『バッテリーマネジメント設定』のクチコミ掲示板

[たむら668]

充電モードのカスタム設定で任意の%で充電を止める設定がありますが私の場合何%に設定しても100%まで止まらず充電されてしまいます。

DELLに相談したところ修理となりマザーボードを交換しましたが変えても変化は見られずDELLサポートでは故障ではないと言われ
原因が分からないので直せないと言われました。

他の個体では正常に機能しているのでしょうか？

書込番号：25832925

[ありりん00615]

Dell Power Managerの問題です。OSを初期化しても解決しないなら、Dell Power Managerを入れ直してみるしかないかと。ただ、下記を見る限りInspiron 15 5510もダメだった様ですが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030047/SortID=25745048/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=Dell+Power#tab

書込番号：25832952

[キハ65]

私所有のInspiron 15 5510の事例です。
https://kakaku.com/item/J0000036253/

ユーテリティアプリ Dell Power Managementでバッテリー設定のカスタムで充電開始を70％、充電停止を80％に設定しています。

バッテリーを70％以下まで放電させても、バッテリーレベルが80％を超えても充電停止しないで、99％まで到達し、それ以降は99％のままです。

正常ではないと思いますが、特に気にしていません。

書込番号：25832967

[たむら668]

>ありりんさん
5445の場合Power ManagerではなくMy DELLに統合されていてMy DELLで設定するのですがDELLサポートでも初期化等指示されましたが改善されませんでした。
他に正常に機能している個体があるのかな？と思ったのです。

>キハさん
確かに初めから無い機能と思えば気にする必要もありませんね。
ただ私の場合、AC挿しっぱなしなので80％辺で止めれたら便利だと思いました。

書込番号：25833004　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

おかしいですね・・・
ソフトウェアのどこかにバグがあるのか？いずれバージョンアップで解消すると良いのですが・・・

私のは今はDELL G16で、その前はG3、その前はInspiron15でしたが、いずれも設定値で充電停止しています。
おかげさまでInspironは8年前の購入ですが、今でもバッテリーは実用域で生きています。
メインPCとして使用中は365日24時間電源つなぎっぱなしです。

一度電源を外してバッテリー切れまで放電させてみても変化ありませんか？

書込番号：25833431

[たむら668]

>ダンニャバードさん
完全に放電は試してはいませんがいずれにせよDELLサポートの指示で一通りテストをして直らなくて最終的にマザーボードまで交換しました。
DELLからは直せないとのことで購入後15日ですが今朝、DELLから連絡があり原則10日以降は返品は受け付けないとの事ですが今回返品はいかがですか？
との提案をしていただき返品の手続きをしました。
なのでこの問題は解決と言うことで終わりたいと思います。

皆様、アドバイスありがとうございました。

書込番号：25834118　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nihihhi]

まったく同じ症状で、MyDellの電源設定の充電モードがすべて一切機能しないですね、少なくともAC充電では。
usb-c充電だと何度か機能した記憶がありますが気づけば100%になってたり。
自分はサポートの指示通りBIOS更新してアプリ入れなおしてダメでした。マザボ交換までしてダメなんですね。

アプリのバグなのかなんなのか...　自分的に必須の機能なので早急に対応してもらいたいです。

書込番号：25870372

[ありりん00615]

8月版BIOSと4月版Mydellでダメだったのでしょうか？

同じ機種ではないかもしれませんが、Mydellを消してDell Power Managerを入れることでうまくいった人がいます。
https://www.reddit.com/r/Dell/comments/1egdyon/comment/lfu6339/

書込番号：25870402

[やすabc]

９月２７日にこのパソコンを購入しました。
購入時しばらくは、私も同じ症状でした。
充電９０％でストップするように設定したのですが、１００％になってしまいます。
電源マネージメントが効きませんでした。

が数日後、My　Dellの更新があったので更新して、Windowsの更新もあり気が付くと、９０％設定で充電が止まるようになりました。
My　Dellの電源プログラムが有効になり、バッテリーマネージメントが正常に機能するようになりました。

私の場合は、My　Dellのアップデートで改善されました。

書込番号：25923382

[つかIP]

7月末の購入直後から頻繁にフリーズするためサポートLINEチャットで２週間押し問答の末マザーボード交換してもらった履歴があります。先週mydellの充電量カスタム設定が効かないことが私のPCでも発覚したので、サポートにLINEチャットしました。すると、�@まず50%以下に放電して充電アダプタ接続し充電停止設定値で止まるか見てください。�Aそれでも効かなければ、BIOS(電源ON後F2連打)の充電量カスタム設定値(mydellで設定した値がすでに入っている）を確認して、save&EXITしてください。と言われ、�Aまでやって効きはじめました。ただ、mydelで設定値を変更しても、�@�Aの手順を踏まないと効かないです。BIOSを立ち上げる必要があるなど現時点mydellがうまく機能してないようです。

書込番号：25936461