『直りました。』のクチコミ掲示板

[はばタン]

以前に液晶割れを報告したとおりですが、その後ようやく修理から戻ってまいりましたのでご報告です。だいぶ時期も経ってしまいましたので新スレで失礼いたします。

まず修理先を問い合わせたところ持ち込みの修理受け付け営業所がちと遠かったのでweb修理サービスを依頼しました。
特に予定は無かったもののそれでもGWには使いたい、1週間もあれば直るだろうと勝手に想像してあれからすぐに送ったものの、ぜんぜん音沙汰無くGWも過ぎ、先日届きました。

あれ、修理の前に見積もりをお願いしたのにいきなり発送とのメール、長い間待たせた挙句、なんていう対応だ！と怒りかけた瞬間、修理費1,700円って…。

なんと保証期間内ということで送料のみの負担で済んだのです。
念のために言っておきますが、クレームを付けたとか脅したとかそういうことは一切ありません。ただ普通に状況を説明して修理をお願いしただけです。覚悟はしていましたし。
いちおう保証期間内なので保証書を添付するようにとのことで保証書と販売証明書は同封しましたが。
修理内容はリアケース、リアアルミケースの交換でした。

いやぁ、正直うれしかったです。
なので、嫁用にもう1台デジカメを買おうとしていたんですが、同じ機種の色違いにすることに決めました。

書込番号：9527710

[花とオジ]

それはそれはおめでとうございます。
パナもいいところがありますね。
それでもう１台売れたんですから、大儲けした事でしょう。!(^^)!
逆にイチャモンつけていたら、有償になったかも知れません。

書込番号：9527735

[じじかめ]

ラッキーでしたね。パナの対応も良かったようですね。

書込番号：9527761