時計屋でバンド調整時に傷つき発生

Question

この金属バンドには可動金具と固定金具が交互に入っており、バンド調整時は可動金具側を外す必要があるようです。
固定金具側のピンは外せません。

それを知らずに、近所の古い時計屋を探してバンドの調整を依頼した所、固定金具側を必死に叩かれ（作業時間１時間以上）、バンドの固定ピンの穴周りに3か所叩いた跡が残っています。本体にも軽い擦り傷が入っています。
被害は自宅で確認して分かりました。
７０才過ぎのおじいさんの個人経営で超古臭い店でした。
そのような店に依頼した自分が悪かったと思うと、後悔と残念な気持ちでショックです。

皆さんならどうしますか？
損をしない良いアドバイスを期待します。

（１）購入額で買い取ってもらうか、新品を用意させる
（２）新しい金具に別の店で交換して費用請求する
（３）まあ、ジジイなので大目に見てやる

B-H · Accepted Answer

似たような経験はあります。まぁ自分ならという意見ですが、傷が付いただけで、使用上問題が無ければ（３）ですかね。バンド調整の費用を請求されているなら、その代金くらいは返してもらってもいいかも･･･？お気持ちはお察ししますが、心を大きく持つ方が良いような気がします。勝手言ってすみません。

アサヒガニ · Answer

時計屋さんに同情します。おおかたネット通販で安く買ったような時計を持ち込まれて失敗したからとイチャモンつけられてはやってられないと思います。店舗を構えた店で購入したのなら購入店で調整してもらうのがスジだし、通販を利用するなら自分で調整する覚悟で買うべきと思います。（最低でも取扱説明書を提示して作業手順を指示しないと不親切です）傷にしても貴方の一方的な記述でしかありませんが不可解な点があります。1）普通、バンド調整は簡単に出来るので大部分の人は自分でする。2）あえて時計屋さんに依頼するのは自分でやって出来なかった場合である可能性がある。3）素人がやれば傷がつくがそれでも外れず時計屋さんに持ち込んだ上でクレームをつけた可能性が否定できない。あえて意地悪な書き方をしましたが＜価格コム＞などの通販サイトの利用は商品知識の乏しい者にはリスクがあり、購入者に知識が無いなら定価販売の店に任せるべきと思います。

モンキーＡ・ルフィー · Answer

私はタイムリーに１２日の日曜日に同じ目にあいました（泣）しかも知り合い（商店街の付き合い）の時計店にてやられました。しかもオメガのスピマスです。貴金属、時計、メガネを扱う地元では昔からある有名時計店だったので大丈夫だと思っていたのに最悪でした。その時の状況はこんなでした。①電話にて駒をはずせるかを確認すると「多分できます。まずは見せに持ってきて。」②店に行き女性店員に時計を見せると「できます。」との一言。③その後主人（４０歳前後）が出てきて。時計を確認して「できます。」の一言④作業に入る。（あまりにも慣れていない。ピンの抜く方向など間違えていました。）⑤汚れているからと磨き始める。（傷が入り、それを隠すためだと思いますが変な液体を塗って磨き始める。）⑥確認してくださいと言われた時には傷だらけ（泣）しかもピンが途中までしか入っていない状態なので指摘すると「これ以上ピンを入れると傷がはいるから。」と言い訳（怒）知り合いなので強く言えないため、結局泣き寝入り（怒）しかも１０５０円もとられて最悪でした。結局家から一番近いデパートに車で一時間半かけて行きました。デパートの店員さんに時計を見せると一言「ご自分で作業されました？」との問いかけに「お店に１０５０円出してやってもらいました。」と答えると「素人以下の作業内容だと思います。修正させていただきますので。」と言って、すぐに直してくださいました。しかも無料で、今回で学んだことは、信用のできる店でしか時計を触らせないということ。駒は２駒傷だらけにされたので、交換をするとなると約で１万円（泣）あまり気になるようならそのうち交換でもしようかな？程度でいますが、この時計店には今後行くことはないと思います。

kou-ko · Answer

愛知県豊田市の？時計店行ってみればスレ主様が真実を言っているかどうか分かると思いますが。

シナモン孝太郎 · Answer

これは、ねたでなく、実話なんでしょうか？実話ならビックリなお話ですね、御愁傷様です。強くたたいてバンドに傷が付いたとの事ですが、工具を通すべき穴は矢印があって、当該時計店主はおそらく目が悪いのか矢印がない穴をたたいてしまったんじゃないかな？っていうか、それぐらい出来ない時計店って時計店じゃなくて合鍵屋みたい？店主妻の言い訳も爆笑でした！いずれにしても高価な時計ならばそれなりの店で頼んだ方が良ったでしょう。少々高くてもです。バンド調整なら、万力と時計用工具があれば簡単に調整できますよ。工具代金併せて３０００円位Ｃリングのためややこつが入りますが素人の自分でも調整できましたから、確かに固定側穴を自分も叩いてリングが抜けなくなり、今余りベルトになってますが。

B-H · Answer

しばちん５５さん　大変な目に遭われましたね。　お気持ちお察しいたします。ボクも、風防を割られたり、クォーツをショート（？）させられたりしたこともあります。やはり御高齢の店主によるものでしたね。個人の時計店は、良い店を見つけるまでがたいへんです。ただ、見つけることができれば、たいへん助かります。特にボクのような「中古購入主義者」は、普通にSCに出していたのでは、金銭的にしんどいですからね。現在は何かと助かっています。　しかし、小傷が付いて返ってくることはシバシバですね（笑）

つばす · Answer

別に定価購入じゃなくても大きな店などならしっかりしてますよ。地方だったら仕方ないのかもしれませんが、ヨドバシとか行けばこの商品なら73500円のポイント15％で買えますし、調整などもしっかりしてくれます。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
SEIKOの革ベルト	4	2023/06/08 21:54:38
東京での価格	5	2011/12/13 19:20:36
アラームの時間設定について	3	2011/11/13 15:55:46
ついでにもう一点教えてください。	3	2012/01/19 18:23:37
どなたか教えてください。	3	2011/09/15 22:58:58
どちらが良いか悩み続けています	9	2011/05/07 1:39:53
外装のつくりについて	10	2011/12/27 17:04:12
皆様の仲間入りです	7	2011/02/01 14:20:37
購入情報	0	2010/12/25 1:04:45
３０１１と３０８１	3	2010/10/10 0:16:49

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