ZABOON TW-127XP4L のクチコミ掲示板

176,919円+PayPayポイント10,317円分

[blue_leaf88]

【ショップ名】
Yahoo! ショッピング　デンキチWEB Yahoo店
【価格】
176,919円+PayPayポイント10,317円分
送料、設置費込み、リサイクル料別途
5年保証は+10,000円

【確認日時】
3月22日

【その他・コメント】
上記価格で購入できました。
Yahoo!プレミアム会員＋PayPayカード払い、またはPayPay払いが条件でした。

度々セールやっているので、もっと安くなる可能性あります。
購入検討している方にはお勧めです！

書込番号：26439719　スマートフォンサイトからの書き込み

XP4とXM4で検討中

[marimonomo]

20年前に買ったシャープのドラム式洗濯機の買い替えで検討しています。乾燥機を使いたくての買い替えです。
XP4とXM4でどちらにしようか考えています。価格差は2万程度の差ですね。
�@通常の乾燥をした場合で、違いはありますか？服は高級なものはそんなになくて、ユニクロであったり、子供の学生服などです。
�A温水洗浄について、我が家はそんなに泥汚れや油汚れは強くないのですが、温水洗浄と通常の水道水の洗浄とでの差というのはありますか？また洗濯時間はどのくらい長くなるのでしょうか？ 30度から40度を考えています。
�B XPシリーズはタッチパネルということですが、タッチパネルの場合は長く使う場合に故障が気になります。最近のこういった洗濯機使われてるタッチパネルは10年以上使える耐久性というのはあるのでしょうか？

※実際にXPシリーズを使われてる方からの素直な感想などいただけたらうれしいです。カタログなどは一通り見てみました。
※ XMシリーズからXPシリーズまでの3種類で価格差思ったより大きくはないですね。

書込番号：26439395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞marimonomoさん

私はXP4を2024/11から1年半ぐらいしようしていますが、

�@通常の乾燥をした場合で、違いはありますか？は、
　XM4には湿度センサーが付いていないので、XP4が加湿でしっとりするのに比べて、
　XM4ははパサパサしていると思います。
　イメージとしてはローションティッシュと普通のティッシュぐらいのしっとり感ですが、
　乾燥具合が好みによるのと乾燥後のふんわりキープが終わるまで入れていれば、
　乾燥具合は同じらしいので使い方にもよるとは思います。

�A温水洗浄について、我が家はそんなに泥汚れや油汚れは強くないのですが、
　温水洗浄と通常の水道水の洗浄とでの差というのはありますか？
　また洗濯時間はどのくらい長くなるのでしょうか？ 30度から40度を考えています。
　ですが、40〜50度で洗浄すると枕カバーや上着の首回りなどの皮脂汚れ、
　ソースやケチャップなどの調味料汚れがスッキリ落ちるので、
　やも得ない場合以外は基本温水洗浄をを使用しています。
　
　温水にするのは給水時に直接お湯にする訳ではなく槽内に溜まった水をヒーターで温める感じなので、
　洗濯の時間は1時間前後延びるような感じです。

�B XPシリーズはタッチパネルということですが、タッチパネルの場合は長く使う場合に故障が気になります。
　最近のこういった洗濯機使われてるタッチパネルは10年以上使える耐久性というのはあるのでしょうか？

　タッチパネルの寿命に関してはまだ2年も経過していないので、
　耐久性を語る上でのエビデンスを持ち合わせておりませんが、
　タッチパネルのメリットは操作やエラーやメンテナンスの際に、
　説明書を見なくても画面のUIをみれば理解できることだと思いますので、
　2万を節約して5年以上使い続けるのと最初から奮発して使い続けるとしたら、
　満足度が高いのは最初から最上位を購入しておけば、
　妥協するよりもとなりの芝生が青く見えずらいのではないかと思います。

　東芝の機種で気になるのは柔軟剤の自動投入の容器容量が洗剤と比べ小さいのと、
　使用量が多いのか洗剤と比べ補充を督促されるのが多い様に感じることが、
　欠点の様に個人的には感じています。

