motorola edge 40 neo のクチコミ掲示板

設定画面のグレー表示について

[sae11]

設定画面の一番上に、「SIMの管理」「他のメール アカウント」「ジェスチャーとカスタマイズ」がグレー表示で出ていたのですが、×で消してしまいました。
再び表示させたいのですが、どうすればよいのでしょうか？

※画像は家族のスマホ画面です。

書込番号：26349832

指紋登録ができません

[ideco]

10/18に新品を購入しましたが、以下の状況で指紋登録ができません。これ以外は特に問題なく動作しています。

・最初の「センサーを探す」画面は指の位置や力加減に気を付ければ、3タップ程度でクリアできますが、次の「触れて離す」画面で指紋が認識される確率が低すぎ、最高でも進捗具合を示す枠の1/4しか進みません。他社製品と違い、指紋のどの部分が読み取れているかわからないため、どの角度や位置でセンサーに触れたらよいのかわかりません。（指を変えたり、自分以外の人にも試してもらいましたが同様）
・OSは先日Andoroid15にアップデートしたばかりです。
・モトローラサポートに問い合わせ、「強制再起動」「セーフモード起動」を試しました改善せず。データ・アプリを復元せずに初期化を試すよう言われていましたがそれを試す前に、サポートへ送ってくれれば点検＆修理する（代替品なし・eSIMは削除）と連絡がありました。
・保護フィルム貼り付け済みなので外して試すのがベストとは思いますが、それで登録できてもフィルムを貼ると認識しないのでは？と思い、試していません。

この機種特有の事象でもなさそうですし、フィルムをはがして初期化してみるのが順当なのかなとは思いますが、データバックアップも含めなかなか面倒でどうしたものか迷っています。何かご存知の方がおられたらご教示ください。

書込番号：26332468

[ヘイムスクリングラ]

例えばフィルムがアマゾンの中華ガラスだったらガラスのせいだと思いますが
（対応してますって書いてないか書いてあってもいい加減で確かめてない可能性が高い）
どんなフィルムお使いなんですか？

書込番号：26332591

[ヘイムスクリングラ]

PDAの非ガラスフィルム見ても指紋対応と指紋動作しないかもっていうのがあるので
おそらく結構シビアなんじゃないかと

書込番号：26332593

[MIF]

「触れて離す」は同じ指のなかで異なった指紋パターンを複数登録する行為なので
同じような位置とか角度や力加減で触ると類似パターンで登録できないから
指の内側とか外側とか先とか関節側とか力入れる場所や向き変えるとかしないと先に進まないよ。

書込番号：26332600

[ideco]

＞ヘイムスクリングラさん
強化ソフトフィルム？で、一応指紋対応となっていました。
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B0D5Q6JQY6?psc=1&ref=ppx_pop_mob_b_asin_title

＞MIFさん
別の機種で指紋登録の経験はあり、指の向きは変えてやってみてるのですがどうにも読み取ってくれず…

他の機種に買い換え覚悟で初期化してみようかとも思うのですが、ダメ元でこちらにご相談した次第です。

書込番号：26332647　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://www.amazon.co.jp/dp/B0D451RYLW/

なんとも言えない微妙な感じですね
これとかだったらちゃんと確認してると思いますので
無理だったら端末起因かなと思いますが

書込番号：26332657

[ヘイムスクリングラ]

まあとりあえずはがして試してみるしかないと思いますよ

書込番号：26332659

[ヘイムスクリングラ]

初期化は別にいらないと思うので
はがしてフィルムなしの状態で登録できれば（メーカー送っても）フィルムのせいという判定になると思います

書込番号：26332663

スクショ無音

[カカウ]

先日システムアップデート(V1TM35H.3-45)でスクショが無音になりましたね。

書込番号：26295035

BluetoothのサポートCODEC

[Enquirer1076]

Bluetooth Codec Changer

今更だとは思いますが、サポートされているCODECは添付ファイルが示しているように下記の通りです。

　SBC, AAC, aptX, aptX HD, LDAC, LHDC v3（HWA）

moto g05はLHDC v5もサポートしていたので、edge 40 neo も Android 15になればサポートされるかも知れませんね。

書込番号：26207481

[Enquirer1076]

edge 40 neo	moto g05

読み方が逆でした。edge 40 neoはLHDC v5もサポートしていました。
この個体ではなぜか相手側がサポートしているLHDC v5を認識できないようです。

※moto g05で同じ相手側に接続するとLHDC v5を認識するのですけどね（2枚目の画像）

書込番号：26207534

[Enquirer1076]

Android 15 supports LHDC v5

Android 15にアップデートしたらLHDC v5がサポートされるようになりました。

書込番号：26292117

通話音量が小さい

[ジオット]

購入して２ヶ月程経ちますが、最近、通話音量が小さくなり困っています。
通話中に音量を最大にしても、小さ過ぎて聞き取れません。
こういった症状の方はいますか？
解決策を調べて試してみましたが、変わらないままです。何が原因でしょうか。

