『保守サービスが必要です。』のクチコミ掲示板

[ibahon]

この機種大変使いやすい機種ですが、２年ぐらいで故障しました。
サービスの方に来てもらったのですが原因がわかならい。事例からするとプリンタヘッドではないかとのことで交換を依頼しましたが。直らない。直らないのにヘッド代は請求されました。（４万円程度）このままですとどのくらい部品代がかかるか不明なので修理をあきらめました。保守サービスを契約すれば無料とのことですが。
１７万円程度で購入できますが１０万円程度の保守サービスが必要のようです。
メーカーではどこが原因で故障するのか分かるように製品を作ってもらいたいものです。まあ。普通２年程度では故障しないと思いますが購入の際にはこの事例をご検討ください。

書込番号：14283329