『無線がまったく接続できません。』のクチコミ掲示板

[機械音痴の美佐枝]

こんばんは。
先日この製品を購入しました。本日7時間くらい格闘したのですが
無線での接続ができません。サポセンにも何度も電話したのです
繋がらず、気がついたら受付時間の17：00となり断念しました。

何が原因なのでしょうか…有線では接続できています。
本体に割り振ったIPは取説通り私のIPの頭から3つ+.250となっています。

フレッツ光プレミアム加入、モデムは光のONUから本機に接続しています。
モードはAP(アクセスポイント)モードになっています。


一度だけ無線での接続に成功したのですが、一旦シャットダウンしたら
すぐ接続できなくなっていました。(その後はもう接続できません。)

何が原因なのでしょうか？特に無線の接続用アプリ？は訳がわかりません…。

よろしくお願いします。

書込番号：9529457

[機械音痴の美佐枝]

スイマセン…ちなみに私の家は一軒家です…。

NTTからの機器が2台の構成で本機を入れると
3台の構成になります…。
宜しくお願いします…。

書込番号：9529523

[機械音痴の美佐枝]

ごめんなさい…ちなみにXP　SP3です。

書込番号：9530375

[narutonton]

http://www.planex.co.jp/support/
こちらはご覧になられましたか？

私のほうはなんとか接続できましたが
お教えするほどの腕はありません。^^;

接続できない際、何か表示などありますか？
または何か表示させることができますか？

書込番号：9570005

[一白水星]

＞＞NTTからの機器が2台の構成で本機を入れると
3台の構成になります…

NTT機器のうち1台はルーターだと想像してるんですが、”本機”はブリッジで接続してますか？
そうでなければダブルルーターになっているので単純には繋がらないでしょうね
未だなら切り替えてみては

＞＞サポセンにも何度も電話したのです
繋がらず、気がついたら受付時間の17：00となり断念しました。

価格につられたのかな？
PLANEXとはそういうところです
次からはかケチらずしったりしたメーカーを選択すべき

書込番号：9570073

[機械音痴の美佐枝]

narutontonさん
ありがとうございます。サポート関係は一通り目を通したのですが…。

一白水星さん
ありがとうございます。
ブリッジ接続ですね、帰ったら試してみます。

書込番号：9573832