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デスクトップパソコン > Dell > Studio One 19
年末に届きました。早速セットアップすると、どうしてもタッチパネルが動作しません。オプション購入時には、カスタマイズメニューで、「カメラ＆タッチスクリーン」の項目でカメラの選択しか出てこなかったので１３０万画素カメラを選択しました。これでタッチスクリーン仕様が選択できたと思っています。もしかして、このカスタマイズ内容ですとタッチスクリーンは選択できていないということでしょうかね？もしそうであれば、タッチスクリーンは購入カスタマイズ時点で売り切れだったのでしょうか。
今、お正月でサポート窓口は休みですが、Emailで問い合わせをかけていますが・・・。タッチパネルを楽しみで購入したので哀しいです。どなたか、おわかりの方・・コメント頂ければ幸いです。
書込番号：10722221
0点
18.5インチワイド WXGA (1366 x 768) 液晶ディスプレイ
18.5インチワイド WXGA (1366 x 768) タッチスクリーン液晶ディスプレイ (マルチタッチ対応)
仕様詳細だとこうなってますね
今はカスタマイズにタッチスクリーン対応の選択肢は無さそうです
書込番号：10722310
0点
コメント有難うごいざいます。やはり、購入時点で選択肢はなかったのだと思いました。カスタマイズメニューに「受付終了」とか表示されていればわかりやすいのになと思いました。スタイルは気に入っているので、気を取り直してタッチスクリーン無しで使うことにします。
書込番号：10725591
0点
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