『音声が出なくなる現象、、、』のクチコミ掲示板

[ringman]

ユーザーのみなさん　こんな現象はありませんか？

メニュー画面に切り替えると音声がカットされますが、しばらくしてビデオやチャンネルに戻そうとすると、映像だけ出て、音声がでない。。。

最初はモニター（KURO）の問題かと思いましたが、モニターを再起動しても音がでないので、出力側の問題と考えます。

回路の問題というよりは、ソフトウエア上の不具合と思うのだが、、、サービスセンターに電話してみます。。。が、

修理に出したくないです。

その間録画できないので！！！！　
修理中代替機出すサービスないのでしょうか！！！

電源を入れなおせば、復帰するけどね〜。
いらいらさせる我が機です。

書込番号：9968673

[森の住人白クマ]

>修理中代替機出すサービスないのでしょうか！！！

修理に出す前にその旨を伝えて貰い、代替機を用意して貰う事は可能ですよ。
でも、その営業所に代替機が何台有るかは分からないから、貸し出し中の場合も有ります。

早めに修理した方が良いですよ。

書込番号：9968852