


docomo(ドコモ)携帯電話 > パナソニック > docomo SMART series P-04A
P-04Aを今頃になって検討中です。
レッドやブラックの場合、塗装ハゲの問題がよく話に出るようですが、
シルバーはどうなのでしょうか?
店頭のサンプル見ても、シルバーだけは大丈夫のように見えるのですが・・・
実際にシルバーをお使いの方、教えて下さい。
ここまでの薄型は新機種では出なくなったので、ラストチャンスかなと思ってます。
書込番号:10067683
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参考にならないかも知れませんが、昔iモード初期の頃にシルバーを買いましたが、しっかりと剥げてきました。現在は、ホワイトですがやっぱり剥げてきますね。
書込番号:10068994
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闘争はげで無償交換してもらえるのをいまさらながら知りました。
この機種を購入したのが9月で、10月に1回目の修理対応をしてもらい、またはげてきたので、
一昨日docomoショップ新宿南店へ相談に行ったところ、
・預かり修理をする以外に選択肢がない
・docomoには一切の責任は無いのでメーカーが乗り出すまでは個別修理しかない
・苦情が多いのはメーカーも承知しているが、製品の使用に問題がないので塗りなおし対応をよいと判断されている
・それ以上の対応はリコールや交換対象の機種になるまではできないので、お客様からの苦情が相当件数に及ばない限り、docomo、パナソニックとも預かり修理対応しかしないので、お客様の方から苦情をメーカーにどんどん伝えていただく以外に方法はない
・今回の塗装はげについてはdocomo側には過失はないのでパナソニックの責任である。
といわれて帰ってきました。
もっと早くチェックしていればよかったと思います。
書込番号:10513173
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