『内ぶたパッキンの破損』のクチコミ掲示板

[いのひろせぶん]

両方の蓋のパッキンに破損	両方の蓋のパッキンに破損

当初からたまに蓋の開閉が安定していなかったことは記憶していて3年後になって内ぶたのパッキンが破損されていること気づきました。
修理センターは原因不明と言われても最初から蓋の開閉の影響であれば初期不良として無償修理することはできませんでした。
皆さまは画像通りに同じような現象はございませんでしょうか？

書込番号：26127754

[ビッチコック3世]

えーそこのパッキンですか！！
最近、象さんの機器をマジマジと見ないので何とも言えない状況ですね。

自分が推す東芝製は蓋の裏とパネル側との間にパッキンはありません。

そもそもその部位のパッキンは液晶パネル内への蒸気の侵入を防ぐ為のもので長期に渡れば色々悪さする事は間違い無いと思います。

でもこの状況、炊飯機能が正常であれば見た目パッキンが乱れてはいるのですが、すぐさま影響が出る事案とはならない筈。

よく見ると上蓋のプラ部分にも変形がある様に感じられますし、本体パネル上に濃ゆいドリップ(おネバ)が見受けられますが、炊飯時の音に異変はありませんか？

ただ、残念なのは最初の違和感で不具合を意識し購入元へクレーム出してたらなぁと思いました。

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[ymgtoku]

NW-FC18はまだ1年もたっていませんが？
3年後になって内ぶたのパッキンが破損とは

書込番号：26135852

[ビッチコック3世]

＞ymgtokuさん

あ、そかw
ですよね。

機種を間違えておられるって事ですね。

＞いのひろせぶんさん

コレは買い替えが良いみたいです。
画像にある本当の機種の型番が気になります。

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[いのひろせぶん]

＞ビッチコック3世さん
ありがとうございます。
不具合の原因については特定には至りませんでしたが、複数の要因が複合的に作用した可能性があるとのことで、今回は以下の修理代金を無償にしていただきました。

�@ 内ぶたセットのみを無償交換
�A フタパネルおよび、蒸気漏れに起因するその他の損傷部品の交換

また、再発防止策として、後継機種では製造部門に対して部品の寸法管理をより徹底するよう指示し、品質向上に努めているとのことなので、少し安心しています。

＞ymgtokuさん
すみません、価格コムでは品番の選択肢がなかったため「NW-FC18」としてしまいましたが、正しくは「NWLA18-WZ（2020年式）」です。

ようやく3カ月経ちましたが、これからはごはんを楽しみにしています。
よろしくお願いします。

書込番号：26204270

[ビッチコック3世]

今頃にコメントしますが、機種の選択肢無くてもその年式でしたら検索欄に型式入力したら、検索出来ますよ。

失礼しました。

あれから、どうなりました？

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