『購入しましたが』のクチコミ掲示板

[まめっっち]

音量が小さくて聞きづらいです。最大にしてるのですが外での通話だと聞き取れません。。(泣)
故障センターに電話して言われたとおりに従ったのですがよく分からないとの事、購入して３日もたっていないので購入先のドコモショップに行ってこようと思います。
こういうのは初めてなのですが、交換してくれるのかどうか少し不安です。。。

書込番号：8935501

[MIZUYOUKANN]

まめっっちさんこんばんわ

初めてでは不安ですよね　お察しいたします。

最近の携帯って（携帯に限らずの感もあるが・・・）
初期不良の率が高い感じがします。（誰しもハズレを引く可能性がある）

良心的なショップなら、決してお客様に泣きを強いるような事は無いので
大丈夫と思いますけど・・・不安ですよね

逆に困った時ほど、どうゆう事を大切にしているのか見極めるチャンスでもありますので・・・・・・・・・・・・・・・・


自分もカーオーディオで初期不良の製品に当たったことがありましたが、
買ったお店で直ぐに新品を取り寄せて取り付けてくれました
私の話（クレーム）を疑う事無く受け止めてくれて、出来る限りのことをしてくれたので、
次回もそのお店でお世話になるつもりです。

雨降って地固まるとなると良いですね。

書込番号：8936374

[まめっっち]

MIZUYOUKANNさん
ご丁寧な返信をいただきまして誠にありがとうございます（＾＾）
購入したときの在庫が最後のひとつで喜んでいたのですが、このような事が起きてびっくりしました！
MIZUYOUKANNさんのように、誠意ある対応をしてもらえたらと思っております。
購入時は丁寧に対応してもらったのですが、、、
また報告させていただきたいと思います☆
ありがとうございました☆

書込番号：8936694

[まめっっち]

本日ドコモショップに行って丁寧に対応してもらいました！！
新しいのに替えていただいて一安心しております。
ばっちり音が聞こえます☆
とても気に入っているので大事に使おうと思っております。

書込番号：8940633