MultiWriter 5750C PR-L5750C のクチコミ掲示板

はがきが印刷できません

[やってもた]

取り扱い説明書のP28,29の通り、やっているのですが
エラー
トレイ１に指定された用紙がありません　024-959
が発生します。
なぜでしょうか？
Windows10で使っています。


http://jpn.nec.com/printer/laser/download/user/printer/pdf/pr_l5750c.pdf#search=%27MultiWriter+5750C+%E5%8F%96%E3%82%8A%E6%89%B1%E3%81%84%27

書込番号：20460167

[Hippo-crates]

P.39
5750Cでの用紙変更はドライバ設定と本体操作パネル設定の両方が必要。

書込番号：20460251

[やってもた]

ご回答有難う御座います。
＞5750Cでの用紙変更はドライバ設定と本体操作パネル設定の両方が必要。
P39に従い本体操作パネル設定を「ヨウシシュルイ　ハガキ※」に変更しました。
しかし、症状変わらずです。

書込番号：20460548

[くらなる]

P38【トレイの用紙サイズを変更するには】
の通りに、トレー１の用紙サイズをハガキサイズにセット。

っていうか、取説読んでいる？

書込番号：20461127

[くらなる]

操作パネルの〈メニュー〉ボタンを押す
〈↓〉ボタンを押して［ヨウシトレイ セッテイ］を選んで〈セット〉ボタンを押す
〈↓〉ボタンを押して[ヨウシサイズ]を選んで〈セット〉ボタンを押す
〈↓〉ボタンを押して[ハガキ　タテ]を選んで〈セット〉ボタンを押す

ハガキ　タテ　＊　となった事を確認して終了。

書込番号：20461150

[やってもた]

ご回答有難う御座います。
すいません。用紙種類だけを変更して、用紙サイズをA4のままにしてました。
ご指示頂きました通りにすると綺麗に印刷できました。

書込番号：20461606

Windows10に対応したドライバーがないため用紙設定ができない？

[凛々花]

ユーザー定義やはがきなどの用紙の詳細設定ができません。
現在はレター、リーガル等のアメリカの用紙設定（英語表記のみ）の選択表示です。

HPを確認しましたら、Windows8.1のプリンタードライバーでWindows10で対応できるとありました。
しかし、ダウンロードしても変化がありません。

A4、B5などの印刷はできていますが、HPに表示がある日本語表記で、さらに印刷の詳細設定を表紙させる方法がありましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20326075

[secondfloor]

凛々花さん、こんにちは。

とりあえず、今インストールされている5750Cのドライバーを一旦アンインストールして、もう一度インストールし直してみてはどうでしょうか。

書込番号：20326280

[凛々花]

早速のご回答をありがとうございました。
削除して再インストール後も上手くいかなかったので、サポートセンターの手をかりま解決いたしました。
珍しい事象がおこっていたようでした。

書込番号：20329161

[沼さん]

解決でしょうか？
[珍しい事象がおこっていたようでした。]詳細を開示されると，大いに参考になるかと・・・

「解決済み」にしておきましょう。

書込番号：20329189

「プリンタがオフラインです」となって印刷できない

[ダイブリ]

問題は今日起きました。プリンタ自体はもう何年も使っているものです。
以下、状況を箇条書きで記しますので、何かご教示いただければ幸いです。

・PCとプリンタは有線LANで接続。
・今日、３日ぶりにPCの電源を入れる（プリンタの電源は入りっぱなし）。
・印刷しようとすると「オフライン」と表示され、保留されたジョブだけがたまっていく。
・コントロールパネルから「デバイスとプリンター」を表示させると、5750ｃの絵だけが薄くなっている。
・無線LANは機能しているようで、もう1台のノートPCからは無線経由で印刷できる（ただし問題のPCには無線機能なし）。
・プリンタの電源の入れ直しをしたが、変化なし。

有線で接続しているプリンタですし、これまで問題なく使えてきましたので、設定の問題でもなさそうに思うのですが。
ちょっと今お手上げの状況です。
どなたかお助けいただければ幸いです。

