『upgrade版windows7でのトラブル-HPソリューションセンター』のクチコミ掲示板

[jiskakaku]

エラーメッセージ

いつも参考にさせて頂いております。
さて、質問ですが、アップグレードしたwindows7では印刷やFax機能にトラブルがあるとは聞きましたが自分のほうは印刷は普通にできるものの、HPソリューションセンターがうまく起動しないため、その他のスキャン機能とかインクの残量確認とかができない状態です。
Screen Shotのようなエラーが出ます。
（インストールが完了していないとのエラー）

HPのWebsiteからアップグレードしたwindows7でのトラブルのためのファイルもインストールしましたが、解決できておりません。

全部アンイストールして、インストールし直すと最初だけうまく起動し、パソコンを一度立ちなおすとまた動かなくなってしまいます。

使っているパソコンはCF-R8で、WindowsVistaからのアップグレード版のWindows 7 Professionalです。プリンターとは無線ランで繋いでいます。
プリンター自体は普通に印刷もできるし、メモリとかに直接スキャンしたファイルを入れられるし、もの自体は特に問題はありません。

どなたか解決方法をご教示いただけませんか。
よろしくお願いします。

書込番号：10795532

[シェルブール]

互換性でＶＩＳＴＡとして動かすか、（恐らく駄目でしょうが）
ＨＰに問いあわせて対応版を待つか・・・。

書込番号：10795701