『ノートンの削除法を教えてください』のクチコミ掲示板

[たけるとみのる]

皆さんこんにちは。
PCにはとてもうといのですが、こちらを参考にさせていただきながら
おっかなびっくりトライしているところです。

ウイルス対策ソフトは、AVGのフリーソフトを入れることができました。
ノートンは削除しようと思ったのですが、やり方がわからず
ノートンのアイコンを触ってしまったところ、あれよあれよと何か展開し、
AVGをアンインストールせよ、とのメッセージが出てきました。

アンインストールしたいのは、ノートンのほうなのですが、
これは、既出のコメントにあったとおり、アンインストーラー？を使い、
削除すればいいのでしょうか？
「プログラムの設定と削除」の項目に出てこないので、
まだ、インストールされているわけではないのでしょうか？

ノートンのアイコンを右クリックしてとりあえず、ゴミ箱に入れてみたのですが
ゴミ箱に入れたまま再起動すると、やはり同じように展開し
「AVGをアンインストールせよ」とのメッセージが出てきます。

以前メインPCのほうで、全く別のソフトですが、アンインストールをしたとき
違うものまで削除してしまい泣いたことがあり、
怖くてちゃっちゃとアンインストールを試してみることができず……

つまらない質問を長文で申し訳ないです。
どなたかこのノートンの削除法を教えていただければ幸いです、よろしくお願いします。

書込番号：9384070

[ねおたか]

方法は２つあります。

１）ノートンをインストールしてから削除する。
　このＰＣは、インストールされる前のノートンが入っています。
　初回起動する（ノートンのアイコンをダブルクリック）とセットアップが実行され初めてインストールされます。
　メッセージの通り、一度AVGをアンインストールして、再度ノートンをセットアップすれば、プログラムの設定と削除からノートンが
　アンインストールできると思います。
　その後AVGを再度インストールしてみてきださい。
２）リカバリーでノートンをインストールしない
　起動時にＦ１１をおしてＯＳのリカバリー実施する際に、リカバリするアプリを選択してリカバリーができます。
　その際ノートンを選択しなければ、最初からノートンが入っていない状態でリカバリーができます。
　ただし、ＯＳのリカバリーなので、追加したアプリや各種設定は消えてしまうので、再度インストールや再設定が必要になります。

とりあえずは１）の方法でノートンが削除できるか試してみてください。

書込番号：9384130

[都会のオアシス]

ねおたかさんの方法には同意しかねます。

ノートンはインストールされていない訳ですから、そのまま放っておいて問題ないでしょう。
気になるなら、ノートン関係のアイコン等を全て右クリックで削除してしまえばいいと思います。（勿論ゴミ箱からも）
ノートンをインストールしてから削除しても、レジストリ等にゴミが残る可能性があるのであまりお勧めできません。

書込番号：9384197

[がんこなオーク]

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w
先に消すべきでしたが上のツールで消えるはずです

書込番号：9384834

[たけるとみのる]

ねおたかさん、
都会のオアシスさん、
がんこなオークさん、
アドバイスをどうもありがとうございました。
ご意見を参考に再度試してみたいと思います。
身近にPCについて教えてもらえる人がいないため、とても助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：9385993