書込番号：26277564　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ネットワークのリセット行ってみて下さい

書込番号：26277757　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジオット]

返信遅くなりました。
ありがとうございます。
無事解決しました。
感謝、感謝です😄

書込番号：26286131　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンク データ３ＧＢ回線での使用

[きのしゃん。]

先日のソフトバンクiPad祭りで、ソフトバンクのデータ3GB回線を契約しました。
iPad単体では、Wifi環境で使うことが多い為、iiJmioで購入したEdge 40 neoにeSIMを移動させました。

eSIMの移動は問題なくでき、電源再投入で電波を掴み、通信も問題なく行えたのですが、
約１〜２分程度使用していると、いきなり電波を拾わなくなり、圏外状態となってしまいます。

電源再投入または機内モードOFF⇒ONをすると、再び電波を掴むのですが、
また1〜２分程度経つと、また圏外となってしまいます。。。

ソフトバンクのeSIMの他に、IIJMIOのSIMを挿していたので、IIJMIOのSIMが、なにか悪さをしているかと思い、
IIJMIOのSIMを不使用にしたり、取り外して確認しましたが、結果は同じでした。
※IIJMIOのSIMは、物理SIMです。

APNの設定は、通常のソフトバンクのAPN「plus.4g」にしています。
※iPad用APN 「sb4gdual」では、通信できませんでした。

優先ネットワークの種類は、[5G（推奨）」としていますが、
「4G」に変更しても、現象は同じでした。

このような現象が発生する要因として、考えられることは何かございませんでしょうか？
有識者の方のご意見お聞きしたく、よろしくお願いいたします。

書込番号：26274642

[sandbag]

＞きのしゃん。さん
同じように祭りで手に入れたiPadのAPNはsb4gdualになっていますね。
※自分は面倒くさいのでeSIM再発行して確認はしませんが
改めてiPad用APNで設定してみては。

APN:sb4gdual
ユーザー名:data
パスワード:softbank
MCC:440
MNC:20
認証タイプ:PAP
APNプロトコル:IPv4
APNローミングプロトコル:IPv4

書込番号：26274648

[きのしゃん。]

sandbagさん

さっそくの返信ありがとうございます。
再度、iPad用のAPNを再度１から設定してテストしましたが、やっぱりダメでした。

今回、機種変更扱いで、iPad　⇒　Tabletにしてるので、
iPad用APNではなく、通常のAPNになってると思います。

eSIMは便利な部分がありますが、いろいろとっかえひっかえ試せないのが
歯がゆいところですね。。。

Tablet用SIMなのに、スマホに差して使ってるから、ソフトバンクが通信切ってるとか
あるのでしょうかねぇ？（機種変更先はスマホは選べませんでした）

書込番号：26274682

[†うっきー†]

＞きのしゃん。さん
>Tablet用SIMなのに、スマホに差して使ってるから、ソフトバンクが通信切ってるとか
>あるのでしょうかねぇ？（機種変更先はスマホは選べませんでした）

■IMEI制限の撤廃
現在、スマホのSIMは、IMEI制限が撤廃されましたので、使えるようになっています。
タブレット用、キッズフォン用のSIMでは、まだ残っているものがあるようです。

タブレット用は、現在も制限は残っているのではないでしょうか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036908/SortID=25040277/#25040277

書込番号：26274739

[sandbag]

＞きのしゃん。さん
tablet用に変更したのですね。
変更する際にIMEI入力したのであれば、
Android向けデータプランはIMEI制限あると思います。

スマホのIMEIで再発行してみては。

書込番号：26274777　スマートフォンサイトからの書き込み

[きのしゃん。]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます(^^)
ソフトバンク、まだIMEI制限あるかもですね…
でも、機種変更（esim再発行）したとき、機種変更先の設定を選ぶのですが、
「TABLET」で、「他社販売製品」といった選択でesim発行したので、
IMEI制限はないはずなんですが…
IMEIでスマホかタブレットかの区別できるのかなぁ？
でも、ソフトバンクならやりかねないですね。（勝手なイメージですが）

書込番号：26274886　スマートフォンサイトからの書き込み

[きのしゃん。]

＞sandbagさん
TABLETで機種変更はしたのですが、IMEI入力はなく、「他社販売製品を使用する」という選択しか無かったんですよね。
もしかすると、ipadで機種変更してiPad用のAPN設定にしたほうが、上手く行ったのかもしれないです。
勝手なイメージで、Androidスマホで使用するので、iPadじゃない方が良いと思ったのですが…

書込番号：26274890　スマートフォンサイトからの書き込み

[きのしゃん。]

後日談です
結局、eSim再発行手続きを行い、ipadに戻したら、問題なく通信できました。
†うっきー†さんの「IMEI制限」説が正しい気がします🙋

書込番号：26283202