど、

先日はUSB-Cハブ購入したら有名メーカー全滅で使えず
中華の怪しいのがOKでした。

書込番号：25822579　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞t,annonさん

>無償修理が出来て、リーズナブルな販売店は無い感じでしょうか？
ないでしょう。
BOSEは正規代理店に、「この価格で売りなさい」と指示しているはずです。
ですから、安く売っているということは、正規代理店でない＝製品保証なし、ということです。
また、安く売っているということは、正規のルートで仕入れたものではない＝偽物の可能性あり、ということでもあるでしょう。

書込番号：25822863

[t,annon]

残念です。ありがとうございます

書込番号：25823056　スマートフォンサイトからの書き込み

[t,annon]

やはり。ありがとうございます。正規で購入しようと思います

書込番号：25823057　スマートフォンサイトからの書き込み

[rerer012]

横からすみません。
正規店と言うのはアマゾンの公式（？）も含まれますか。BOSE公式が90日保証、アマゾンで5年保証（＋1820円）で迷っています。有償でも構わないので長期保証がいいです。
そうなるとヨドバシとかヤマダ電機とか大手家電量販店がいいのかと思いますが、こちらは非正規店になりますか。
BOSE公式の90日は短すぎませんか。

書込番号：26200093

ケースについて

[ムロトハンペイ]

本ヘッドホンを折り畳んで、ケースにしまおうとしたのですが、ヘッドバンドをケースに合わせるとハウジングがケースの溝から浮いてしまいます。逆にハウジングをケースの凹みに合わせるとバンドが浮いてしまうのですが、これは仕様でしょうか。

書込番号：25821508　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞ムロトハンペイさん
バンドを一度トピ主さんの頭に合わせてアジャストしたからじゃないですか？
初期のようにバンドをしっかり縮めて（最短）収めればケース内の凹凸に合うと思いますよ。

書込番号：25821752

[ムロトハンペイ]

wessaihomieさん
ご回答ありがとうございます。
アジャストしたらケースに収まりました。
ありがとうございました🙇

書込番号：25821775　スマートフォンサイトからの書き込み

修理不可 2度とBOSEは買わない。

[ちゃんころもち]

購入後9ヶ月、通常使用でヘッドアームの外装のプラスチック部の爪がおれ右側が固定できない為ブラブラになってしまい、装着時も浮いてしまう状態なりました。
修理の為送ったところ、部品修理ができない為ASSY交換で外部要因の損傷が原因の為有償とのことでした。値段なんと5万弱。こちらで最安を購入した方がやすいです。ありえない。以前SONYのXM3を4年ほど使用しておりましたが、サービスも製品も上です。大体その値段出すならソニーに乗り換えます。一旦接着剤で処置していますがいつ使い物にならなくなることやら。今からヘッドフォンお検討中の皆様のご参考になれば幸いです。
価格が価格だけに非常に残念です。
サポートからの連絡がIP電話でアメリカ経由で来るので折り返しができないので、ホームページからこちらから電話しました。舐め腐ってます。音質はいいだけに残念でなりません。今から買われる方はよく検討してください。

書込番号：25807650　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

破損部分の写真とかアップしていただけると、
通常使用でどこが破損するか参考になるかと。

書込番号：25807677

[ありりん00615]

破損や水没が原因の故障だと、無償修理にならないのはどこも同じですよ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033539/SortID=24541024/

書込番号：25807680

[モデラート]

実勢価格約5万円のヘッドホンの修理見積額がほぼ５万円は修理不能と同じ。　　欧米系の工業製品メーカーのスタンスとして人手のかかる修理は行わない、手間最小のアッセンブリー交換かメーカー在庫の整備品との交換が原則。１万２万円で技術者が手作業で修理してくれる国内メーカーが世界では寧ろ特異なのかもしれません。

書込番号：25812669

Amazon 黒以外

[ヘイムスクリングラ]

54000-8200にセールのぽいんと
黒だけクーポンがショボメ
正規店なので保証も安心

書込番号：25756019　スマートフォンサイトからの書き込み

滑りませんか？

[Dyucky]

このヘッドホン音質性能すごく好きなのですが、頭を下げただけで滑るのですが、何か対策はないですかね？
製品自体はすごく気に入ってるため、惜しくて対応策を教えて欲しいです。

書込番号：25755640

[Ivertt]

＞Dyuckyさん
ヘッドホンのスライダーを1番短くしていますか？このヘッドホンはスライダー部分が少し硬めなので1番短くなる前で止めてしまっているのかもしれません。

書込番号：25755689　スマートフォンサイトからの書き込み

PCとのBluetooth接続時に音が出ない

[森猫_22]

PCとBluetoothで接続した際、音が出力されず困っております。

具体的には、Bluetoothペアリング後に音声出力先にヘッドホンの名前＋「Stereo」「Hands-free」とつく２つの出力先が追加されるのですが、
・Stereoを選択→音声が出力されない（表示上は切り替わっていて音量メーターも動く）
・Hands-freeを選択→電話音質で音声が出力される
という状態です。
また、WH-1000XM5を接続した場合は正常に音が出ます。

Boseのサポートに連絡したのですが原因がわからず・・・
PCとBluetoothで使用されている方、このあたり正常に動作されておりますでしょうか？
Windows10+TP-Link UB500の組み合わせで使用しています。

書込番号：25750204

[盛るもっと]

一口にPCと言っても使っているBluetoothのチップは色々でしょうから、
チップのメーカーや世代ドライバーを最新にアプデートしているか？等
確認点が山ほどあります。
因みにお使いのPCはどんなモデルでしょうか?
と言って教えて貰っても解決にはならないだろうけど。

書込番号：25750334

[ありりん00615]

下記とそのリンク先を確認してください。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3249/

書込番号：25750632

[森猫_22]

ありがとうございます。
表記の通りUSB接続のBluetoothレシーバー TP-Link UB500を使用しており、Windowsおよびドライバは最新の状態です。

使用チップによって、特定メーカーの音楽用の接続ができない事例があるのでしょうか？
WH-1000XM5が接続できているので、レシーバー側が対応していない可能性は低いかと思ったのですが。

Windows10のPCで音楽用に接続できている方がいらっしゃいましたら、ぜひお話を伺いたいです。

書込番号：25750657

[ありりん00615]

昨年の口コミにあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042682/SortID=25530739/

デバイスの設定十分でなくても、中途半端に動く可能性はあるので一通りの確認が必要です。Bluetoothデバイスの一覧にオーディオ用としてヘッドホンが認識されているか、サウンドの設定でヘッドホンが選択されているかなども重要です。

書込番号：25750703