『バックライトが消える…』のクチコミ掲示板

[kxp3ch]

先日amazon.co.jpで購入して、今日届いたんですが、早速初期不良に当たってしまったかもしれません…。

症状としては、DVDを見ていて、映像の輝度が低くなるシーン（ロールエンドなど）でCROが動作して暗くなった瞬間、バックライトが落ちます。。（薄っすら画面が見える。CROオフや明るいシーンでは一切発生しない）

ファームウェアのバグの可能性もありますが、ネットブックとD-subで接続して動作確認しただけなので、後日HDMI等で接続して確認してみようと思います。


初期不良だったとしても、箱は処分してしまったため、交換は無理ですね…
しばらくいじって見てダメだったら、出張修理を頼む予定です。

書込番号：10701069

[punch-kick-joshua]

こんばんわ
自分も似たような現象が起きてます

ＨＤＭＩにＢＤレコーダーを繋げて、テレビや映画見てるときに起こります
正月休みが過ぎたら三菱に連絡してみようと思っています

ＨＤＭＩ�Aの端子にはノートＰＣ繋げてますが、こっちは起きてないですね

書込番号：10715599

[kxp3ch]

punch-kick-joshuaさん、ご返事ありがとうございます。

先日ビデオカメラで撮影した映像を編集/出力して、このディスプレイにHDMI接続して見たんですが、やはりHDMIでも明るいシーンから暗くなるシーンでバックライトが消えました…
やはりD-sub(PC)でもHDMI(CAM)でも症状が出たのでディスプレイ側に問題がありそうです。

あまり詳しくないんですが、もしかしたらCCFLかインバータ/制御系の不具合かもしれません…。
またCROオフでは症状が出ないことから、CROを輝度の動き幅を広くしすぎたために個体差が出やすくなってしまったという可能性もあるかと思います。（この場合はFWの修正で改善するのかもしれません）

どちらにしろ、不具合の可能性が高いので、修理依頼をしようと思います。（しかし、、タイミングが悪い…）

書込番号：10724011

[ネオン管小僧]

失礼します。サポートからの回答は出ましたでしょうか？

現在自分のモニターも映像が消える症状が出ています。

音声はいきています

ＨＤＤレコーダーをＨＤＭＩで接続時に起きました。

ＣＲＯですがしないに設定しても画面が消えました

暗い映像や爆発の音のでかいシーンとかＤＶＤのメニューの切り替え時？

ＤＶＤを入れてユニバーサルスタジオとかが表示されてメニュー画面に変わるときに

消えたりします。

書込番号：10971926

[sho-ene]

失礼します。
僕も全く同じ症状になり修理に２度出しました。
１回目はメイン基盤の交換→改善なし
２回目は出力基盤の交換→改善なし
調査報告書には色々な耐久テストをしたが不具合は確認できなかったとのことです。
これは故障というか、元々メーカーも気づかない不具合なんでしょうかね

書込番号：10984720

[栃木のきゅうり]

私もこの症状がでてしまいました。

昨日DVDを見ていたら暗いシーンがあってそのまま真っ暗のまま
音声はPCのヘッドフォン端子から直接スピーカへ出していて音声はきちんと出ている状態に。

ここで症状を検索して同じ方が結構いるということがわかりました。

同じDVDで暗いシーンを見ると現象再現します。

CROをOFFではやはりでません。

HDMI端子１の方で消える症状がでていたのでHDMI端子２の方に接続したら症状消えました（なぜ？）
たぶん１に戻すとまたでるのかな？（ためしてません）

クチコミみてますとメーカーの修理で確実に直りそうもないようなので修理出そうか悩みです。

修理だして直ったという方いるのでしょうかね？

書込番号：11456679

[kxp3ch]

栃木のきゅうりさん、こんばんはです。

私の場合は、修理で解決しました。（引き取り修理）
メーカーサービス側では症状は再現しなかったと報告書に書かれていましたが、メイン基板を交換したようで、CROオンで低輝度状態でも今のところ症状は出ていません。（インバータやCCFLの不具合かと思っていたのですが、今回のケースではそうではなかったのようです）
栃木のきゅうりさんも修理に出してみては如何でしょうか？

ちなみに修理自体は特に話し合いもなくスムーズに進んだものの、修理から帰ってくると筐体に目立つ擦れたキズ・・・再修理で筐体交換、しかし今度は組み立て時のチェックミスで筐体の保護シールが本体の隙間に挟まり取れず、サービスマンにすぐ来てもらい、その場で分解して取ってもらうなど・・・ごたごたがありましたが、その間、代替機で色違いのRDT231WMを置いていってもらえたので、特に不便はありませんでした。

書込番号：11462759

[栃木のきゅうり]

スレ主kxp3chさん
こんにちは、横から質問ぽくなってすみませんでした。

さて、修理で解決したという事で了解しました。

昨日HDMI端子２の方でも同現象がでるようになってしまいましたので
修理を依頼しようと思います。

書込番号：11476947