『canon 9000 II で 用紙 を カスタムサイズ で印刷したい』のクチコミ掲示板

[くつしたカレー]

定型のA4などは印刷できるのですが、印刷範囲をカスタムにすると用紙が素通りして出てきます。

canonのサポートセンターにずっと電話していますが混み合っていて全く繋がらないのでこちらで聞きます。

参考になりそうなサイトをお知らせいただくだけでも構いません。

印刷したい大きさは、大判ハガキの　120mm x 235mm です。

OSはmac、使用ソフトは illustratorCC 2014　です。

ご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：19428744

[secondfloor]

くつしたカレーさん、こんにちは。

サポートセンターに繋がり、問題は解決されましたでしょうか？

もしそうでしたら良いのですが、まだ解決していないようでしたら、プリンターだけでなく、大判ハガキやIllustratorを疑ってみて、次のようなことを試してみてはいかがでしょうか。

・様々な設定はそのままで、用紙だけ、大判ハガキからA4普通紙に変えてみる。

・Illustrator以外のソフトで、カスタム用紙サイズの大判ハガキに、印刷してみる。

これらの結果がどうなるかによって、問題の原因が絞られてくると思いますので、よろしかったら試してみてください。

書込番号：19430566

[PS0]

このプリンターをWindowsで使っていました。
Macは使っていないし、今はないので正確なことは言えないのですが、詳細設定かカスタム設定というところに用紙幅の検知の設定があります。
それを検知しないにすればどうでしょうか。
ファイン・アート紙に特殊なサイズを印刷している時に同じような現象が発生したのでこれを設定することで回避できた覚えがあるので。

書込番号：19430766

[くつしたカレー]

お二人ともアドバイスありがとうございました。

PDFで保存することでなんとか印刷できるようになりました。

書込番号：19432328