書込番号：26439460

洗濯すると黒い服にゴミが付く

[すが0524]

【困っているポイント】
洗濯すると黒い服にゴミが付く
【使用期間】
2026年3月3日取付
【利用環境や状況】
新築に合わせて購入、一緒に洗ってる物も新品のタオル等
【質問内容、その他コメント】
まだ、3回しか使っていませんが、洗濯をすると黒い服にゴミ？が必ずついてます。理由がわかる方いらっしゃいますか？

書込番号：26426374　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

洗濯をする時、糸くずが出やすいのは1度も洗ったことがない生地・古く生地が傷んでいるもの・起毛の生地。
洗濯物を多く入れた時・水量が少ない時・すすぎの回数が少ない時。
定期的に槽洗浄を行う。

書込番号：26426601

[すが0524]

ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：26426603　スマートフォンサイトからの書き込み

[きつかわm]

＞すが0524さん
黒いTシャツや、糸クズゴミが出やすい新品のタオルを目の細かい洗濯ネットに入れるとゴミが付くのを防げるかと思います。

あと洗濯機のゴミ取りフィルターを毎回掃除するも重要ですね。

書込番号：26430064

乾燥使う時のキーンという音

[サポート必要]

乾燥時のキーンという音が凄い不愉快です。その音で頭が痛くなり、東芝の修理の人に来て貰ったらこういう仕様だと言われましたが明らかに高いキーンとした音が聞こえ響きます。敏感な人は気になるかもしれませんが。。と言われましたが、いやいや、これテロ並みに不愉快なんです。購入まだ1週間です。マンションに住んでいるので、大きな家ではありません。在宅勤務なのでもの凄い気になります。こんな音のドラム式の皆さん本当に使っているか不思議なのですが、キーンという音本当に気にならないのですか？私が敏感なだけなのですか？！こんな商品をこの値段で売っている事に驚くのですが本当は不良品なのではとか思います。何か助言して頂けませんか？以前も東芝ドラム式の使用でしたが何も問題はありませんでした。

書込番号：26046904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

家電での稼働時の音について不満に思う人はいます。
機種によってモーター音だったり、コイル鳴き、シーク音だったり、ファンの音だったり、振動音だったり。
音は音量だけでなく、周波数帯にもよります。
高音域だとかなり耳障りです。
仕様の音量数だけではよくわかりません。
住宅環境によってはかなり気になる人もいるでしょう。
今回のように、メーカーの点検が済んだ場合、やれるのは販売店に言って修理か、交換対応になります。
ここで問題は、音の発生箇所の部品交換で直るのでしょうか？
同じ製品(型番)でも、製造ロッドによって部品が違うこともあります。
静かな部品かは、取り付けて動かさないとわかりません。
逆に部品交換での修理して戻ってきたら、部品が変わってうるさくなることもあります。
ま、これから我慢するのか、購入店に相談するかは、サポート必要さん次第です。

書込番号：26047011

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞サポート必要さん

同じ機種を購入してマンション→引っ越し後一戸建てで使用しておりますが、
言われる様な音で気になったことはありません。

ただそちらの環境と私の環境（洗面所→扉→廊下→扉→部屋）が同じか分からないので、
気になりだしたらその様に感じるかもしれません。

ちなみに乾燥を節電乾燥にして動作を抑えても同じなのでしょうか？

書込番号：26047150

[サポート必要]

情報ありがとうございます。多少の音は洗濯機なので。。もちろんするのは承知ですが、流石にこの高音のキーンとするのが乾燥中ずーっと続くと頭が痛くなるので無理ですね。ハズれたのに当たった何かかなぁと思いました。新品ですし。東芝の品質管理の質が落ちている可能性もありますか？こんな音が出るものを高額で売っている東芝にびっくりします。残念ですね。中国の会社に買収されてからやっぱり影響あるのかなとも思いました。何かしらの解決策があれば良いのですが、買い直しをしても使わないと分からないなら、どう購入して良いか分からないですね。。

