『電源はいらず・・・残念・・・』のクチコミ掲示板

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購入してしばらく使用していましたが急に電源が入らなくなりました。無償補償期間内なのでサポートへ連絡しましたが、傲慢な態度と対応の悪さで、結局無償になりそうもないし、余計なお金もかけたくないので、別のメーカーのモニターを購入することにしました。ナナオのサポート対応と比べると、雲泥の差ですね。

書込番号：9305972

[sempronX2]

そうでしたか。大変でしたね。。。
私が電話したときはとても丁寧な応対でしたが、どうやらコールセンタースタッフによって応対スキルの差が大きいのかもしれないですね。

ナナオのサポートが良いのは有名ですが、その分モニターの価格は高いですからね。価格相応ということになるでしょう。

書込番号：9306401

[ケイン＠]

この機種であれば、2月以降に購入したのではないでしょうか？

1ヶ月前後であれば、購入店によっては、交換してくれると思います。
購入店に相談されては、如何でしょうか？

しかも、この機種は3年保障だった筈です。

会社でも、かなり導入しています。
購入後、1週間で電源が入らなくなった事がありましたが、即交換して
くれましたよ。

私がサポートに電話した際は、丁寧な対応で、横暴さは見受けられませんでした。
ちょっと、なまりがありましたが…

書込番号：9308396