『修理対応終了製品』のクチコミ掲示板

[日中1234]

修理対応終了製品
2014-05-05

□.エプソン製品の修理対応期間は、製品製造終了後5年までです。（一部機種は6年）
お持ちの製品が見つからない場合、修理対応終了している場合があります。
修理対応終了製品は以下をご確認ください。

・・・・ エプソンのホームページには、上記の様に、記載が有る。
注意が必要です。

特に、
トナーを購入する時に、
修理対応終了製品の場合は、新品を購入する方が良い場合も有ります。
普通は、製品製造終了後７年なのですが　・・・・・
事務機器の場合は、　修理対応終了は、早いラシイ ?????

□.以前に購入した機種は、修理対応終了の１年後に、トナーを購入したが、購入後、３ヶ月で、故障してしまった。
ならば、
新品を購入した方か゛得でした。

書込番号：17482175

[secondfloor]

日中1234さん、こんにちは。

なぜLP-S3500の掲示板に、このような情報を書いてくださったのかが分からないのですが、、、
使用中のLP-S3500が故障してしまったため、エプソン修理に出したところ、修理対応終了製品ということで、修理を断られてしまったのでしょうか？

もしそうでしたら、LP-S3500の修理は、少なくともあと5年は行われるはずなので、おかしな対応ということになるのですが、いかがでしょうか？

書込番号：17482225

[tva1]

>使用中のLP-S3500が故障してしまったため、エプソン修理に出したところ、修理対応終了製品ということで、修理を断られてしまったのでしょうか？

いくら何でも、現行商品の修理対応終了はないので、
http://www.epson.jp/support/shuri/04_printer_page_mono.htm

secondfloorさんか
エプソンの担当者のどちらかが、
型番を間違えたということでは？

書込番号：17483132

[secondfloor]

tva1さん、こんにちは。

> secondfloorさんか
> エプソンの担当者のどちらかが、
> 型番を間違えたということでは？

すいません、ここで私の名前が出てくる理由が分からないのですが、、、スレ主さんの書き込みと、私の書き込みを、ごっちゃにされてるのでしょうか？

私は、LP-S3500の修理対応期間が終わってしまい、もしもの時のアフターケアが受けられないのではないかと、スレ主さんが心配されてるようでしたので、「実際にそのような不都合があったのですか？」と、質問をさせてもらったのですが。。。

書込番号：17483363

[日中1234]

１０年前・・・・・　購入した　LP-6100 と言う型番です。
８年程度使用しました。

書き方の不備です。

以後注意します。

でも、
エプソンの修理対応終了製品の欄は、トナー　購入するときは、一応、見た方が良いです。

書込番号：17483860

[tva1]

secondfloorさんへ


すみません
スレ主さんへの発言だったのですね
ご指摘の通り、勘違いしてました。

書込番号：17483918

[tva1]

>でも、
>エプソンの修理対応終了製品の欄は、トナー　購入するときは、一応、見た方が良いです。

部品が残っていれば対応してくれるかもしれませんが、
多分、どこの会社でも一緒だと思いますよ

キヤノンも5年です
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/before.html

書込番号：17483962