書込番号：26047447　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞サポート必要さん

家に帰ってから側で確認しましたが、
乾燥時のキーン音は温風を高速で吹きかけている、
ジェットエンジンみたいな音ではないでしょうか。

であればサービスマンが仕様と言われるのも分かる様な気がします。

昔の東芝機種がこの様に感じなかったのであれば、
乾燥方式がヒーター式ヒートポンプ式の違いか、
当時は風量が今よりも抑えられていたのかもしれません。

書込番号：26047782

[サポート必要]

わざわざ家で確認頂いてありがとうございます。高音のキーンとする音で乾燥が始まって、暫くしてから聞こえます。特に節電モードにすると響きます。ジェットエンジンな感じの音では無く周波数の高い音って言ったら良いですかね。説明が難しいですが。。動画がuploadできないんですかね？添付してみたのですが。。この音を聞く時大きい音で聞いて貰うと聞こえるかと思います！これが鳴り響く感じです。

書込番号：26047946　スマートフォンサイトからの書き込み

[Soyabean]

こんにちは。
乾燥中にモータのキーン音は確かにありますね。
ユニットバスの扉は透過して聞こえます。
5ｍ離れると許容レベルです。
電気が流れるものは共振、発振するケースが
結構あります。
モータの制御周波数や電流関連を東芝が見直す
かどうかにかかっている気がします。
IoLIFEから相談してみます。

書込番号：26051550　スマートフォンサイトからの書き込み

[サポート必要]

ご連絡ありがとうございます。そうなんです。キーンと言う高音が許容範囲内なら良いのですが、節電モードにするとかなりの高音で響きます。節電モードは使用が出来ないですね。生活向上の為に高い商品を購入しするのに、音が不快で使用できない機能があるのは残念でした。東芝のドラム式が好きでしたが、音が無理なのでPanasonicに変更する事にしました。東芝の購入を検討されている方は洗濯や乾燥の機能以外に乾燥時のキーンという音が大丈夫か(店舗でどれぐらい高音か)購入前に確認して検討した方が良いかと思います。

書込番号：26055198　スマートフォンサイトからの書き込み

[manamon]

こんにちは

メーカー変えられるんですね。問題なくなるといいですね。
この機種は？乾燥時にキーン音は確かにありますね。止むこともある。
でも個人的にはそこまで？気にならないレベル（標準のお急ぎや、節電モードも良く使います）。近くで聞いても..
設置場所とは壁も扉もない地続きの狭い部屋ですけど、問題にはなりません。
環境や人にもよると思いますが、若いと高音が聞き取りやすいことも多いですので不快に感じることもあるかもしれません。
私自身はあまり？気にならないですけど、昔と比べて高音の聞き取りやすさが衰えていると思いますので、そのおかげかもしれません。

我慢はよくありませんので、メーカー変えられて問題なくなること祈ってます。

書込番号：26055448

[サポート必要]

コメントありがとうございます。

同じ部品でも違うメーカーを利用されているので、もしかしたら、音が高くなりやすいのに当たったのかもです。。業者の方も乾燥時のキーンという高音は確認されています。一軒家とかで音が分散される家の構造なら良いのかもですね。

別のメーカーの購入前にお店で乾燥時の音について確認して購入しました。使用して、ジーンという低音の音は聞こえますが、全くの許容範囲でとても満足しています！メーカーによりこんなに違うのを知りませんでした。ドラム式ってどこのメーカーも高額ですが、今回はかなり満足しています。良い勉強になりました。

書込番号：26059554　スマートフォンサイトからの書き込み

[Soyabean]