書込番号：20261869

[Hippo-crates]

・有線PCからネット接続できるか確認
・プリンタ本体でIPアドレスをチェック、そのIPアドレスがルーターのセグメント範囲内にあるか確認

書込番号：20261894

[secondfloor]

ダイブリさん、こんにちは。

プリンターとパソコンが、直接LANケーブルで繋がれているということでしょうか？

あとパソコンから5750C関連のソフトを全て一旦アンインストールして、もう一度インストールしなおしてみてはどうでしょうか。

書込番号：20261955

[MASTER1]

LANのハブ機能が壊れた可能性も否定できません。

書込番号：20262142

[ダイブリ]

＞Hippo-cratesさん
ご助言ありがとうございます。プリンタ本体でのIPアドレスの確認の仕方など、説明書で調べてやってみます。

＞secondfloorさん
プリンターとパソコンの間にハブをかませてある状態です。
再インストールは面倒ですが、他にどうしようもなければ仕方ありませんね。ありがとうございます。

＞MASTER1さん
ハブ機能の故障ですか。それを確認する手段はありますでしょうか？
またその場合、ハブを交換すればよいということでしょうか？重ねてご教示いただければ幸いです。

書込番号：20262211

[MASTER1]

まずもって壊れることは稀ですが念のため。
代替できるハブをお持ちであれば、交換してみるのが一番手っ取り早いですが、無ければPCとプリンター以外の機械と通信できますか？
それも検証は不可能でしょうか？

書込番号：20262372

[ダイブリ]

＞MASTER1さん
ハブは無線ルータとつながっていますが、無線ルータは正常に機能しています。

書込番号：20262500

[MASTER1]

＞ダイブリさん
無線機能は生きているのは確実な感じのようですが、有線ポートは生きてますか？
確認できます？
案外ケーブル不具合とかも、稀に有りうる(^_^;
順番に原因となりうる箇所を潰していきましょう。

書込番号：20262609

[ダイブリ]

＞MASTER1さん
何度もありがとうございます。
申し訳ありませんが、有線ポートが生きてるかどうかの確認方法がわかりません・・・。
あと、ハブの代替はないのですが、LANケーブルは代替があったのでつけ替えてみました。が、やはりオフラインのままです。

書込番号：20262972

[MASTER1]

ではケーブルの疑いは晴れたと言うことで(^_^;
こういう場合、ハードウェア的な不具合か、設定上の不具合か判断に困るので、順番に潰していくしかないです。
PCからインターネットには行けてるんですよね？
となるとプリンター側の問題になるのかな。

書込番号：20263159

[ダイブリ]

＞MASTER1さん
そうですね。PCの方は、プリンタに接続できない以外は通常通り使えています。
また、「ネットワーク」から、表示されたプリンターを右クリックして「デバイスのwebページの表示」を選ぶと、5750ｃが検出され、「状態：プリントできます」と表示されています。最初に書きましたように、ノートPCから無線経由での印刷はできるので、故障というにもしっくりこず、かといって数日前に使っていた状態から何もいじっていないので、設定上の問題というのもしっくりこず、という感じです。

書込番号：20263328

[ダイブリ]

解決しました！

ご返信くださった皆様、ご心配とご迷惑をおかけしましたが、無事解決いたしました。
昨夜は色々考えてもわからず、いったん諦めてPCを電源OFFしようとしたところ、更新されるプログラムがあったようで「更新してシャットダウン」を選択。そして今日改めて電源を入れると、どうも雰囲気が違う。インターネットを立ち上げると、自分が設定していたホームページもデフォルトの状態に戻っているなど、いつもの更新と違う感じで、何となくピンとくるものがありました。
で、試しに印刷してみると普通にできた、というわけです。

理屈はわかりませんが、「こんなこともあるんだ」と学習しました。
皆様にはお騒がせして申し訳ありませんでした。私のためにお時間を割いて考えてくださり、深く感謝しております。
本当にありがとうございました。

書込番号：20264391

ハガキ印刷時に反りの少ないプリンターを探してます

[QOO君]

ドラムカートリッジ交換表示が出る度に新たに購入をし、
今年の4月でMultiWriter 5750Cが5台目を迎えました!!

