『番組のリモート予約を考えている方々へ』のクチコミ掲示板

[takebaron]

SH04Aを購入したものです。Gガイドのリモート番組予約を以前の機種で利用していました。ドコモのホームページには、販売当日までこの機能は使えると書いてありました。そもそもこの機能が使えないということはありえないとおもったので、そのまま購入しました。しかし。。。使えません。。。ホームページを確認したらリモート番組予約のところが削除されてました。非常に困ってます。私と同じような理由で買った方々も書き込み見る限り多少いらっしゃるようです。ドコモやGガイドは何の対応もしてくれないというコメントがほかのユーザーから見受けられます。私も泣き寝入りの一人です。もしこの機能を当然のように利用する方であれば、買わないほうがいいかもしれません。
参考までにGガイドのテレビリモコンも入っていません。アプリを再インストールしても同じ結果です。

書込番号：9190916

[びっぐろーど]

HPに直前まで記載があったなら、返品希望を出せば返品できそうですね。
純粋にスレ主さんのような方もいらっしゃるわけだし。
私もこの機能必須なので同じ立場なら返品します。

書込番号：9190960

[見つけた君]

ここで出来るみたいですよ＾＾

http://dimora.jp

書込番号：9215374

[takebaron]

ありがとうございますーーー。とおもったらSONYは無理なようですね。。。。でも参考意見ありがとうございました

書込番号：9216124

[うーりゅり]

過去スレにもカキコミしましたが、私も購入の理由の一つでもあったリモート予約がない事を訴えるためインフォメーションにメールをしました。一回目の返事は答えになってないほどのヒドイ返事でした。それに腹をたて、返品を求めて再度メールをしたところ返品ではなく機種の交換で対応しますと返事がきました。見事に勝ち取りました。
ですのでリモート予約に関して文句がある方は絶対言った方がいいと思いますよ。

書込番号：9219638

[takebaron]

あ、できるのですね。私も返品します。情報ありがとうございます。私は争い嫌いだからひっそりとやめますわ。ドコモはうわべは丁寧だけど対応する気がないのがまるみえだからなぁ。ほかのキャリアに変更もかんがえますわ。キャリア変えても同じかなぁ。sh04aはいい機種だし、対応がよければ我慢するのですが。。。docomo.１０年ユーザーなんだけど、なんの　メリットもないなぁ

情報ありがとうございました。

書込番号：9220428