腕時計 > セイコー > プロスペックス マリーンマスタープロフェッショナル SBDX011
ついに購入しました。さっそくお手入れしようと思い、外胴のネジを六角レンチで緩めようとしたら、つるっとネジ穴が滑ってしまいました。購入したジョウシンに電話したら、ネジの販売はしていないので修理になるとのことでした。セイコーに直接電話しようと思います。しかしこのネジ、なんてモロイんでしょうか?ガッカリです。保障は無理でしょうか?どなたか教えてください。
書込番号:11771382
2点
いけません
校入店で無償修理を依頼してください
有償はあほみたいにです
書込番号:11771866
1点
強運ロレさんありがとうございます。セイコーの対応で今後の購入について考えることにします。
書込番号:11772947
2点
是非、保証期間でのサービスをお願いしてもらってクダサイ
書込番号:11772960
2点
お客様相談室でネジだけ購入出来ます。1本315円です。
ネジロック剤が塗ってあるので緩まなくなってまして、高品質な工具で緩めないと山が無くなります。
メーカー以外で外胴プロテクターの掃除などの為に外したりすることは駄目だそうで、ネジの緩め方も4本ともに均一なトルクで緩めて、締める場合も外胴が歪む事の無いように慎重にトルク管理を行わないと斜めにネジが入る事があるので注意が必要ですよ。
良くあることですので気にしないで下さい。
書込番号:11795803
4点
hayama marineさん、どうもありがとうございます。ネジはセイコーから購入できたのですが、ネジ山が二つ完全に滑ってしまいました。接着剤でネジとレンチを接合したりしてみましたがダメでした。セイコーに修理をお願いしようと思っています。
書込番号:11795846
1点
皆さんありがとうございました。本日、無事に修理完了しました。セイコーの素晴らしい対応には驚きました。これからもセイコーの時計を買おうと決めました。
書込番号:11860939
1点
セイコーの素晴らしい対応を書かず驚かれても何に驚かれてるのか理解できませんが、直って良かったね。
書込番号:11861030
1点
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