『修理されることなく返却...』のクチコミ掲示板

[JADE。]

S24 ultraを購入の2カ月後にカメラに本当に小さい埃が入ってることに気がつき郵送修理を公式に依頼したところ集荷に1週間...連休明けにすぐ修理が進むと思いきや修理内容、問題なしとのことでした。確実に埃が入っているのに修理せずとのことでした。まだ実機は返却されてませんが20万もだしたのに...
写りに問題がなかったからいいやってなったんでしょうか...GG

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[わいわいワイド]

そんなもんです。
IP68完全防水スマホなら発生しないはずですが、
たまたまハズレを引いたんでしょう。

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[trash53kuzu]

同じようなことauのs23ultraでありました。
インカメラがぼやけて写るので修理に出したら異常なしとされて返却されました。
返却されてものもやっぱりぼやけるので再度修理に出しました。
電話でもやり取りをして部品の交換はしないがクリーニングをするという流れになりこれで幸いにもぼやけは改善しました。
サムスンの修理対応はかなり酷いです。
こちらが異常ありと言ってもサムスンが異常なしと言い張ったら悲惨です。

修理なしということですがクリーニングされて戻ってくるといいですね。

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