画面サイズ：12.1型(インチ) CPU：Turion X2 RM-77/2.3GHz/2コア メモリ容量：2GB ビデオチップ：AMD M780G OS：Windows Vista Home Premium 重量：2kg
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HP TouchSmart tx2 Notebook PC スタンダード・モデル VH883PA-AAAAHP
最安価格(税込)：価格情報の登録がありません 発売日：2009年 7月下旬
『指紋登録の不具合』 のクチコミ掲示板
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ノートパソコン > HP > HP TouchSmart tx2 Notebook PC スタンダード・モデル VH883PA-AAAA
参考までに
＜不具合の概要＞
windows7へのアップグレードを新規インストールで行った際に、「DigitalPersona Personal」での指紋登録ができなくなるという不具合が生じることがある。
＜詳細＞
「DigitalPersona Personal」を起動し、指紋の登録を行おうとすると「指紋リーダーに接続できない」という内容のメッセージが表示され、指紋を登録することができない。
＜解決手順＞
（１）コントロールパネルから「DigitalPersona Personal」をアンインストールして再起動する。
（２）デバイスマネージャから「AuthenTec Inc. AES1610」のドライバーを削除して再起動する。
（３）ＨＰのホームページから「AuthenTec Inc. AES1610」の最新のドライバーをダウンロードしてインストールする。
（４）「ＨＰアップグレードマネージャーディスク」を挿入して「DigitalPersona Personal」をインストールして再起動する。
＜注意点＞
上記手順の順番が異なると、不具合が解消されないことがあるので注意されたし。
書込番号：10934146
2点
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HP TX2 Win7 で認識する AuthenTec Inc. AES1610 2009.07 v8.5.0 |
Windows 7 SP1 x64 にてDigital Persona V4.11です。
2014年7月現在、TX2のHPサイトに指紋認証ドライバがありませんでした。
どうなってんの？
いろいろやった末、なぜかAcerのAcer_as4230_fp_win7.zipの中のドライバをinf指定で手動で当てたら認識しました。
その後、Windows Updateで2012年版に上げると認識できなくなりましたので元に戻しました。
書込番号：17784553
0点
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| 指紋登録の不具合 |
1 | 2014/07/30 8:27:14 |
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