『ｄａｔａｌｉｎｋとの通信に関して』のクチコミ掲示板

[shaorin_01]

これまで問題なく使えていたdatalinkとの通信が
突然不安定になりました。

どなたか同じような経験や解決されたかたがいましたら
情報お願いします。

症状は
端末の暗証番号の入力時や
通信中に「中断しました」とメッセージが出て
通信が途切れます。
途切れるタイミングはまちまちです。
ちなみに同じ構成でSO903iでは今日も問題なく
通信できています。
前回6/3につないだときまでは問題なく使えていて
その時と同じ構成なのに。。。

構成は
・WindowsXP　SP3
・datalinkバージョンは1.6（最新版）
・SH-04AのFWは最新
・電池はフル充電

試したことは
・本体の電源再投入
・電池を長めに抜いてのリセット
・ソフトの再起動
・PCの再起動
・FOMAのUSBドライバの削除→インストール
これらをやってみましたが結局解消せず。

113でも本体の電池リセットでダメだったらDSに行ってくれとのこと
一応明日DSに行ってみようと思っています。

書込番号：9686394

[shaorin_01]

補足です。

デバイスの認識は出来ています。
またこれまで普通に使えていたので
既出のケーブルの相性などの問題とは別物と思っているのですが。。。

書込番号：9686400

[望見者]

あと試すとしたら、USBのポートを別のポートに指してみるとか・・
たまにポートの相性？（使いすぎでの不具合）も聞きますので、駄目でしたら済みません。

書込番号：9689316

[shaorin_01]

＞望見者さん

コメントありがとうございます。
今日DSに行って切り分け実験の結果
本体とケーブルには問題無いことがわかりました。
となると、ＰＣのデバイス関連ということに。。。
相性関係つぶしていきます。
進展ありましたらまた報告します。

書込番号：9690671

[shaorin_01]

長文失礼します。

返信大変遅くなりました。
とりあえず暫定では使えるようになってはいたのですが。。。
いろいろとバタバタやっていたので。
望見者さんの読みが当たりでしたね。

※結論
結局今のところ一番怪しいのは
ＳＨ-04Ａ本体のＵＳＢコントローラーか
ＵＳＢドライバーの安定性が低いということで。

平たく言うとＰＣ側のＵＳＢを挿すコネクタを
変えたらエラーが出なくなったということで。
でも本質的に問題潰してないのでまたいつ再発するやら？

※検証１
きちんと動かない組み合わせで
・ＵＳＢドライバの再インストール
・常駐ソフト（ウィルススキャンソフトなど）の常駐解除
・ｄａｔａｌｉｎｋソフトのＣＯＭポートの手動設定
・ｄａｔａｌｉｎｋソフトのインターネット接続解除
・純正ケーブル利用
・ｄａｔａｌｉｎｋソフトの再インストール
・携快電話ＺＥＲＯで通信
を試すもいずれもＮＧ。
ただしどの組み合わせでもＳＯ９０３ｉはＯＫ。

※検証２
次にまさかと思い
ＵＳＢのコネクタの挿し先を他のコネクタに変更したら
動作ＯＫになりました。
この状態では市販ケーブルでも問題なし。
ポートはＮＧなコネクタでもＯＫなコネクタでも
同じＣＯＭ１０を取得してるようなのでＰＣ側としては
なにも変わっていないということで。
ＵＳＢコネクタもオンボードから出ているコネクタで
ハブなどの使用はしていません。
デスクトップＰＣなので電圧不足も考えにくく。
マザーもｉｎｔｅｌの純正ｃｈｉｐｓｅｔ。

※検証３
ここまでなら、なんだコネクタの接触不良かと思うのですが
ＮＧだったコネクタに他のＵＳＢ機器
（ｗａｌｋｍａｎの通信ケーブル・ｂｌｕｅｔｏｏｔｈトランスミッタなど）を
繋いだところ問題なく動作。
ということでコネクタも問題無いだろうということに。

※まとめ
・他のＵＳＢ機器は問題無い→コネクタは正常
・どちらの場合もＣＯＭ１０を取得→ＰＣ側は正常
・ＮＧな組み合わせでは純正ケーブルでもＮＧ→ケーブルは無関係
・ＮＧな組み合わせでもＳＯ９０３ｉはＯＫ→ＳＨ-04Ａに依存
・携快電話ＺＥＲＯでもＮＧ→ｄａｔａｌｉｎｋソフトだけの問題ではない
ということで上記の結論に。

ＯＫな状態でＮＧだったコネクタに挿すとＮＧになるので
コネクタとの再現性はバッチリなようです。

しかしあるときまでは正常に動いていた組み合わせで
ソフトやハードのインストールをやってもいないのに
突如通信が出来なくなるとか
こういう不安定さは勘弁ですね。
今のところはコネクタを挿しかえるで動いているけど
またいつダメになるやら。
（まだ真の原因わかって無いですからね）
とりあえず上記の情報を基にｄｏｃｏｍｏは調査すると言ってはいますが。。。

書込番号：9993501

[SHのファン]

こんにちは。私も発売と同時に購入し、８月頃まで普通にdatalinkソフトを使えていましたが、突然、電話帳の整理をして、いざ携帯本体に書込もうとすると、タイムアウトで、エラーが出るようになりました。

そのせいで、ＰＣの方には、電話帳データは残っているのですが、肝心のＳＨ04本体の方の電話帳データは、半分ほど消えてしまい、その後何度もUSBのポートを変更したり、ドライバの入れ直しなど試してみましたが、現在尚、正常には使えません。

症状としては、電話帳データのグループ分けをして、顔写真などを貼り付けたりして、携帯に一括書込み？をするというだけです。（以前は正常に書き込めていました）

「データ転送中」という表示がSH04本体に出ていて、２割ほどのところで、進行バーが停止し、その後、勝手に再起動して待ち受け画面に戻ります。

PCの方は、ケーブルを外さないでください、という表示が出たまま、しばらくすると「タイムアウト〜」が出てエラーになります。

こちらの書込みは終了しているようですが、他にも同様な症状の方がいるのでは･･･と思い、書込ませていただきました。

書込番号：10283960