『アクセスポイント(WiFi)の5Gに接続できなくなりました』のクチコミ掲示板

[あやたけ]

昨日（2025/5/26）、Redmi Pad SE 8.7を購入しセットアップ。
その時は、自宅のWiFiの5Gに問題なく接続できてましたが、システムのアップデートの準備ができたと表示されたので更新しました。
それ以降、WiFiが繋がらなくなり調べたところ、2Gのアクセスポイント(SSID)には接続できることがわかりました。
ちなみに画面上に複数のSSIDが表示されますが、自宅の5GのSSIDが選択の中に表示されません。
どなたか5GのSSIDに接続する方法をご存じの方はおられないでしょうか。

書込番号：26192451

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザではないですが。

とりあえず、
機体の電源を切って再起動してみる、
尚もダメなら、
設定→システム→リセットオプション→ネットワーク設定のリセット、を実行、
その後にもう一度Wi-Fiの設定をやり直して（自宅内の5G/2.4Gの親機SSIDがいずれも掴めるか確認→選択してパスワード設定）、ですかね。

お試しを。

書込番号：26192540　スマートフォンサイトからの書き込み

[あやたけ]

返信ありがとうございます。
機体の電源を切って再起動、
設定→システム→リセットオプション→ネットワーク設定のリセットを実行、
その後にもう一度Wi-Fiの設定をやり直ししましたが、表示されません…
他のタブレットやスマホには5GのSSIDは、表示されてるのにRedmiには、表示されません。
ドライバのリセットとかやり方がわかりません。
どなたかご存知ないでしょうか

書込番号：26192755　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞あやたけさん

いずれもダメでしたか。
事象からして、直接ここをこうすれば的な試し処って無さそうな気がするんですよね。。。


あとはダメ元、上記リセットオプションにて
「アプリの設定のリセット」をやってみるとか。

設定→システム→リセットオプション→アプリの設定のリセット→実行

但し上記をやると、
既に自身の手で無効化したアプリがすべて復活するとか、ランチャーとかの選択が初期状態にクリアされちゃうとか、通知その他のアプリ個々に掛けてた設定がクリアされるので、その辺の再設定が必要になります。

上記でもダメなら、
Xiaomiが再度「アップデート」をリリースしてくれるまで2.4GHz帯オンリーで凌ぐか、
思いきって機体の初期化（出荷時リセット）をしてみるか、かと。
＃購入後間もないなら初期状態から再立ち上げするのも（使い込んでからよりは）ラクかも、と勝手に推測／期待。。。

そのうち
実ユーザーさんが「こうすりゃいいよ」と情報提供してくれるといいのですが。

無事？解決を祈ります。

書込番号：26192818　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

4Gモデルを所持していますが
そのような症状は経験したことがないのでなんとも…

Wi-Fi環境の情報が何もないですが、
そちらからも調査するものなんじゃないかなーとは思いましたが…
ルーター再起動とかすでにされてますか？

あとは購入して間もないので、初期不良を疑うとか
5GHzだけ使えなくなるというようなハードウェア不良が
ありえるのかわからないですけど

書込番号：26193146

[あやたけ]

そうなんですね。私と同じ事象は発生してないのですね。

Wi-Fi環境の情報を記載しておらず申し訳ないです。
詳細は控えさせていただきますがNECとバッファローとKDDIのポケットWIFIがありそれぞれ同様に2GのSSIDしか表示されません。直接SSIDを入力しても繋がりません。ルータの再起動もしました。
初期不良を疑うとか…なるほど、この発想は無かったです。工場出荷時に戻しても直らないなら交換を依頼してみます。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：26193233　スマートフォンサイトからの書き込み

[煮イカ]

この機種の明確な仕様がちょっと見つからなかったのですが、
似た様なRedme Pad SEのレビューに「W56が使えない」と書いてあるのがあったので、もしかしてこれも同じなのかもしれないです。

