スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 3GS 32GB SoftBank
同期をするといつも下記のエラーが出ます。
"iPhone"ユーザー名”を同期できません。不明なエラーが発生しました。(13014)”
サポートとかでか調べても不明で困ってます。
どなたかご指導願います。
書込番号:9874723
0点
ちょっと情報が少なく何とも言えませんが、一度iTunesをアンインストールして入れ直してみてはどうでしょうか?
書込番号:9876901
0点
iTunesもアンインストールは行いました。変わりありません。
PCのOSはVISTA32ビットです。
書込番号:9878115
0点
失礼ですが、もう一度アンチウィルスソフトの停止とGenius の切を確認していただいて、
USBを一旦抜いて、iPhoneの再起動、iTuunesも一度終了して再起動、その後USBを繋いでみてください。
どうでしょうか?
あと基本的な事ですが、USBは直付けになっていますか?
PCのUSBポートやコードに問題がある可能性はないでしょうか?
書込番号:9878882
0点
アンチウィルスソフトの停止とGenius の切を確認しました。
USBも一旦抜いて、iPhoneの再起動、iTuunesも一度終了して再起動、その後USBを繋いでみました。USBもPC直付けです。結果は、変わりありません。
iPhoneを初期化しないとだめですかね?もしくは、デスクトップPCに問題でしょうか?PCは、VAIOのRM91を使ってます。
小生、ノートPC(VAIO-SZ74)も使用しているのでそちらに変えた方がいいんでしょうか?
書込番号:9883019
0点
> seitokaiseiさん
iPhoneの再起動は試したでしょうか?
それで回復したという書き込みを見ましたので。
書込番号:9883130
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