『故障修理から返ってきました。』のクチコミ掲示板

[acer D250]

エイサーのネットブックの修理書き込みが少なかったので、書いてみました。

2週間前のことです。ＢＩＯＳ更新していたら、
なんと、電源が入らなくなりました。
エイサーのＨＰから改善策を探しましたが、不可能でした。

自己不注意的(BIOS更新失敗したよーな・・・)な所も思い当たりますが
とにかく購入した家電量販店の5年保証に入っていましたので、
修理に出してみました。

修理日数は3週間をみてほしいと言われましたが、
2週間で返ってきました。

修理内容は、
・メインボード交換
・ＢＩＯＳ更新
の、ようでした。

修理費は、5年保証のかいあって、『無料』でした。
(液晶壊れても無料かな？なんて少し考えてみたりして・・・。)

ネットブックは低価格ＰＣなので、修理費は払いたくないのが、
個人的な考えでした。
購入時、少しの金額で保証に入り正解と実感した瞬間でした。

書込番号：10352974

[虎キチガッチャン]

私も半年前修理だして2週間かからず戻ってきました。
こういう地道なサービスが、今後日本でシェア伸ばすか伸ばさないか
重要と分かってるメーカーかな。
日本メーカーの価格破壊をおこしてくれることも含め、今後期待大です(^^)

書込番号：10353548

[Bk83]

始めまして

私もＢＩＯＳ更新で電源が入らなくなってしまいました。
自分が悪いのですが･･･
一言いわせてもらえば、ＨＰの作り方がおかしいですね
ＡＯＤ250の商品ページからＢＩＯＳ更新ページへ飛べるのですが
そこはAOA150シリーズのＢＩＯＳであって、250シリーズのＢＩＯＳではありません
間違えた私がいけないのですが、これはちょっと引っかかってしまいます。
皆さん気をつけてくださいね

しかも修理依頼書（同意書？）には
※有償修理でお見積もり後修理をキャンセルされる場合は、診断料\7875(税込)がかかります。
とあります･･･
これでは極端な話、100万円の修理見積もりを出されて
キャンセルしても診断料\7875を払わなければならない
同意しなければサポート受けれません！みたいな物ですよね

液晶のドット欠けにおいても「泣いてください」みたいな
同意書になってます。

ちょっとどうなのかなっと･･･
製品にではなく会社に対して疑問を感じますね

長文失礼しました。

書込番号：10438265