地デジ・デジタルテレビチューナー > ゾックス > DS-DT401
映像出力がD3だったので購入し、テレビ(パナソニック36)に繋いだ所、テレビの保護回路が働いて電源落ちました。初期不良と思い交換してもらっても同じ。他の機器(地デジディーガ)はD3で繋いでもなんともないのに・・・・・
S端子やコンポジットはアナログより画質悪いし 使い道が無いので捨てました。
書込番号:11163111
2点
1台目・・・2日後に赤いランプのまま動かなくなりました。
2台目・・・1台目と同じ症状が発生
3代目・・・1代目と同じ症状が発生
という事で、人生初の初期不良連続3台達成!です。
これもみな、潟]ックスさんのおかげです。
逆ギレの電話対応と、最悪だと思います。
こういう時は、どうすればいんでしょうか?
消費者センターと神奈川県に連絡しようと思います。
いや、連絡します。
返金してもらいたいです。
金額は、小さいですが、返品の手間や電話代もかかってますし。
とりあえず、今後、潟]ックスの商品を手にする事はないでしょう。
書込番号:11503760
1点
☆りと☆さん
三連チャン達成おめでとうございます。
是非 返金してもらって下さい。
この機種の光音声出力とハイビジョン画質が魅力で購入しましたが 結局、我が家では活躍してくれませんでした。
今はアイオーデータのHVT-TLが 1080iのハイビジョンで大活躍中です。
書込番号:11505607
0点
書き込みありがとうございます。
私も、バッファローのDTV-H300にしました。
コンパクトだし、最初からコレにすれば良かったです。
漢゙ックスの名前を聞くだけで、ゾッっとします♪
書込番号:11507288
0点
自分も最初は腹を立てそうになりましたが、
まぁ落ち着いて淡々と交渉しても
返金してくれますよ。
2回故障
3回目新品
で、さすがに負の連鎖も疲れてきたなということで、
4回目で「もーいーですよね?」って聞いてみたところ、
あっさりOKです。
ただ、購入店の承諾もいるようです。
自分はネットショップで買いましたが、
送料まで含めて全額返金されました。
まぁ電話代まで請求するとめんどくさいんで、
その辺は自己責任で頑張って〜って感じですが、
自分は試してないんで可能性がないとは言い切れません。
オペレータもやとわれの身なんで、
時間の無駄かもしれませんがね。
ゆったりとパソコンでもしながら固定電話でハンズフリーのまま
ほっときましょう。忘れた頃に繋がります。
冷静に言い合い出来ますよ。
返金をオーダーすると、購入店と打ち合わせが行われ、
話がつくと、購入店の指示したあて先に送り返してくれ。
という流れになります。
返金は商品がそこに到着後でした。
書込番号:11516239
0点
せぶんすた〜さんへ
カキコミありがとうございます。
ゾックスへ電話しようと思ってましたが、営業時間が17時までなので、まだ電話してませんでした。
せぶんすた〜さんも3台ダメだったんですね^^;
でも、ちゃんと返金されたんですね。
書き込み助かります。
私も近々連絡してみますので、返金されたらご報告させて頂きます。
ありがとうございました。
書込番号:11528784
0点
こんばんわ。
ヤフオクの且で落札した商品でしたが、無事返金してもらいました。
落札価格と送料と代引手数料の合計金額を返金してもらいました。
とりあえず、着払伝票で且に商品を返品し、その後返金という流れでした。
せぶんすた〜さんがおっしゃっていたとおり、あっさり返品に応じてくれましたが、販売店の了承が必要らしく、販売店と連絡を取り、無事返金されました。
色々ありがとうございました。
これからは、やっぱりある程度ネームバリューで選ぼうと思いました。
あと出来たらやっぱり国産がいいなぁと感じました。
書込番号:11593775
0点
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