『デバイスが認識せず使用できない』のクチコミ掲示板

[evolve510]

WindowsUpdateし再起動してから、DVDドライブが使用できなくなりました。
使用しているものは以下です。
EM D02HW
BUFFALO DVSM-PL58U2

デバイスマネージャーには

このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)

と表示されております。
ですが、D02HWはモデムとして正常に使えております。
ドライブとしての表示は無し。DVSM-PL58U2共にです。

一般的に考えられる、デバイスを取り外した時にその項目が消えるか確認、その後ドライバをアンインストール。
デバイスをパソコンから取り外した状態で再起動し、起動後もう一度接続して、認識するかどうか確認。
USBの使用箇所変更にてもNG。
お手上げです。

PC側のUSB環境やPC標準ドライバに問題が発生している可能性？

DVD使えなく困ってます。
何か対処しDVD使えるようになりませんか。

書込番号：8865366

[Dynabook一筋]

マイクロソフトサポートオンラインの高度な検索で、「コード39」、対象製品Windows XPで検索すれば、解決できるかもです。

お試し済みなら、ご容赦ください。

http://support.microsoft.com/

書込番号：8865522

[evolve510]

Dynabook一筋さんの情報から

マイクロソフトサポートオンラインの高度な検索で、「コード39」、対象製品Windows XPで検索にてレジストリ等の対応は致しました。
結果DVDドライブの認識は致しました。
EM D02HWはCDドライブとの認識も致しました。

ですが、DVD及びCDの読み込みができません。
ハードの問題もあるのでしょうか。

書込番号：8868896