GV-MVP/VS のクチコミ掲示板

音声が

[よにんのソニン]

本日、GV-MVP/VSを購入しました。

先ほど、PCに差込設定等行いました。
電波はキチンと受信しているようで、チャンネル設定
はキチンとされています。

TVの映像はキチンと出るのですが、音声が
｢ジージー｣という大きいノイズだけになります。

原因は何が考えられますか？

PCはHPパビリオン（チップセット　NVIDIA nForce 630i）
です
OSはXPで、IO-DATAのホームページから、最新ドライバもダウンロード
していれてみました。

アドバイスお願い致します。

書込番号：10518271

[星めぐり]

基本的なことですが、チャンネルのすぐ左のスライドバーの音量が一番下まで下がってませんか？もしくはﾐｭｰﾄのボタンが押してありませんか？

書込番号：10518414

[Ein Passant]

よにんのソニンさん


とりあえず、スタートからすべてのプログラム　>　I-O DATA　>　初期化ツール
で、初期化をしてみてください。
今までの録画データは消えてしまいますが。

書込番号：10518459

[よにんのソニン]

ありがとうございます
初期化してもダメでした。


症状の発生の流れは下記の通りです

1.通常にPCを起動する（起動音、等は問題なく鳴る）
2.mAgic TVDを起動（テレビの画像は出るが、音声がノイズ）
3.それ以降はPCの通常音もノイズになる

昨晩はmAgic TVDの起動時だけ音声がおかしいのかと思ったのですが、
今日確認したらmAgic TVD起動後全ての音がおかしくなります。

よろしくお願い致します。

書込番号：10519360

[飛ぶ男]

よにんのソニンさんこんにちは。

私の素人考えなのですがPCのサウンドドライバが最新かどうか確認し、そうなら入れ直す、
またそうでない場合は最新にしてみてください。

書込番号：10519542

[Ein Passant]

まず、

スタート　>　マイコンピュータにカーソルを合わせて右クリック　>　管理をクリック
>　デバイスマネージャ　>　サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ

こちらに「？」や「！」のマークが付いていませんか？
これが付いている場合、ファイルが破損しているか、異常な状態なので、
ドライバを更新してみてください。

一応下記参照

・サウンドドライバに問題が発生していないか
http://prius.hitachi.co.jp/support/beginner/faq/700031/700031.html

書込番号：10521435

[まるるう]

サウンドチップとの相性が悪いのかもしれないですね。
その場合は、残念ですが改善は期待できないです。

書込番号：10523683

CPU交換後、mAgicマネージャ が異常終了する。

[まるるう]

先週サポートソフト３．２１を入れてようやく安定して動作するようになったのですが、
昨日ＣＰＵを交換（Ｑ６６００→Ｑ９５５０、他は変更無し）したら
また、ＰＣ起動直後にmAgicマネージャ が異常終了するようになりました。

で、サポートソフトとドライバを削除して再インストールしましたが、
今度は初期設定のチャンネルスキャン中に、mAgicマネージャ が異常終了してしまいます。
初期設定もできない状態です。

「問題のレポートと解決策」を見ると以下のようになってます。
　問題イベント名: APPCRASH
　アプリケーション名: mtvManager.exe
　アプリケーションのバージョン: 6.40.1.5604
　アプリケーションのタイムスタンプ: 4af12677
　障害モジュールの名前: Indiv01.key
　障害モジュールのバージョン: 11.0.6000.6324
　障害モジュールのタイムスタンプ: 47e54f7a
　例外コード: c0000005
　例外オフセット: 000f59c4
　OS バージョン: 6.0.6002.2.2.0.768.3

以前は、障害モジュールの名前が 「ntdll.dll」 だったのですが、今回は 「Indiv01.key」 です。
解決法をご存じの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。　m(_ _)m

書込番号：10507963

[ホットジュピター]

http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s15675.htm
Q＆Aにあります。
Indiv01.keyで検索してみつけました。

