『通話ができない、アレクサ認証で最後でエラー』のクチコミ掲示板

[粒粒煎餅]

・通話ができない、音が小さすぎて、相手にも伝わってない
通話中にボリュームを替えれると連絡があったが、変えられません。


・アレクサ認証で最後でエラーで進まない

amazonに連絡すると、何も認証問題は起きてないとの事
アプリの原因だと言われ

シャミオに連絡すると、amazonの問題だと、たらいまわしです。

”添付”のエラーは、最後にフルネームを入れろで、間違えてこうなりました
その後、何日たっても同じ状態
amazonもわからない。 シャミオ も分からない
何か方法知りませんか

書込番号：25935445

[粒粒煎餅]

アレクサエラーの写真です。

アレクサエラーの写真です。

書込番号：25935447

[ティータイマ]

どういう経緯か良くわかりませんが、
添付の画像から読み取れるＵＲＬからすると接続先は米国Ａｍａｚｏｎ.comのサイトですかね。
日本の運営サイトはAmazon.co,ｊｐですよね

書込番号：25935591

[粒粒煎餅]

＞ティータイマさん
日本アマゾン カスタマーいわく、日本語に訳されたら、日本のカスタマーの表示が出るそうです。
エラーもとは、amazon.comなんですが、どこに連絡したら解除してくれるのか
ナゾです。

エラーのURLリンクをコピーしたら、下記のような場所でした。
https://na.account.amazon.com/ap/signin?（この後10行以上）
https://alexa-voice-service-setup.amazon.com/splash-screen?（この後10行以上）

書込番号：25935667

[ありりん00615]

Kindleでの話ですがamazon.comを利用したことのある人は、アカウントがおかしくなるケースもあるようです。
https://jp.amazonforum.com/s/question/0D54P00007MLOxpSAH

該当しないなら下記手順に従って確認するしかないでしょう。
https://jp.amazonforum.com/s/question/0D54P00008R5rjySAB

書込番号：25935678

[粒粒煎餅]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
なるほど、kindleと同じ状態でしたら
日本のamazon用のメール変えるとなると、一大事で無理に近いです。
日本amazonで購入しない日のほうが少ないくらいなので
アメリカ]amazonの方なら、年に数回なので変えてもいいですが
治るかは、わかんないですね。。。

書込番号：25935694

[ありりん00615]

Kindleのケースと全く同じであれば異なるパスワードに変えればいいだけです。

でも、amazon.comがロックされたようなエラーが出ているし、やはりアカウントを分ける必要があるのかもしれません。この場合はアプリの挙動が原因なので、同一アカウントのamazon.comに接続されない方法はXiaomiに問い合わせるしかないでしょう。

書込番号：25935825

[粒粒煎餅]

パスワード 日本もアメリカも変えました。 ＮＧ

シャミオは、物を送ってこい
送ってきて、シャミオ側テストでOKになったら
有料になるとの事です。
やっぱ、本質的に大国の発想だ

書込番号：25935929

[粒粒煎餅]

アレクサは自己解決
password入力せず、「不明」として進んでいくと、進めました。
お騒がせしました。

書込番号：25935992