『指紋認証を成功させるにはどうしたらよいですか』のクチコミ掲示板

[Yanajin]

指紋認証がうまくいきません。純正ではないフィルムを貼った後、両腕の親指、人差し指で登録し、最初数回はうまく認証されました。けれどもその後は毎回「指紋を認証できません」と出てきます。フィルムを外さないとダメでしょうか。純正フィルム（オンラインストアで7700円）を使っている方は問題なくできているのでしょうか。あるいは、フィルムを外さないとダメでしょうか。顔認証とPIN認証はスムーズで、不便はないのですが、これからパスキーも登録するので指紋も使えたほうがいいだろうと思い質問しました。なお、指紋認証は以前使っていた京セラ機（フィルムを貼った）でも最初はいいけどだんだんうまくいかなくなり、結局PIN中心でした。

書込番号：26550939

[sandbag]

＞Yanajinさん
＞フィルムを外さないとダメでしょうか。
自分は安いフィルムを使っていますが、問題なく指紋認証できています。
スマホはフィルムが無い事が前提で設計されているので、無い方がより認証しやすくはなります。

指紋認証に関して人によってしやすい、しにくいという個人差はあります。
また、指紋認証は気温や湿度の変動に伴う「指の乾燥・発汗」や「温度差による結露・膨張」などにより認証にしやすさ・しにくさが発生します。
ですので、以前は問題なかったのに今は難しい、というのは普通にあり得ます。
同じ指を複数登録すると、認証の成功率が上がります。

書込番号：26550942

[ありりん00615]

ガラスフィルムには指紋認証に向かないものもあるので、「指紋認証対応」といった記載のあるフィルムを選ぶ必要があります。エレコムの場合は、全製品が対応しています。
https://www.elecom.co.jp/category/cat_pixcel10a_film/?category=chk-a2

書込番号：26550947