『交換について』のクチコミ掲示板

[TADA♪]

こんばんわ。

先日予約した際に、故障などがあった場合の交換は、通常のSH-06Aになることがあるのでご了承くださいと言われました。

限定ということなので理解は出来たのですが、初期不良があった場合もそうなるのかどうか、ご存じの方はいませんでしょうか。

SH-06Aのクチコミに、「ボタンを押すとキシキシと音がした」、「液晶面とバッテリやキーのある側がヒンジの中心を基準として液晶面が右側にズレていた」とあり、多少のことであれば気にしないのですが、高い端末なので若干不安になっております。

予約した店舗に問い合わせをしたのですが、分からないとのことでした。

担当の方が言われるには、37,500台に数も増えたので、初期不良が発生した場合は恐らく対応できると思われるが、現段階ではまだ分からないので何とも言えないとのことでした。

書込番号：9709871

[白い葉っぱ]

〉TADA♪さんこんばんわ。さて、自分も分かりませんが修理にだしたらそこまでと、いうのは残念ですよね。
そうなると、エヴァ携帯の特典の一つの専用サイトからのダウンロードなどが、引き続き出来るんでしょうかね？ノーマルのSH-06Aになっても？

まぁ、最悪。デザインは全く別の携帯になるから何か得した気になるのかなぁ〜と、考えてみたり。

書込番号：9710260

[ロージェノム]

ＤＳならその場でチェックして不満があれば交換出来るかもしれませんが
交換されたものはおそらく後に来た人に普通に渡されて文句が無ければそのまま
という可能性があるので発売当日は早めに行きたいですね。
量販店では買ったことが無いので分かりません。
今のうちにチェック項目を洗い出しておくと良いでしょう。

書込番号：9710744

[korokoro49]

前に企業プレゼントの携帯を使ってた時の事です。
故障で修理に出したらノーマル機種で帰ってきました
内臓コンテンツ類は限定バージョンになってましたが
限定のケースは空の状態で別に返してくれました(+_+)
まぁ〜修理・交換に出す時期にもよるでしょうが・・・。

書込番号：9711067

[TADA♪]

白い葉っぱさん、ロージェノムさんありがとうございます。

初期不良じゃなくても、しばらく使った後に水没したりして、修理に出したらノーマルになったら、その頃には新鮮な気持ちで新しい？ノーマルタイプが楽しめるかも・・・

あと、初期不良として交換されたものが、次の方に回されるって量販店によっては、あるかもしれませんね。

ロージェノムさんが仰られる通り、発売日の当日、朝一で受け取りして、念入りにチェックしようと思います。

どなたか、エヴァ携帯みたいな限定携帯で、初期不良に当たった方はいませんか？

書込番号：9711082

[TADA♪]

korokoro49さん情報ありがとうございます。

修理する部分や時期などによって、対応が違うってことでしょうかね。

やっぱり出来る限り早く受け取って、問題が無いかチェックした方が良さそうですね。

あと、壊したり無くしたりしないように注意しないと！

書込番号：9711155

[白い葉っぱ]

〉korokoro49さんの体験談から察すると、中身は限定バージョンのようですね。(多分)
自分が壊してしまうのはしょうがないけど、無くすのだけは注意しなくては(笑)
あとは購入時にチェック、チェックを。

書込番号：9712478

[TADA♪]

別の店舗で初期不良と故障について聞きました。

初期不良の交換は早い段階であれば、恐らく大丈夫と思いますが、発売日が確定したらきちんとしたご回答が出来るかもしれないと言ってました。

また、発売から時間が経過した交換については、一切保証出来ない（中身もノーマルのSH-06Aになる可能性もある）と、予約した店舗と同じ事を言われてました。
（DoCoMoから配布？の重要説明事項にその記載があるそうです。）

外側だけノーマルで、中身はエヴァと言う対応は、保証出来ないと言われてしまいました。

故障した時期や箇所によって対応が変わるかもしれませんね。

また、初期不良については、DoCoMoのマニュアルに記載が無いから分からないと言う事のようです。

まだ返事待ちですが、経過のご連絡まで…

書込番号：9713321

[クレ丸]

このスレッドを読んで思ったんですが・・・。10万のお金払って、修理になったら標準になって帰ってくるって・・なんか、おかしくない？
標準ﾀｲﾌﾟとの差額分お金が返金になるわけないし。壊れるの怖くて使わないんじゃ携帯の意味ないし。もし、初期トラブル等（ユーザー側の責任が無い）でDS行って標準で戻ってきたら、１００％もめるでしょう！っていうか私はもめます。
予約確定になって購入の予定ですがちょっと不安になってきますな。

書込番号：9717836

[アスカレイ]

クレ丸さんのおっしゃるとおりです。
せめて保障期間内は、差額分を返金するべきですね。

書込番号：9719970