コストパフォーマンスには大変優れており、満足しているのですが、
唯一、ハガキ印刷の反りに大変困っております。

週に200枚程ハガキを刷っているのですが、
その都度、タウンワークの重みや手で反りを直していますが、面倒になってきてしまいました。

そろそろドラムカートリッジが限界に達しますので、
MultiWriter 5750Cでは無い新しいカラーレーザープリンタを探しています。
（カテゴリ違いでしたらすみません）

・カラーレーザープリンター
・メーカー不問
・できれば実売価格10万以下、もしくは前後、中古でも可
・ハガキをトレイから給紙できる（手差しでは無い）（4連では無い）
・トレイに最低でも30枚程、、、
・水平搬送（反り防止？？）
・背面排紙（反り防止？？）

このような条件でございますでしょうか。
よろしくお願い致します。

書込番号：20064231

[Hippo-crates]

OKI C312dn　http://kakaku.com/item/K0000368756/
ブラザー HL-L8350CDW　http://kakaku.com/item/K0000697156/
水平に近い給紙ができる代表的なもの2点。これ以外の仕様はメーカーサイトで確認。
どちらも前後トレイを展開するため最大100cm前後の場所が必要。

書込番号：20064387

[secondfloor]

QOO君さん、こんにちは。

> このような条件でございますでしょうか。
> よろしくお願い致します。

QOO君さんの条件に合うプリンターとなると、OKIのプリンターしかないように思います。

http://www.okidata.co.jp/products/color/

ただそれでも反りは残りますので、場合によってはインクジェットプリンターを検討してみるのも方法かもしれません。

書込番号：20065519

[QOO君]

＞secondfloorさん
＞Hippo-cratesさん

早速のご回答をいただき、大変恐縮でございます。
お教えいただきましたプリンターにつきまして早速調べてみました!!

実売価格、水平搬送、背面排出等を考慮し、COREFIDO2 C312dnを前向きに購入を検討しております。
購入にあたり、早速OKIへお問い合わせをしたところ、1点気になる事をおっしゃられました。

解像度が600x1200dpiなので、印刷物が若干荒くなるとの事でございました。

MultiWriter 5750Cは、解像度が9600x600dpiとなっておりますが、
実際に比較した際に目視で分かるほど、印刷結果に違いがでるのでしょうか。
（主にイラストレーターで作成したイラストを官製はがきに印刷いたします）

解像度の違いがいまいち分からないのですが、
解像度が高ければ、高いほど印刷がキレイといった認識なのでしょうか。

解像度が高ければ、高いほど印刷がキレイとなれば、
HL-L8350CDWの方が解像度が高い為、こちらの製品の購入も検討いたしております。

何卒、よろしくお願い致します。
また、引き続き、こんな製品もどうですか？という意見もお待ちしております。

書込番号：20065609

[secondfloor]

QOO君さんへ

OKIには、プリントサンプルを送ってくれるサービスがあるようですので、これで画質を確認してみてはどうでしょうか。

http://www5.okidata.co.jp/jshms025.nsf/print_sample_list?OpenForm

あとHL-L8350CDWの場合、背面排紙が1枚までとなってしまいますが、その点は大丈夫でしょうか？

書込番号：20065646

[QOO君]

＞secondfloorさん

早速のご回答ありがとうございます！
早速OKIのプリントサンプルに申し込みをしてみました。

到着次第、MultiWriter 5750Cとの比較をしてみたいと思います。

また、HL-L8350CDWの貴重な情報ありがとうございます。
背面排紙が1枚だと、、、少々渋いものがありますので、候補から除外となりました。

書込番号：20065679

Windows7を初期化してWindows10にしたら、印刷できなくなった

[諭吉ママ]

