『買ったばかりです。』のクチコミ掲示板

[レーザープリンタイ]

一昨日注文したら本日夜届きその速さに感動。しかし、シール等を外してトナーカートリッジをセットしいざ、スイッチをいれたら「ドラムカートリッジ　ノ　テープヲ　ハズシテクダサイ」というメッセージが表示されました。外したテープの本数は長いものが4本、短いものが4本で間違いありません。念のためにドラムカートリッジを外し見てみたのですがどこにもテープらしきものは存在しません。何が問題なのでしょうか？尚、それぞれのテープの長さは長いもの、短いものそれぞれ同じであり誤って途中でちぎれた可能性はないものと思われます。この様な状態ですのでパソコン本体とはまだ接続していません。どなたか解決策をお願いします。

書込番号：15595437

[レーザープリンタイ]

何故か治りました。家に届いてから5時間近くなって改めて電源をいれたところ「チョウセイチュウ」のメッセージがしばらく続いた後印刷可能状態になりました。もしかしたら、今日の天候マイナス5度（気温）で輸送されてきたことが機械内部での結露などにつながり部屋の温度でそれが解消されたことにもよるのかもしれません（素人考えかも）。いずれにせよメデタシメデタシ。明日はネットワークに組み込もうと思います。といいうことでなんとなく解決しました。これからもよろしくお願いいたします。

書込番号：15596361

[cuppermine]

書き込みを拝見しておりましたが、無事動いて良かったですね。

ネットワーク設定ですが、初期設定は固定IPになっていますので、
ちょっと苦労するかもしれません。

あともう一息ですから、頑張ってくださいね。

書込番号：15596854

[まじょうら]

今後もなったときのためにおさらい。


もしそうなったら、電源をオフにして
すべてのトナーカートリッジを抜き取る

カートリッジの部分のふたを閉める（トナーささないまま）
電源入れる。　当然エラーになる。

３０秒くらい待ってから電源を切る。

（ここからが重要）
電源切った状態で、トナーを下から順番に
カチッと音がなるまで差し込む。

すべてさしたら、ふたを閉める。　この時、しっかりと目で見て閉めて
しまっていることを確認する。

電源を入れる。

３０秒待つ
それでもだめなら、ふたを開け閉めする。

それでもだめなら、今度は電源を入れた状態で
トナーカートリッジを下から順番に刺さった状態できゅっと押しさしてみる
そしてふたをする。

それでだめならひとつ上のカートリッジに同じことをする。

ーーすべてのカートリッジに同じことをする。

最後に、ふたの開け閉めをする。

それでだめなら、電源が入った状態で、下から順番にカートリッジを抜き
ゆっくりと差し込んでふたをする。
４本とも同じようにして、一本ずつ確認をする。
（そのつど、ふたの開け閉めをして、反応しているかどうか確認をする）

それでもだめなら、もう一度はじめからやる。
２度繰り返してだめなら、メーカーサポートに電話！

書込番号：15770776