『初期不良。』のクチコミ掲示板

[政.com]

バッテリーでの稼動時にバッテリーのインジゲーターが点灯しません。

購入店で返品交換の対応待ちの状態です。

あと、ASUSのサポートの電話の対応が感じのよくない人が男性が一名いらしゃるようです。

書込番号：9649311

[カオサンロード]

＞バッテリーのインジゲーターが点灯しません

これで正常なんだろ！
馬鹿げたスレを立てるもんじゃあないよ。
営業妨害だから問題となる恐れがあるね。

書込番号：9669295

[はらっぱ１]

政.comさん、

>あと、ASUSのサポートの電話の対応が感じのよくない人が男性が一名いらしゃるようです。

そういう人が一人しかいないのであれば、非常に優秀な会社だと言えます。
日本企業でも、感じの良くないサポートは、星の数ほどいますので。

少し相手の立場になってみれば、簡単にわかることです。
朝から晩まで、苦情電話を受けることを想像してみてください。
いくら仕事とはいえ、かなり「こたえる」ものですヨ。

書込番号：9679814

[ドリームミリオン]

アッシのヤマダモデルはバッテリーのインジケーター
点いてるで〜

それより、やっぱりこのキーボードのベコベコはちと
いただけんな。

書込番号：9686077

[イピ君]

ユーザーマニュアル（2-5ページ）の記載と異なるので、
私も一時、おかしいなと思ったのですが、
同梱されていた「ASUS Eee PC Technical Updates J4653」というシートで
次のように変更されていましたよ。

電源ON時、AC Modeでは
充電：100％-95％　 グリーン：点灯
充電： 94％-10％ 　オレンジ：点灯
充電： 10％以下 　　オレンジ：点滅

電源ON時、Battery Modeでは
充電：100％-95％ 　OFF
充電： 94％-10％ 　OFF
充電： 10％以下 　　オレンジ：点滅

スタンバイモード／電源OFF時、AC Modeでは
充電：100％-95％ 　グリーン：点灯
充電： 94％-10％ 　オレンジ：点灯
充電： 10％以下 　　オレンジ：点滅

スタンバイモード／電源OFF時、Battery Modeでは
充電：100％-95％ 　OFF
充電： 94％-10％ 　OFF
充電： 10％以下 　　OFF

書込番号：9697906

[カオサンロード]

消費電力を少しでも減らすためのASUSなりの工夫ですから、既成概念だけで物事を判断してこんなところに苦情までもってくるのは、いかがなものでしょう！

説明書は一通り読みましょう。

書込番号：9697973

[政.com]

イピ君 さん、ご親切で丁寧な、書き込みをしていただきましてありがとうございます。

返品した製品には、そのようなユーザーマニュアル（2-5ページ）の訂正の紙切れは見当たらなく。

ASUSの電話サポートも、バッテリーのインジケーターに関してはユーザーマニュアル（2-5ページ）の記載と同様の説明をして、『返品交換は販売店にてお願いします。』とのことでした。

販売店のサービスもバッテリーのインジケーターに関してはユーザーマニュアル（2-5ページ）に記載の説明をしました。

それで、販売店にてすみやかに返品交換していただきました。

しかし、交換の製品もバッテリーのインジケーターはユーザーマニュアル（2-5ページ）のようには作動しないので、販売店のサービスに電話でそのことを説明すると『一度、フル充電してみてしばらく様子を見てください。』との返事でした。

しかし、フル充電しても、バッテリーのインジケーターはユーザーマニュアルのようには作動しません。

箱のそこを見ると無造作に紙切れが３枚入っていて、そのうちの一枚がバッテリーのインジケーターのユーザーマニュアル（2-5ページ）に関する訂正のことについての紙でした。

販売店のサービスにはすぐにそのバッテリーのインジケーターのユーザーマニュアル（2-5ページ）関しての訂正の紙のことを電話で告げてあげましたので、今後は同様のことは起こらないと思います。

書込番号：9700179