『地デジ録画が真黒でした』のクチコミ掲示板

[TECTA]

昨夜２３時台の地デジを予約録画して今朝見ようとしたところ、録画内容が真黒で声も出ませんでした。

　その前後（昨夕方と今朝）は全て正常に取れていました。録画時間の重複もありません。購入して約３ヶ月程たちますが、今回の状況は初めてです。ソフトウェアバージョンは10.1.003で自動アップデートにしています。
　みなさんはこのような状況になられた方はおられますでしょうか？頻繁にでるようならサポートにでも相談してみようと思ってます。

書込番号：10221242

[デジタル貧者]

リセットして下さい。
それで直るかも？
X90でそういう現象はありましたけどね（WOWOW限定）。
もっと昔の機種だと停電(瞬停）でそういう症状が出た
事はありますが、今の機械では対策済みのはずです。

書込番号：10221997

[TECTA]

デジタル貧者さん

　早速の回答ありがとうございます。そうですか、同症状は私だけなのですね。リセットはHD初期化含むと思っていまして躊躇していましたが、取り説をよんで再起動（リセット）というのがわかりました。実施してしばらく様子をみてみようと思います。
　ありがとうございました。

書込番号：10222813

[たか1975]

はじめまして 自分も購入当初一度だけ経験あります ただそれ以降は何も問題ないのでその状態が続くのであればメーカーに問い合わせたほうがいいと思います

書込番号：10225786

[TECTA]

たか1975さん

　同じ症状の方もおられるのですね、当方の固有でなくて安心？しました。
　購入後約３ヶ月後の初めての症状であり、昨日リセットしましたのでしばらく様子を見てみることとします。

　回答有難うございました。

書込番号：10229093