書込番号：10508233

[カメカメポッポ]

Indiv01.key で検索すれば出てきます。　地デジに関係以外でのトラブルもあります。

Indiv01.keyだったのか？記憶にありませんが、私も別のモデルで失敗してます。

運良く、magicガイドDigitaiが起動できたら、番組情報の初期化。

駄目なら、フォルダーを削除。（場所は記憶に無い・・・Ｑ＆Ａで見かけたフォルダーをいじった記憶？）

ＯＳの復旧を行う・・・今までの録画は見れるはずです。

か、ＯＳの再インストールです。・何もかもおしまいです。

ＣＰＵ交換しているので・・・ほかのアプリも正常に動作していないと思いますが？　どうでしょうか？・・・ＯＳ復旧したのは・・・ＣＰＵ交換したわりには・・遅いような？　他のアプリでも起動しないとか・・でしたので。

書込番号：10508291

[まるるう]

ホットジュピターさん
わざわざ調べて頂きましてありがとうございます。ＤＲＭフォルダを削除したら解決しました。
著作権関係ですね。ＣＰＵ交換したので、ＰＣが変わったと判断されたのでしょうか？

カメカメポッポさん
今のところ他のアプリに不具合はありません。
私もＣＰＵ交換した割には ？ なんですが、まぁこういうのは自己満足の世界ですからね・・
ちなみに、エクスペリエンス インデックスのメモリーが５．５から５、９に上がりました。
ＣＰＵは交換前も５．９でした。

書込番号：10509851

[ホットジュピター]

まるるうさん　解決できてなによりですね。
手間はかかってませんので、気になさらずに。
＞ＰＣが変わったと判断されたのでしょうか？
私の環境では、全く別のPCで録画した物も、今の環境で再生出来てます。
もちろん、録画したVSとハードディスクのドライブレターを同じにしないと見れませんが。
IODATA はこの辺があやふやみたいです。直さないでほしい不具合？ですね。

書込番号：10509923

番組表の取得にかかる時間は？

[飛ぶ男]

録画と再生はけっこう安定して動いているのですが番組表の取得だけはどうしてもトロくさいんです。
手動で（地上とBSのみ）取得させようとすると数十分で終わるようなメッセージがでるにもかかわらず、実際には３〜４時間かかります。

サポートにもメールしてますがサポートソフトを最新にしてみてくださいと言われるだけ。
とりあえず言われるまま3.21にしてみましたがやはり長時間かかるのは変わりません。

みなさんは番組表の取得にどのくらい時間がかかっていますか？

アナログではNECのスマートビジョンを使っています（別のマシンで）。
こちらでは番組表はデータをダウンロードできるのでものの数秒で取得できます。
それが当たり前だと思っていた上に表示される予想時間よりも大幅にかかるのがとてもストレスになっています。
IOのTVキャプチャの番組表取得ってこんなものなのでしょうか。

書込番号：10480682

[まるるう]

私も３．２１にして、ようやく番組表更新が出来るようになりました。
地デジ・BS・CSを全て更新しても１時間１５分ぐらいです。

チャンネル数によっても多少の違いはあると思いますが、３〜４時間は掛かりすぎですね・・・
ちなみに受信チャンネル数は、地デジ・２４ｃｈ、BS・３１ｃｈ、CS1・９ｃｈ、CS2・５８ｃｈです。

以前は私も後付のスマートビジョン（HG2R）を使っていましたが、番組表更新は１分以内で凄く速かったです。
一つの画面で全ての操作が出来て、使い勝っては抜群でしたね！！

書込番号：10480813

[MASA_N]

私の場合もBS・CS・地上デジタル　をすべて取得すると３〜４時間かかります。
OS　は　XP pro です。
しかも、取得中に録画が始まるとエラーでプログラムが停止してしまうので、
困ってます。