こんにちは。
キーン音の東芝の回答は以下の通りでした。
周波数はスマホのマイクで録音する限りでは
10000Hzを超える成分が多いわけではなく
仕様ということだと思います。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
お問い合わせいただきました「乾燥中に恐らくモータ付近からキーン音
が発生します」件につきましては、お困りのところ誠に恐れ入りますが、
実際に製品を拝見していないメールやお電話では原因の特定が難しく、
「制御関連のソフトアップデートで改善予定」もございませんので、誠
にお手数ではございますが、一度お伺いし製品の点検をさせていただけ
ればと存じます。

お手数ではございますが、点検・修理をご依頼の際は、弊社「生活家電
ご相談センター」の担当より、お電話にてご訪問の日程等をご案内いた
しますので、ご都合の良いご連絡先を記載の上、再度ご連絡いただけま
すでしょうか。

その際、営業時間内でお電話が繋がりやすい時間帯、不都合な時間帯が
ございましたら、お教え願います。
※月〜土　９：００〜１８：００／日・祝日　９：００〜１７：００と
　なります。

※Ｗｅｂからの修理のご依頼も受け付けておりますので、下記ＵＲＬ
　からお申し込みください。
https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/support/uketsuke/

ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございますが、ご検討のほど、
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：26059578　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろゆかぬ]

シャープの乾燥機能も同じ感じでした。新品と交換してもらいましたが、変わりませんでしたので、メーカーに調べに来てもらうことにします。1万円以上するらしいですが。

書込番号：26360398　スマートフォンサイトからの書き込み

購入後、1年間で2度の故障

[ぬめぬ]

24年12月に購入。
25年7月に、故障。乾燥運転中にE71エラーが発出し、運転が止まる。
部品交換したにもかかわらず、4カ月後、11月に再び同じエラーが発出して故障。
開いた口が塞がらない。

このエラーによる故障はよくある事例のようで、購入後半年程度での故障も、1度故障した場合の再発も、よく見られる事例の模様。
30万円近く払って購入したにもかかわらず、年に2度も3度も故障しているようでは話にならない。
購入したことを心底後悔している。

書込番号：26336991

タイマー予約の不便さ

[kumasanpapa]

おはようタイマーで予約して洗濯するときに、設定できる時刻が実際に洗濯にかかる時間よりも大幅に
余裕を見た時刻しか設定できないのがかなり不満です。
夜1時に即時スタートで選択すると、4時間かからずに洗濯は完了するのに、
深夜電力時間帯に洗濯・乾燥を行おうとしても、23：00にしか洗い上げ予約ができないのです。
説明書には、予約可能な時間にしか設定できませんとしか書いていません。
さらに、設定変更するためには一度電源を切って再起動しないといけない。
洗濯の機能・乾燥機の機能に不満はないのですが、タイマー予約に関してはソフトの出来が悪すぎです。
メーカーの仕様決定部門の担当者の目にとまり、ファームウェア更新で改善されることを期待します。

書込番号：26187459

[借金5000万]

面倒ですが、おはようタイマーセット後にアプリから終了予定時間の変更できます。

書込番号：26201775

[kumasanpapa]

借金5000万さん

なるほど、アプリ使用してなかったので全く知りませんでした。
次回やってみることにします。

ただ、アプリでできるなら本体でもできるようにしてほしいとは思ってしまいます。

有用な情報、ありがとうございました。

書込番号：26205579

[ek10539]

>おはようタイマーで予約して洗濯するときに、設定できる時刻が実際に洗濯にかかる時間よりも大幅に
>余裕を見た時刻しか設定できないのがかなり不満です。
>夜1時に即時スタートで選択すると、4時間かからずに洗濯は完了するのに、
>深夜電力時間帯に洗濯・乾燥を行おうとしても、23：00にしか洗い上げ予約ができないのです。
＞kumasanpapaさん
私は夜10時ころに予約タイマーで翌日午前７時の洗濯〜乾燥終了したいのですが、不可能ということですかね？
現在、パナの７年前の機種では、出来ているんですが東芝出来ないとなると？
　今日、コジマで、見切り販売があるので決断したいので急ぎ教えてください。

書込番号：26331230