『初期不良でしょうか？？』のクチコミ掲示板

[うききのむうちゃん]

主にDVDのコピーを保存してます。
コピーしている途中や、コピーがちゃんと出来てもその後にPCに接続して呼び出そうとすると
『ファイルやデレィクトリが破損していて、、、』と出てしまい読み込みが不可能になってしまいます。

プロパティを見ると中身が空っぽになっていて、空き容量も使用量も０になっています。
何回かフォーマットしましたが同じ結果になってしまい、もうイヤになってきました、、。

やっぱり初期不良でしょうか？？
それとも何か原因があるでしょうか？？
連休中はバッファロのカスタマーセンターが稼動してなさそうなので
こちらに書き込みさせて頂きました。
アドバイスよろしくお願いいたします！！

書込番号：10516904

[すたぱふ]

１．コピーはどのようにしていますか？ソフト？エクスプローラ？
２．コピーしているデータの形式はISO形式？ファイルを個別に？
３．PCの中のデータを書き込んだ場合はどうですか？
４．メディアのメーカや製品名は？

初期不良の可能性もあるので、並行して購入元に確認すると良いと思いますが
多分同じ質問をされるかお店に持ってきてくださいとただ言われるでしょうね。

書込番号：10516934

[うききのむうちゃん]

すたぱふさん、早速のレスありがとうございます！

１、コピーはそのファイルを選択して『このフォルダーをコピーする』で
　　コピー先をHDDにしています。
２、ファイルを個別にです。
３、PCの中のデーターには不具合等はありません。
　　同じファイルを他のHDDに移動しても問題ありません。
４、DVDのコピーのソフトのことでしょうか？
　　フリーソフトの『DVD　Fab』というものです。

以上でお分かりでしょうか？
説明足らなければすぐに補足致します。
よろしくお願い致します。

書込番号：10517009

[すたぱふ]

BUFFALOより
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUFF533

無いとは思いますがフォーマット形式をNTFSでもう一度フォーマットしてみては
いかがでしょうか。

書込番号：10517257

[うききのむうちゃん]

すたぱふさん、いろいろありがとうございました♪

今日バッファロに問い合わせてみたところ、
やはり初期不良でした。

すたぱふさんのアドバイスは的確でした！！
お蔭様で初心者の私でもすらすらとカスタマーセンターに質問が出来ました！
感謝しております！ありがとうございました。

書込番号：10519048