『RAID1から個別認識への使用に変更しようとしたんですが・・・』のクチコミ掲示板

[福寿庵]

すみませんが、質問させていただきます。

RAID1から個別認識への使用に変更しようとしたんですが、「ＨＤＤが見つかりません」と表示され、認識できなくなりました。

詳細は以下のとおりです。
１．2台同一の1TBHDD（WD10EADS）を使用しております。
２．スタンダード（個別認識）で使用したいため、動作していたRAID1構成を削除いたしました。
３．2台のHDDをA、Bとすると、Aは上段・下段共に認識しますが、Bはどちらも認識いたしません。
４．Bを外付けのUSBHDDボックスに入れ、WINDOWSXPやVISTAマシンに接続すると認識されます。
５．BをXPやVISTA上で領域解放を行いましたが、上下段ともに認識されません。
６．Bをドライブクリーナーソフトを使用して、約１６時間の処理（すべて０埋め）を行いましたが上下段ともに認識されません。

ちなみに、BはXPやVISTAでNTFSなどのFORMATが行え使用可能です。さらに、HDTune等で不良セクタをみましたが、問題ありませんでした。

上記の件につき、なにか良い方法はございますでしょうか？もしご存じの方がおられましたら、ご回答していただけると大変助かります。

書込番号：10776569

[永遠の初心者(−−〆)]

モード切替スイッチは、設定されています？

書込番号：10778319

[福寿庵]

永遠の初心者(−−〆)さん

ご回答していただき、大変ありがとうございます！
＞モード切替スイッチは、設定されています？

先日、中古で手に入れたもので
１．取扱説明書第一部SETUP編
２．取扱説明書第二部NAS編
をみましたが、いまだに、「モード切替スイッチ」がみつかりません。（涙）

すみませんが、どちらの取説の何ページぐらいに書かれているものでしょうか？
もしくは、別の取説でしょうか？

お時間のあるときにでも、回答していただけると助かります。

書込番号：10785308

[永遠の初心者(−−〆)]

まず、このNASへログインします。

ログインをすると設定画面がありますよね？

そこで、モードの切替でスタンダードにするだけです。

書込番号：10787833

[福寿庵]

ログイン直後	サーバ設定やシステム	メンテナンスのディスクユーティリティ	メンテナンスのRAID設定

永遠の初心者(−−〆)さん

またまたのご回答、ありがとうございます！

ログイン直後の画面から、サーバ設定やシステムを確認してみましたが、モード設定という項目が見当たらず、さらに、メンテナンスのディスクユーティリティでは、問題になっているHDDを差し込んでいる状態でも、認識されておりませんでした。

また、メンテナンスのRAID設定では、「RAIDを構築できません。」と表示されるだけで、なにも設定をいじれる箇所が見当たりませんでした。

これとは別に、WINDOWSXPに標準ではいっている「cipher /w:ドライブ:」というコマンドで、そのHDDを0x00埋めと0xFF埋めを行ってみた後、NASに入れてみましたが認識されませんでした。

そのモード設定の部分をもう少し探してみたいと思います。ほかの製品のようにディップスイッチみたいになっていたらよかったのですが・・・。

書込番号：10790416

[永遠の初心者(−−〆)]

この機種を持っていない私にはこれ以上はわかりませんね。

説明書を熟読していただくしか・・・

もうしわかりません。

書込番号：10792528

[福寿庵]

メーカー側からの回答がありましたので、共有させていただきます。

＞ご質問の件、同じような事例がこちらには無いのですが、
＞HDDをパソコンに直接接続した状態で、
＞http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=608&lang=jp
＞WD社指定のツールでローレベルフォーマット等を行ってみては如何でしょうか。

やってみましたが、やはり認識しませんでした。


＞また、WD社のHDDに関しては、他社のHDDに比べ、若干サイズの個体差が大きいようです。
＞CRNS35NASにセットしたあと、ドア部分を押してみて、
＞認識するようであれば、接触不良が起きているのかもしれません。
＞こちらにてCRNS35NASをお預かりしてチェックする事も可能ですのでご検討いただけますでしょ＞うか。

さきほど、別のS-ATAを入れたところ認識したので、接触不良の可能性が高まってきました。
でも、やはり疑問が増えるばかりです。
�@２台同じHDDでも、認識するのと接触が届かない？ものとがあるのでしょうか・・・。
�Aさきほど使用したHDDはSeagateなんですが、WD社と大きさがほぼ一緒なのに・・・。
�B接触が届いていないらしいWD社のHDDは、外付けUSBのHDDボックスやe-SATAのHDDボックス上では問題なく動作いたします。


もしHDDの会社によって認識できたりできなかったりでは、この製品の欠点（欠陥？）になってしまうかもしれません。一応、メーカーに引き渡してみようかと思います。この製品はとても良いと思いますので、このケースは、非常にレアであることを祈ります。

書込番号：10795007

[福寿庵]

メーカーに渡したこの製品が戻ってきました。

＜メーカーからの所見＞
１．READY LEDが点滅したままHDDが認識しないことを確認。
２．CRNS35NASを動作確認品と交換いたします。

とのことで、交換されたようです。


＜今回の教訓＞
認識しないHDDがあったとしても、HDDの故障ではないことがあるので十分注意したほうがよいです。

回答していただいた皆様、ご協力いただき大変ありがとうございました！

書込番号：10827168