『Windows10に対応したドライバーがないため用紙設定ができない？』のクチコミ掲示板

[凛々花]

ユーザー定義やはがきなどの用紙の詳細設定ができません。
現在はレター、リーガル等のアメリカの用紙設定（英語表記のみ）の選択表示です。

HPを確認しましたら、Windows8.1のプリンタードライバーでWindows10で対応できるとありました。
しかし、ダウンロードしても変化がありません。

A4、B5などの印刷はできていますが、HPに表示がある日本語表記で、さらに印刷の詳細設定を表紙させる方法がありましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20326075

[secondfloor]

凛々花さん、こんにちは。

とりあえず、今インストールされている5750Cのドライバーを一旦アンインストールして、もう一度インストールし直してみてはどうでしょうか。

書込番号：20326280

[凛々花]

早速のご回答をありがとうございました。
削除して再インストール後も上手くいかなかったので、サポートセンターの手をかりま解決いたしました。
珍しい事象がおこっていたようでした。

書込番号：20329161

[沼さん]

解決でしょうか？
[珍しい事象がおこっていたようでした。]詳細を開示されると，大いに参考になるかと・・・

「解決済み」にしておきましょう。

書込番号：20329189