『新品交換となると残されたＨＤＤは初期化が必要ですか？』のクチコミ掲示板

[おやじふっとさる]

購入後４５日でテレビの電源が入らなくなり、
昨日新品交換となりました。
残されたＨＤＤを接続すると「初期化しますか？」と聞かれます。
東芝のサービスへ電話して「初期化すると録画した物が観られなくなり困るのですが？」と
聞きましたが、「諦めて下さい」で終わりました。
これはもうどうにもならない事なのでしょうか？
初期化するのは残念で仕方ありません。トホホです。

書込番号：10022346

[北のひこ星]

過去には、諦めないで食い下がってなんとかしてもらった人がいます。

前のＴＶの固有のＩＤ（製造番号？）が判れば、新しいＴＶに対して
特殊な設定を行うことで、前のＴＶで録画したものを再生出来るように
してくれる可能性があります。
しぶとく頑張ればなんとかなるはずです。

書込番号：10022750

[おやじふっとさる]

返信ありがとうございます。
明日販売店に行き頑張ってみます。
結果をまた書き込みます。

書込番号：10026476