


docomo(ドコモ)携帯電話 > シャープ > docomo PRIME series SH-01A
質問いたします。
先日、SH-01Aのカメラの部分が割れてしまいました。
購入からまだ七ヶ月なのでまだ保障期間なのですがドコモショップで修理に出して何日間ぐらいかかるのでしょうか?
あと修理代はかかるのでしょうか?
分かる方いましたらよろしくお願いします。
書込番号:10359139
0点

修理代はカメラが壊れた要因によって変わるでしょうが、自然故障であれば無償でしょう。
修理期間は混み具合等で変わりますからショップで聞かないとわかりませんね。
なにはともあれショップに行かないと話は進まないと思いますよ。
書込番号:10359162
0点

>八意 様
まっしろ様の仰るとおり、ショップでの判断となりますので、
あくまで、参考までにですが。
カメラが割れるというのは、基本的に自然故障ではなく、破損という
判断になると思います。よって、修理代金は「プレミアクラブ」に加入していれば、
上限額の5250円(ポイント利用可能)で、修理は可能かと思います。
また、修理の日数は、10日〜二週間です。場合によっては、
それ以上のときもあります。手元に他のFOMA端末があれば、
代替機として、なければ訪問するショップで代替機の貸し出しが
あります(SH−01では無い可能性もあります)。
以上でお答えになっておりますでしょうか?。
書込番号:10359445
1点


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