現在は、番組表は時間指定の自動取得をして、見ることも録画することもない
CSは省いて、録画予約のない時間帯（主に早朝）に自動取得する事にしています。

なんとか３０分以内で取得できるようにして欲しいです。

書込番号：10481031

[飛ぶ男]

まるるうさん、MASA Nさんご返信ありがとうございます。

地上、BS、CS全てを受信しても1時間ちょっととはうらやましいです。
私もMASA Nさんと同じくXP proなんですが地上とBSのみ、しかもどちらも枝番組は非表示にしてあり、BSのデータ番組も非表示です。それなのに３〜４時間です(T.T)


少なくとも取得ウィンドウに表示される全体で２５分ほどという時間どおりにしてほしいですね。

書込番号：10481215

[東京銘菓]

番組データベース破損の可能性が考えられますね。
番組データベースに不具合が生じると、それ以降の番組表更新時間が長くなります。

番組データベースの初期化は
mAgicガイド Digitalのツールバーから、ファイル→番組データベースの初期化
を実行してください(登録したおまかせ録画も全て消えてしまいます)。



＞しかもどちらも枝番組は非表示にしてあり、BSのデータ番組も非表示です。それなのに３〜４時間です(T.T)

これは画面上で表示されてないだけで、番組表はしっかり更新されちゃっているので時間短縮には役立たないようです。

書込番号：10485555

[すぱさん]

番組データが破損している場合は、初期化だけでは解決しない場合があります。

マニュアル「困った時には」→「番組データを取得できない」→「番組情報データが破損しているため」の項を読んでみてください。

「上記操作を行っても問題が解決されない場合は、以下の操作を行ってください。」とあります。

実際、私もその方法でないと解決しなかった事があります。

書込番号：10485709

[飛ぶ男]

東京銘菓さん、すぱさんさんありがとうございます。

3.21では休止状態への移行や復帰がまたまた不安定になったので3.10に戻した上でデータベースの初期化を試してみました。

すると地上、BSともに進捗ウィンドウに表示された予想時間どおり30分かからずに取得できました。両方合わせて1時間弱でした。
進捗バーがサクサク伸びていくので驚愕と同時に感動でした。

この製品を購入し、初めて取り付けたときから番組表の取得には３〜４時間かかっていたのでひどいなぁと思っていました。まさか初めてインストールしたときからすでにデータベースに不具合があったとは・・・・

1時間弱で取得できた番組表を確認してみるとBSでは主に朝日が歯抜けになっていました。他局は1週間のうち1日だけやたらと歯抜けになっている日がありました。

地上では特定のチャンネルに限らずぽつぽつと歯抜けが生じていました。でもそこまでひどいものではないので大して気にならない程度です。
あとはすぱさんさんに紹介していただいたフォルダの削除を後ほど試してみたいと思います。

３〜４時間かかっても取得ができないわけではなかったのでヘルプの取得できないときにはの項目は見てませんでした。
なんでも試してみるものですね。

ありがとうございました。

書込番号：10487700

増設しつかっていましたが、トラブル！

[ひとりでできないもん]

ある日を境に、TVをみようとすると

チャンネル設定ができませんとなります。

どうすればいいですか？

書込番号：10464958

[Ein Passant]

ひとりでできないもんさん


チャンネル設定が出来ませんということは、
mAgicマネージャ Digitalのチャンネル設定のチャンネル情報を初期化し
チャンネルスキャンを開始するを行ったということでしょうか？

書込番号：10467620

[ひとりでできないもん]

TV起動ソフトを開いたときに
チャンネル設定ができませんでした。
と出ます。何度か自動でチャンネル設定をやっているようで、
チャンネル設定ができませんでした。
となり、何回か繰り返した後に
初期化に失敗しました。
となります。

書込番号：10475934

[Ein Passant]

