『認識しなくなった』のクチコミ掲示板

[Tear2]

サイトを巡ってみたがそれらしい回答も得られず困っています
購入時は普通に認識して使えていましたが久しぶりに使おうと接続したら認識せず
何故かオーディオデバイスに表示されなくなっておりデバイスマネージャで見ると不明になっていた
特にドライバが必要なわけでも無いのに何故認識しないのかわからない
馬鹿な質問だとは思いますがどなたか分かる方がいればよろしくお願いします

書込番号：11194344

[カーディナル]

　Tear2さん、こんにちは。

　とりあえず、H330を挿すパソコン本体のUSB端子を変更されてはどうでしょうか（前面→背面等）。

書込番号：11194891

[Tear2]

前面から背面に変えても一緒でした・・・
普通は差し込めば認識してすぐ使えると思うのですがなぜかデバイスマネージャでは？になってるんですよね・・・
ヘッドセットの故障か自分のＰＣの不具合かわかればいいんですが

書込番号：11196468

[okトニー]

デバイスマネージャ

Tear2さん、こんばんわ。
もう解決されているかもしれませんが書かせて貰います。

>>ヘッドセットの故障か自分のＰＣの不具合かわかればいいんですが
んー、これだけの情報だと切り分けは、難しいと思います。

よければ、ＰＣのスペック(メーカー製なら正式名称まで、自作なら最低ＭＢまで)を教えてくれませんでしょうか？

それと他のＵＳＢヘッドセットで試されたでしょうか？これで切り分けがほぼ出来ます。

>>デバイスマネージャでは？(もしくは’不明’どちらですか？交互に現れたのですか？)
デバイスマネージャの名前は、「ＵＳＢオーディオデバイス」でしょうか？
画像を添付しますので確かめてみて下さい。

最後に、マルチボストをするならば、ロジクールに問い合わせを先にしたほうがいいかと思います。

書込番号：11224484