デジ造 映像&音楽版 PCA-AVCU のクチコミ掲示板

「サポートしていないファイル形式です」というエラーが出ます

[ボンジュール。]

先日購入して今日動かしてみたのですが、動かず、よく見たらWindows7 x64に対応していないことに気づき、メインのPCはあきらめ、Windows x32の入っているノートPCで試してみたのですが、画像はちゃんと出たものの、キャプチャー後、停止ボタンを押すと「サポートしていないファイル形式です」というエラーが出てしまいます。ファイルも大きさ0KBのままです。
ファイル形式がMPEG1とMPEG2があって両方試しましたが同じです。
何か付属のソフト以外にインストールしておくべきドライバか何かがあるのでしょうか？
どなたかご助言いただければ幸いです。

書込番号：13409559

[永遠の初心者(−−〆)]

とりあえず　コーデックパックをいれてみては？

http://www.gigafree.net/media/codecpackage/windowsessentialscodecpack.html

書込番号：13409599

[ボンジュール。]

早速のご助言ありがとうございます。

試してみましたが、症状は同じでした。

先ほど書き忘れましたが、コーデックパックを入れる前からツールのサンプル動画の「再生」はできていましたので、コーデックの問題ではないかもしれません。

書込番号：13409662

[無類のAMD至上主義]

メーカーでも特にそのようなものはありませんでしたが、ShowBizDVD2をアップデートしてみてはどうでしょうか？

7ではこのようにかかれていました。

付属しているソフトウェアShowBiz DVD2のバージョンが2.2.16.103より古い場合、Windows7でご利用いただく前にソフトウェアのアップデートが必要になります。以下の手順でアップデートしてください。
※製品に付属しているShowBiz DVD2 インストールCDに記載されているCDのバージョンが2.4以前（2.4含む）のお客様が対象となります。

アップデート手順
http://www.princeton.co.jp/product/multimedia/pcadav2_sbd2update.html

既にこれ以上のVerであるのであればこの件は無視してください。

AMD至上主義

書込番号：13409780

[ボンジュール。]

ご助言ありがとうございました。

バージョンを調べましたが、2.2.16.104になっていました。

書込番号：13409879

[ボンジュール。]

解決しました。

オーディオデバイスというところにチェックを入れたら無事ファイルができました。

直接ファイルの形式と関係ないところなのでちょっと不思議ですが、解決したので一安心です。

回答をくださった方々、ありがとうございました。

書込番号：13410718

ドライバが認識されない

[Яуо]

どなたか助けてください。
付属CDを使いドライバのインストールを行い、USBを差したのですが、
「USBデバイスが認識されません」と表示されます。
これはドライバの問題なのでしょうか？
それとも何かしら別に問題があるのでしょうか？

書込番号：10358336

[じさく]

PCの他のUSB端子での接続でも認識されないのでしょうか？

書込番号：10358351

[Яуо]

コメントありがとうございます！！
ちょっと知識不足なので質問返しになっちゃいますが、
他のUSBってのは、差す場所ですか？それとも他のUSB規格のことですか？
差す場所でしたら変えても認識されません。。。
他のUSB規格でしたら、認識されます。。。

書込番号：10359533

[じさく]

挿す場所をかえてもだめですか。

設定ガイド、活用ガイド通りやってらっしゃるとはおもいますが。
PCA-AVCU｜製品案内｜プリンストンテクノロジー
http://www.princeton.co.jp/product/multimedia/pcaavcu.html

書込番号：10360276

[Яуо]

コメントありがとうございます。
手順書通りにはやりましたが、認識されなかったので別の方法も試してます。
・USBを差したままドライバのインストール
・USBを差さずにドライバのインストール
・別のUSBポートに接続してのインストール
・別のPCでのインストール
上記4種でも試しましたがやはり認識されなかったです。
ここは大人しくサポートに連絡を入れてみます！！

書込番号：10368252