今出ている最新バージョンのソフトが何かおかしいみたいなんですが…。

ちょっと様子をみるか、古いバージョンにもどしてみてもダメですか？

書込番号：10478115

[ひとりでできないもん]

もう一度
mAgicマネージャ Digitalのチャンネル設定のチャンネル情報を初期化し
チャンネルスキャンを開始する。
といった方法をやってみたところ
またみられるようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：10478802

[Ein Passant]

どうも、初期化してからデータ更新をしないとダメな様なのですよね。

一応、自分が体験した不具合？の解決策をレビューに書いてありますので
参考にしてください。

http://review.kakaku.com/review/05552010598/

書込番号：10478961

mAgicマネージャが終了する件

[まるるう]

エラー画面

本日購入して取り付けして、サポートHPから最新の３．１０をDLしてインストールしました。

最初はエラーは出なかったのですが、番組表を手動で更新してから
（更新終了しても番組表は表示されず）
PCを起動して５分以内に「mAgicマネージャDIGITAL」が強制終了するようになってしまいました。
（画像参照）

過去スレにも同様の症状があるようですが、付属CD-ROMの３．０１を入れるしか
解決法はないのでしょうか？

書込番号：10412013

[まるるう]

今日はPCを再起動しても、TVがまったく写らなくなりました。
「mAgicTV Digital」自体は立ち上がりますが、左上にチャンネルは出ているのに画面は真っ黒のままです。

相変わらず「mAgicマネージャDIGITAL」は強制終了するし使い物になりません。
いままでHSを使っていて、編集とBD焼きをしたくなり買い替えましたがVSは最悪です！！

書込番号：10415568

[カメカメポッポ]

mAgicガイドDIGITALが起動できれば、番組データーベースの初期化するか、起動できなければ・・・どこかのファイルに保存データーがあるので削除？・・・多分？保存済みのデーターは見れるはず。

今までのデーターが無くなるけど、初期化ツールを使う。・・・見れなくなります。

今回のUPデートではなかったが、マネージャーがエラーで起動しなくて、ドライバー類を入れなおしても駄目で、番組データーを削除したことがあります。・・・・HS２でのお話です。

書込番号：10415606

[まるるう]

環境は、DELL XPS420で
OS Vista HP 32bit、CPU Q6600、メモリ３GB（デュアルｃｈ）、
グラフィック GF９６００GT、HDD ５００GB（OS用）＋１TB（録画用）
モニター EIZO FX２４３１TV

書込番号：10415613

[まるるう]

カメカメポッポさん　返信ありがとうございます。

＞今までのデーターが無くなるけど、初期化ツールを使う。・・・見れなくなります。
TVが見られない、番組更新出来ない、強制終了する、で録画できる状態ではないので
一度も録画してませんから大丈夫です（笑

一応一通りはやってみたのですが、アドバイス頂いたことをもう一度やってみます。

書込番号：10415668

[まるるう]

その後の報告です。
この一週間いろいろと試行錯誤してますが、解決しません。お手上げです！！

スタートアップ項目を全て無効にしても、すぐに「mAgicマネージャDIGITAL」が強制終了します。
接触不良を疑って、GV-MVP/VSをスロットから抜き差しし直してみても効果無し。

一つ分かったことは、調子よいときに「mAgicTV Digital」を立ち上げてのTV視聴中は強制終了しません。
「mAgicTV Digital」でのTV視聴を終了してしばらくすると、「mAgicマネージャDIGITAL」が強制終了していることも・・・。

調子良いなと思っていると、勝手に突然終了したり、予約録画が始まると強制終了したり、とにかく不安定で何もできません。
あと、番組表更新（自動・手動）の時に１００％の確率で「mAgicマネージャDIGITAL」が強制終了します。

今日、期待はしていませんがI-Oのサポートに不具合報告をしました。

書込番号：10448751

[おったかつ]

