『故障』のクチコミ掲示板

[ロココ☆]

７月に買って２度目の充電関連の故障です。
充電ランプが付かなくなりました。
それで、ソフトバンクショップに持ち込んだのですが
「２度目なので修理（有料）対応になります」
と言われました。
こっちに非はないのにありえないでしょう。
前回のソフトバンクのＰも充電関連の故障でしたし、
パナソニックがソフトバンクに出荷してる製品は手抜きとしか思えません。
ドコモのP905itvも使ってますが、こっちは落としたりしてるのに故障なし。
親のソフトバンクのSH製品も充電トラブルでしたし、
どこの会社も手抜き製品をソフトバンクに出荷してるんでしょうね。
買う人は、故障する前提で購入した方がいいと思います。

書込番号：10182508

[ゼルビーノ]

へ？、法的にはユーザの瑕疵がない場合の修理は１年以内なら無料が保障されてるんじゃなかったっけ。
さらに故障の原因もユーザが証明するんじゃなくてメーカが証明する必要があるんじゃなかったっけ。

消費者センターに連絡したほうがいいですよ。なんかおかしいです。２回目有償修理は。

書込番号：10182556

[ロココ☆]

ありがとうございます。
一応、他店にも聞いてみます。
まだ納得出来ず、修理に出してないのが幸いですね。

書込番号：10184677

[ねこまにあっくす]

何故２回目だから有償修理、という話の流れになったのでしょうか？
差し支えなければ、どういった理由付けでの回答だったのか教えていただけませんか？

書込番号：10208811

[kura2006]

2度目で有料って何なんだろう？
1「年」保証ならわかるけど・・・

書込番号：10217048