『近接センサーについて』のクチコミ掲示板

[吉田yoshida]

近接センサーの反応についてですが、センサーに近づけた際の反応は問題ないのですが、
センサーから離した場合、周りが明るい状況だと正常に離れたと認識するのですが、
暗い状況ではセンサーから離してもセンサーに近づいたままという反応になってしまいます。
画面フィルムの問題かと思いましたが、剥がしてみても同じ状況でした。

環境はandroid17には上げずに16最終のアップデートまで行っています。
私の端末の故障なのかファームのバグなのかご教授頂けないでしょうか。

書込番号：26575490

[sandbag]

＞吉田yoshidaさん
本体のセルフチェックも確認してみてください。
・［設定］→［お困りのときは］→［セルフチェック］→［診断する］
・［診断箇所を選ぶ］から近接センサーを選択して診断

セーフモードで、標準の電話アプリでも確認してみてください。
1.電源キーと音量UPキーを同時に押す。
2.表示された［電源を切る］または［再起動］を長押しする。
3.セーフモードへの再起動を承認する。
4.起動後、機内モードを解除し、標準の電話アプリで明所・暗所の動作を比べる。
5.確認後は通常どおり再起動して戻す。

共に再現する場合は、下記のようにメーカーに伝えると良いかと思います。
『Android 16、ビルド番号○○。
　保護フィルム・ケースを外しても発生。
　明所では近接解除できるが、暗所では物を離しても近接判定が継続する。
　セーフモードの標準電話／本体セルフチェックでも再現する。
　同型機・同ビルドで再現する既知事象か、個体点検が必要か確認したい。』

書込番号：26575506