EPG更新で落ちてませんか？

このソフトEPGの更新でエラーが出ているとおもいます。
ネットブックモードを使用してEPGデータを処理しない様にすると
安定してテレビが見れます。

でもこれじゃ番組表更新やデータ放送が使えませんが・・・・

書込番号：10451377

[FazerS2]

EPG更新で異常終了する件について
私も10月末あたりから発生し、IOに問い合わせをしている最中です。

いろいろ試した結果、私の環境では、テレビ神奈川（TVK）のみが、EPG取得時で異常終了していることがわかりました。
もっというと、毎週水曜日20時から放送されている韓国ドラマ（笑）の番組データが悪さをしているようです。（異常終了後の番組表表示で、そのドラマでとまっている）

現在は、普段、自動番組更新、EPGバックグラウンド更新をしないように設定して異常終了を回避し
更新したいときは、視聴中のチャンネルのEPG情報が最初に更新される仕様を利用して、異常終了チャンネル以外のチャンネルを一つずつ視聴しながらEPGバックグラウンド更新しています。

非常に面倒ですが、この方法でEPG情報を取得してしのいでいます。。。

書込番号：10453364

[おったかつ]

FazerS2さん

貴重な情報を有難うございます。
私は　読売テレビ、ＫＢＳ京都で落ちます。

ネットブックモードで使用して予約はテレビ王国iEPGで予約しています。

アイオーさん頑張って当然無償で改善バージョンアップしてもらいたいです。

書込番号：10454333

[まるるう]

おったかつさん、FazerS2さん　ありがとうございます。

＞テレビ神奈川（TVK）のみが、EPG取得時で異常終了していることがわかりました。

私もｔｖｋが写る地域なので、もしやと思って「チャンネル設定」でｔｖｋのチェックを
外してEPGの更新をしてみましたが落ちました。
チェックを外せば番組表に表示されないので、更新しなくなり落ちないかなと思いましたが
関係ないみたいですね。

＞ネットブックモードで使用して予約はテレビ王国iEPGで予約しています。

私もネットブックモードに切り替えて、テレビ王国iEPGの登録をしました。
一応１９時の番組を一つ予約してみましたが、問題なく予約録画が出来ました。

まだ３時間ほどですが、「mAgicマネージャDIGITAL」が強制終了することもなく安定しているようです。
私はチューナー付モニターで視聴しているのでMVP/VSは録画専用に使うつもりだったので、
予約録画が出来なくて凄くショックでした。でも、これで安心して予約録画が出来ます。

カメカメポッポさん、おったかつさん、FazerS2さん、ホントにありがとうございました。
とりあえず、「解決済」とさせて頂きますが、また何か情報がありましたらよろしくお願いします。

あとは、I-Oサさんのサポートソフトの改善に期待しています！！

書込番号：10454630

[FazerS2]

まるるうさん

私の情報が役に立って何よりです

＞私もｔｖｋが写る地域なので、もしやと思って「チャンネル設定」でｔｖｋのチェックを
＞外してEPGの更新をしてみましたが落ちました。

そうなんですよね
チャンネル設定のチェックは、番組表に表示されるかどうかだけで
EPGの更新は、それとは関係なしにチャンネル全部とりにいくようです・・・

使用しながらEPG更新する方法で、ひとつ書き忘れたのですが
視聴中のEPG更新が完了（右下にバルーンが表示）した後、すぐに別番組にする
もしくはEPG更新設定をOFFにしないと、他のチャンネルを更新しようとしにいってしまうので
そこで異常終了してしまいます。
ということで、常にPCの前に張り付いて更新完了を見ていなければなりません

とりあえず、同じような現象がここも含め多々上がっていることを、IOサポートに報告しています。

近いうちなんらかの対応が・・・・あるといいなぁと期待しています。

この現象さえなければ、現状不満なく動いているのに・・・・もったいない

書込番号：10455916

[まるるう]