NECのマルチライターL5750cに無線LANをつけて、
どのパソコンからも、プリンタできるようにしてあります。
娘のパソコンなんですがWindows7を使っていましたが、
(型はDynabook R730／E27BR PR73027BSBRE)
突然Windows10にアップグレードになり
「アップグレードに失敗しました」
となったので、初期化しました。(全く使えなくなったので)

その後パソコンをWindows7からWindows10にしてから
「プリンタまたはスキャナーを追加します→プリンタとスキャナーを
検索しています→プリンタが一覧に無い場合→少し古いプリンタを検索する」
ではダメで「TCP/IPアドレスまたはホスト名を使ってプリンタを追加する」にして
「IPアドレス(192.168.1.100)を入れて次へ」にすると「追加のポートが必要です」
となります。

ケーブルでプリンタに直接つないでみたり、無線LANに
ケーブルでつないだりしたのですが、はずすとオフラインに
なり、印刷できません。
もうお手上げです。
ちなみにドライバはWindows10用のものをインストール
してあります。

とにかくデバイスを一覧に表示させたい。
どうか教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：19918711

[こるでりあ]

プリンタのドライバのインストールの時にプリンタをインストールするみたいな手順があると思うんだけど
（それでデバイスに表示されると思うんだけど）
でその時にUSB経由でつなぐかネットワーク経由でつなぐか選択する項目もあるはずで
そこでネットワーク経由でつなぐようにしてれば問題ないはずなんですが
その辺の選択はきちんとされてるんでしょうか

書込番号：19918849

[Hippo-crates]

LANコンバータが何か不明だが、無線親機との接続を確認。

書込番号：19918885

[ゆきちゃんぐ]

１．まずNECからプリンタドライバをダウンロードしましょう

　http://jpn.nec.com/printer/laser/download/driver/color/5750c.html

２．その後、無線ではなくLANケーブルを使って有線LAN状態で、セットアップ。

３．最後に無線LANに繋いで、無線LANのセットアップするといいでしょう。

落ち着いて、段階を踏んで設定しましょう。

書込番号：19918898

[諭吉ママ]

「プリンタのドライバのインストールの時にプリンタをインストールするみたいな手順」

何回もドライバをインストールしたので、一旦削除して、ドライバを
入れ直しましたが、「プリンタをインストールするみたいな手順」
は見当たりませんでした。

ドライバを入れる時、画面表示にしたがって「展開」というのがあり、
ダウンロードのところにドライバを展開して入っていますが、
これは関係ないでしょうか？

書込番号：19918917

[諭吉ママ]

プリンタのドライバのインストールの時にプリンタをインストールするみたいな手順」

ありました！
皆さんから頂いた助言をもとに進めてみます。

書込番号：19918926

[諭吉ママ]

駄目です。もう3日がかり、一日中プリンタをパソコンに入れようと
試みてますが…。
どうしてもできません。
私のWindows10のパソコンやMac2台、レノボのWindows7
には問題なく入れられたのに。

もう何が悪いのか、途方に暮れています。
いっそ娘用に安いプリンタ買おうかすら考え始めました(涙)

書込番号：19918982

[諭吉ママ]

とりあえずUSBメモリ経由ならプリントアウトできました。
今日は朝4時からやって、へとへとなので、一旦これで良しとします。
また明日チャレンジしてみます。

書込番号：19919000

[EPO_SPRIGGAN]

一度プリンタ付属のスタートアップCD-ROMでインストールしなおしてみては？
Win10用のドライバはインストールされているからドライバのインストールはないと思いますけど、LANポートの設定とかはしてくれるのでは？

書込番号：19919012

[secondfloor]

諭吉ママさん、こんにちは。

> また明日チャレンジしてみます。

それでしたら、次のリンク先のスレが参考になるかもしれませんので、よろしかったら次回のチャレンジのときに試してみてください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000003975/SortID=15286665/

