『びっくり』のクチコミ掲示板

[katatumury]

昨年9月に68000購入の前機ECJ-XP1000が先日朝6時タイマー炊き上がった時…
蓋が開かない(◎-◎;)
(?_?)なぜ(?_?)
びっくりです
当日Bic�竄ﾉ持ち込み
1時間待たされ挙句の果て1000円払ってこの機種に交換
こんなケースあるのでしょうか

書込番号：10047718

[tarmo]

とりあえず、他メーカーも含めてその手のトラブルはここのサイトでは(個人的に)初見だという程度の珍しさではある。(他のサイトは知らない)

書込番号：10052536

[あつやパパ]

ECJ-XP1000では同様に炊き上がったあとふたが開かないという現象がおきました。
購入後２週間ほどです。
その後、交換したところすぐにまた同様の現象が起きました。
どうやらふたを閉める機構のところのプラスチック部分が問題があるようです。
たまたまなのか2回続くとは運が悪い・・とおもいつつ、他にはそういう報告もなかったようなので我が家だけかと気にしてませんでした。
しかしほかにも同じようにふたが開かなくなった人がいるってことで我が家の件も一応報告しときます。

XP1000Aで改良されていることを期待してます。

書込番号：10058579

[katatumury]

あつやパパさんへ
やっぱり日本人はコメ米が…
しかし同様な方がいて少し安心　ただやっぱり困りますよね
書き込みありがとうございました

書込番号：10058808

[泉２１]

同じく蓋は開けなくなっています。ショック。
かなりボタンを横から突っ込まないと、蓋は開かない。
そんなことあり得ないと思いましたが、
いくら高級機種でも、基本をちゃんとしてほしい思いでした。

書込番号：10075732

[Olu'Olu']

　購入後約1ヶ月が経ちましたが、昨日炊飯後ボタンを押しても蓋が開かないという現象が発生しました。
　
　昨日のうちに販売店にあった同型の在庫品と交換してもらったのですが、交換してもらった炊飯器で今朝炊飯をしたら、またしても同様の現象が発生しました。SANYOのフラグシップ炊飯器との事で期待が大きかっただけに、炊飯器としてキチンと機能せずとても残念な思いです。

　今日朝一番でメーカーのサービスセンターに連絡し、夕刻に代替機の配送と故障機の引取りに来るとの事でした。その後の対応は故障機を工場に送致した上で検討するとのことでした。

　今までのところ販売店・メーカー共に誠意ある対応をして頂いておりますが、最終的にどのような対応となるかは、今後もSANYO製品を使い続けるか否かの重要な要素になるでしょう。

書込番号：10273271