FazerS2さん　情報ありがとうございます。

＞常にPCの前に張り付いて更新完了を見ていなければなりません
番組表を使いたい場合はこの方法しかないんですね。

今日、サポートから返事が来ました。
内容は、以下の通りです。（手順は省略）

1.以下の手順にて常駐プログラムを停止して改善がみられないかをお試しいただけませんでしょうか。
2.以下の手順にて障害となるモジュールをお知らせいただけませんでしょうか。
3.お住まいの地域（県 、市町村程度）をお知らせいただけませんでしょうか。
4.mAgicマネージャDigitalの「チャンネル設定」タブを開き、一覧で表示される「地デジ」の
　チャンネル一覧に現在表示（設定）されている チャンネルの内容をお知らせいただけませんでしょうか。
　（連番、チャンネル数字(3桁)、放送局名）

他の書き込みにありますが、明日新バージョンのサポートソフトが出るようですね。
ネットブックモードだと、「おまかせ録画」機能が使えないのでこれに期待したいと思います。

書込番号：10458795

[まるるう]

今日、I-Oサポートから
　「昨日サポートソフトのバージョンアップを掲載させていただきました。
　今回の現象の改善をお約束できるものではございませんが、
　一度最新版を適用してお試しいただけませんでしょうか。」

と、わざわざメールを頂きました。　I-Oさんのサポートに感謝です！！

で、早速、３．２１を入れてみました。
いままでの不安定な状態はなんだったのか、と思えるほど超安定しています。
これで、「おまかせ録画」を使って撮りまくり出来ます。

しかし、地デジ・BS・CSの番組表の取得を一気にやると１時間１５分ほど掛かりました。
皆さんもこんなに時間が掛かるのでしょうか？

これでこの件は本当の意味で「解決」です・・・みなさんありがとうございました。

書込番号：10465444

[おったかつ]

GV-MVP/HS2を使っている
私も早速、バージョンアップしました。
結果EGP問題が解消されました。
しばらくこれで様子を見ます。
しかし、まともに使えて当たり前なんですが、なんかへんな感動してます。
アイオーさん有難う、これからも頑張ってバージョンアップしてくださいって・・・・
まぁ地デジ移行の過渡期なんでメーカーさんもいろいろ大変なんでしょうね。

とりあえず地デジライフをエンジョイします。
GV-MVP/VSも安くなったら買おうと思っています。

書込番号：10465905

[すぱさん]

まるるうさん

うちの環境でも3波同時に番組表を更新すると、同じくらいの時間が掛かってますよ。
ハードウェアスペックは悪くないと思う(レビュー参照)ので、こんなもんかなと。

いやしかし、驚きの安定性ですね。
もう突然のエラーで録画失敗なんて事にはならなそうです。

書込番号：10474508

[まるるう]

おったかつさん
地デジの単品ボードが解禁になって約１年半。
ユーザーの数だけ様々な環境があるわけですから、全てに対応するのは大変ですよね。

ホント、メーカーは大変な開発努力をしていると思います。
感謝です！！



すぱさんさん
番組表更新はやはり時間が掛かるんですね。
私の環境だけかと、ちゅっと心配でしたが安心しました。

３．２１にしてから丸２日になりますが、一度も落ちることなく安定動作しています。
同じハードウェアとは思えないくらいです。ソフトウェア次第でどうにでもなるんですね。
実感しました！！

今度、撮った物を編集したり、BDに焼いたりしてみたいと思います。

書込番号：10475163

DTCP-IPサーバ機能を持ったHDDなどにコピーは可能でしょうか？

[味噌さんま]

表題の通りですがDTCP-IPサーバ機能を持ったHDDなどに、録画した番組をコピーすることは可能でしょうか？

書込番号：10459297

[空気抜き]

メーカーサイトに記載されていますが・・・

書込番号：10459324

[味噌さんま]

そのものずばり書いてありました。明き盲ですorz
当たり前のようにDTCP-IP対応でした。

書込番号：10459671