Wi-Fiルータの方の設定で、5GHzのch設定をW56以外にして直ったらそれかもしれないです。

書込番号：26193339　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

あるかも知れないですね
うちのルーターはW52に固定しているので、それで問題が出てないのかも

うちにある子機それぞれについて、W53/W56に対応してるかしてないかは把握できてないのですが、
一時期に使っていたAmazonのデバイス、タブレットだったかFire TVだったかが未対応で
そのときから面倒なのでW52固定です

書込番号：26193465

[あやたけ]

皆さん、色々フォローありがとうございました。
結果、ファクトリーリセットしたら繋がるようになりました…。まだ、購入したばかりで設定やアプリインストールも少なかったので最小限の被害で済みました。
温かいご支援ありがとうございました。

書込番号：26193546　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt.fuji77]

私のRedmi Pad SE 8.7もあやたけさんと同様に5GのSSIDが表示されず、接続できませんでした。
iphoneでは接続できているので、煮イカさんとおさむ3さんの回答を参考にルーター側を確認したところ
自動設定でチャンネルがW56になっていたので、W52に固定したところ無事接続できました。
どうやらW56はサポートしていないようです。
的確なアドバイスをありがとうございました。

書込番号：26196977

[martell001]

＞あやたけさん
このスレで助かりました。
ほんとつい最近購入したのですが、初期設定のWifi設定の利用可能なネットワークに、5Gのネットワーク名が見つからず困惑していたら、このスレを見てルーター設定でW52にしたところ無事表示され接続出来ました。
他のiPhoneとかiPadに影響が出るのかな? と気になったけど、何の問題もなく使用できています。
ありがとうございました。

書込番号：26204146

[ろば２]

＞mt.fuji77さん
＞どうやらW56はサポートしていないようです。

Redmi Pad SE 8.7はW56をサポートしていますよ。
恐らくレーダー波と干渉してDFS機能によりW56が停止し、
うまく他のチャンネルに切り替わらなかったのかと思います。

https://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jg01_01&PC=217&TC=N&PK=1&FN=240801N217&SN=%E8%AA%8D%E8%A8%BC&LN=9&R1=*****&R2=*****

書込番号：26204878

[kannonshinja]

こちらはbbiq（QTネット）でインターネット接続しています。ここ最近、Wi-Fiの接続が不調でbbiqに相談したらバッファローの中継器が届けられたので、確認したらイーサネット接続のPCは大丈夫だけど中継器経由でWi-Fi接続が無理、でbbiqに電話、相談途中で問題は解決もXiaomi Redmi Pad SE のWi-Fi一覧に５Gが表示されてないことが判明。で、価格コムのクチコミのこちらを見ました。ルーターの設定とかイマイチ理解できていないのでAIに相談してPCのルーターの設定画面を確認したらWi-Fiチャンネルが5.6(W 56)初期設定で固定されていたので使用チャンネルを36（W52）に変更したら５Gが表示されて接続できました。クチコミに投稿された方、返信された皆さんに感謝します。

書込番号：26346192

[Canalian]

Redmi Pad SE 8.7	Headwolf FPAD6

本機種はW56に対応していません。
本機種と別機種(Headwolf FPAD6)で、同時にWifiAnalyzerを実行した結果を添付します。

FPAD6では表示されている W56(ch98〜ch130)のSSID(AP)が、本機種では表示されません。
W52とW53については、複数の共通のSSIDが見えていますので、両機種ともに対応していることが分かります。

両機種にて、ほぼ同時にWifiAnalyzer画面を更新していますので、DFSの影響による消失ではあり得ません。
W56の別機種(タブレット/スマホ)を所有の方であれば、WifiAnalyzerや類似ソフトを使用して 再現可能です。

なお、W56のAP群は うちのAPではなく、周辺の家々のAP群です。よって、恣意に止めることもできません。

書込番号：26353720