書込番号：19919023

[諭吉ママ]

secondfloorさん、ご丁寧にありがとうございます。

CD-ROMは持っていますが、確か相当古いWindowsの何か
から使えなくなったかと思います。
添付頂きました、サイトを見てみます。

書込番号：19919046

[諭吉ママ]

こんにちは。昨日回答くださった皆さん、ありがとうございます。

secondfloorさんが貼ってくださったリンクの回答をもとに、
「ファームウェアのアップデート」
をしてみることにしました。

実は子機(バッファロー、WLI-TX4-G)使っていたのですが、
親機(バッファロー、WHR-G301N)は、外していました。
それでなんの問題もなかったからです。
今朝、バッファローの親機を接続しました。

あとは「WHR-G301N、ファームウェア、アップデート」で検索し、
エアステーション設定ツールをダウンロード、インストールしました。

でもここからが動かない。
朝7時からやっていますが、途中で自分が何をしているのかも
わからなくなり、混乱してしまいました。

親機にはケーブルでつないで更新できたつもりでしたが、プリンタ
はビクともしません。
唯一、プリンタとパソコン間が有線なら、印刷できます。
プリンタのドライバは、コピーが(15)になっているので、15回
ダウンロード、インストールしたようです。

気をとりなおして、子機でアップデートできないものか試そう
としましたが、WLI-TX4-Gは生産中止とのことで、バッファローの
ホームページにのっていません。

私としては、ファームウェアのアップデートを子機で試したいのですが、
何かヒントを頂ければと思います。

どうか教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：19921122

[くらなる]

昨日からROMっていましたが。

まずは、どういう結線になっているのかを明確にしましょう。
現状で印刷できる接続の場合、ルータは何なのか、ルータと無線親機はどのように繋がっていているのか、それともルータと無線親機が一体なのか、プリンターはどの機器に接続しているのか、などなど。

>ケーブルでプリンタに直接つないでみたり、無線LANにケーブルでつないだりしたのですが、はずすとオフラインになり、印刷できません。

ケーブルでプリンタに直接つなぐとは、USBなのか、有線LANなのか。
有線LANの場合、上記で書いた接続はどういう風になっているのか？

結局の所、接続が判らなければ、どこが障害になっているかなんて特定できません。
この状態でWHR-G301Nのファームがどうとか言っても仕方ありません。

書込番号：19921228

[secondfloor]

諭吉ママさんへ

子機（WLI-TX4-G）のバージョンアップについての情報は、次のリンク先になると思います。

http://buffalo.jp/php/lqa.php?id=BUF6056

書込番号：19921328

[諭吉ママ]

くらなるさん、こんにちは。
私自身、頭で整理がついていないので、ここで書き出してみます。

�@ ルータ→NECのもので、au光です。
製品名:AtermBL 900HW、型はPA-BL900HWです。
�A ルータと無線親機は繋いでいませんでした。プリンタの為に今朝LANケーブルで
繋ぎました。
�B ＞プリンターはどの機器に接続しているのか
バッファローの無線子機をプリンタに、LANケーブルで繋いでいるだけです。
�C ＞ケーブルでプリンタに直接つなぐとは、USBなのか、有線LANなのか。
パソコンとプリンタを、USBケーブルで繋ぐと印刷できます。
�D ＞有線LANの場合、上記で書いた接続はどういう風になっているのか？
プリンタに繋がっている子機と、パソコンをLANケーブルで繋いでみましたが、
何も起きません。

以上のような状況です。
正直「ファームウエア」の意味もわかりません(涙)

secondfloorさん、こんにちは。
情報ありがとうございます。
後でくらなるさんのご意見を頂いてから、貼ってくださったリンクを見たいと
思います。

書込番号：19921351

[諭吉ママ]

他のパソコンからも印刷できなくなりました（涙）
無理やり親機をつけたからでしょうか？
Macも他のWindowsも全滅です。
親機を外して元の状態にしてもダメです。
どうしていいか、わかりません（泣）

書込番号：19921432

[くらなる]

