『発信履歴から電話帳登録出来ません。』のクチコミ掲示板

[MasaShiba]

こん○●は。

発信履歴から電話帳登録をしようとしたのですが、マニュアルには、履歴から登録したい
電話番号を選び、「確定」ボタンを押すとありますが、発信履歴を見ている時、その「確定」
ボタンが出てきません。

何か設定が悪いのでしょうか？

購入された方、発信履歴から登録できていていますか？

書込番号：11154609

[GTMO]

私も同じ様な状態で、先ほどブラザーのサポセンに電話で問い合わせました。
その結果分かったのは、ブラザーの取扱説明書のページ間違いだったのです。（応対してくれた女性は真摯でしたが…きつい事言って御免ね、あなたのせいじゃないのに…）

彼女の説明によると、取扱説明書の「着信履歴から登録」の冒頭に「P３６からの手順１〜６までと同様に操作」と有りますよね、
実はこれが間違いで、３７ページの「電話帳に登録する」の手順１〜６までが正しいそうです。
そしてそれを実行したら確かに「着信履歴から電話帳登録」が出来ました。

しかし、この電話が繋がるまで5分以上待たされた揚句、その間に「インターネットが利用できるお客様には　ブラザーのホームページから良く有る質問がご覧頂けます」なんて、何回も聞かされたのに、この質問さえ載っていなかったから相談した訳で、こんなページ間違いくらいネットに載せとけと思った次第です。
担当の女性に寄ると、「この質問はそれなり有って、上に報告しているのですが…。今回の件も上に報告して置きます。誠に申し訳有りませんでした」との事。
この一件で私のブラザーに対する信頼感は無くなりました。

書込番号：11196576