印刷出来るパソコンのLAN接続は、無線ですか？それとも有線ですか？
有線の場合、どこへ接続していますか？

192.168.1.100は何処から出てきた値ですか？
プリンター上のボタンから設定メニューを開いて、確認してみて下さい。

印刷出来ないパソコンはインターネットへの接続は出来ていますか？
出来ているのでしたら、ルータ-無線親機-子機とは接続が出来ている証になります。

他の印刷出来るPCが無線で子機に接続しているのでしたら、
ルータ-無線親機-無線子機-PC
間は正しく接続されている事になります。

書込番号：19921439

[諭吉ママ]

＞印刷出来るパソコンのLAN接続は、無線ですか？それとも有線ですか？

もともとは、すべて無線でした。
現時点ではUSBケーブルで繋がないと、印刷できません。

＞192.168.1.100は何処から出てきた値ですか？

プリンタのメニュー　→　設定リストをプリントアウトしたものです

＞ルータ-無線親機-子機とは接続が出来ている証になります。

印刷できなくなったので、親機を外して元の「ルータ→子機」に戻しました。
もともとこれで、事足りてました。

もう一度今までのことを振り返りながら、やり直してみます。

書込番号：19921515

[くらなる]

「娘のパソコンなんですが・・・」と書いてあったので、複数のパソコンが有って、その１台から出力出来ないのだと思ってましたが、パソコンは１台なのですね。

それなら、無理せず、USB接続で良いのでは？

無線で接続したいっていう要望も有るでしょうが、LAN接続は複数のPC接続がメリットなので・・・。

あと、
>親機を外して元の「ルータ→子機」に戻しました。
これはどういう意味でしょうか？
ルータ---（有線）--無線子機〜〜（無線）〜〜PCという意味でしょうか？
こういった接続は出来ちゃうんですか？
これでインターネット等にも接続出来ているんでしょうか。

何を調べたいのかと言うと、パソコンのIPアドレスは自動取得となっている筈ですから、ルータに接続していない場合は取得できない状態になっている可能性があります。
この状態でプリンターを接続してもIPアドレスが一致しないので繋がりません。

まずはもう一度ルータと無線親機、子機、PCを接続して、パソコンのIPアドレスを確認してください。

IPアドレスの調べ方は検索をかけてもらえれば出てきます。
取り敢えず一番最初に出てきたページをリンクしておきます。
http://www.akakagemaru.info/port/windows10.html





基本的には機器を全て接続してください。

書込番号：19921676

[くらなる]

上記回答の[基本的には機器を全て接続してください。]は無視してください。

書込番号：19921683

[secondfloor]

諭吉ママさんへ

このようなスレで、複数の人が別々のことを言うと、混乱してしまうと思いますので、私はいったん引かせてもらいます。
それでは、ゆっくりと、挑戦してみてください。

書込番号：19921809

PDF文書が印刷できません。

[金太郎3000]

どうしたら、良いでしょうか？
なお、Adobe Reader最新版,windows10を使っています。

PCからプリンタには、印刷の信号を送っているようです。
少し、「うぃーん」と音がしますが、印刷しません。
「Adobe Reader最新版」の印刷釦を押した際、NECの印刷画面が出ません。
ワードとかは印刷します。

書込番号：19913047

[ひまＪＩＮ]

印刷設定で「画像として印刷」を選んでみて下さい。
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_91359.html

因みに、Adobe Readerは既に旧版なので、最新のAdobe Acrobat Reader DCも試されると良いでしょう。
https://get.adobe.com/jp/reader/otherversions/

書込番号：19913073

[金太郎3000]

ご回答有難う御座います。
＞印刷設定で「画像として印刷」を選んでみて下さい。

素晴らしいです。出来ました。
単純な印刷が出来ず、長期間いらいらしてましたが、「画像として印刷」で、瞬間的に、すっきりプリントアウトしました。
本当に助かりました。いらいらした気持ちも、一気に吹っ飛び、晴れ上がりました。
（便秘が解消し、スッキリした気分です。）
有難う御座いました。

書込番号：19913279